Nimble a anunțat lansarea aplicației sale Nimble Smart Contacts astăzi, 6 mai. Aplicația este creată pentru a crea în mod automat contacte live și profiluri de companii în zbor.
Unde stocați informațiile dvs. de contact?
Jon Ferrara, fondatorul companiei Nimble, spune că, dacă sunteți ca mulți alți proprietari de mici afaceri, este vorba de o foaie de calcul sau despre căsuța de e-mail sau în altă parte.
E aici, acolo, și … ai ghicit-o, peste tot.
$config[code] not found"Astăzi, acestea sunt literalmente împrăștiate peste tot", a declarat Ferrara pentru Trendurile de afaceri mici într-un interviu exclusivist.
Ferrara spune că Nimble Smart Contacts "construiește automat" propriile baze de date CRM (Customer Relationship Management) bazându-se pur și simplu pe activitatea dvs. de navigare.
Pe măsură ce navigați pe Web, contactele inteligente sunt deschise în partea dreaptă a ferestrei deschise. Este de datoria să urmați cursorul și să reacționați.
Pe măsură ce plasați mouse-ul peste nume, Contacte Nimble Smart detectează afilierea companiei și a mărcii și începe să curăță Nimble și Web-ul pentru mai multe informații.
"Lucrează pentru dvs. oriunde lucrați", a declarat Ferrara pentru Tendințele întreprinderilor mici. El a spus că Contacte inteligente "iau contactele cu tine" pe măsură ce navighezi pe Web.
Dacă un contact are deja un profil Nimble, acesta va fi adăugat în baza dvs. de date într-o secundă. Dacă nu, puteți declanșa contacte inteligente pentru a începe să construiți un profil live.
În câteva secunde, aveți mai mult decât suficiente informații acumulate în aplicația Nimble Smart Contacts pentru a crea un profil CRM adecvat.
Și pe măsură ce continuați să navigați pe Web, profilul de contacte inteligente pe care îl construiți pe o singură conexiune continuă să se actualizeze. Se actualizează chiar dacă construiești un profil pe altcineva.
Aplicația Contacte Nimble inteligente urmărește, de asemenea, interacțiunile dvs. cu persoanele din lista de persoane de contact.
Aceasta este cu adevărat unitatea din spatele creării de contacte inteligente. Ferrara a declarat pentru Small Business Trends că una dintre greșelile fatale pe care le are un proprietar al unei întreprinderi mici nu este să țină pasul cu contactele lor. O mulțime de contacte sunt clienți, la urma urmei.
Ferrara spune că împăcarea informațiilor despre un contact este un volum de muncă pe cont propriu.
"În principiu, trebuie să faci toată munca Googling-ului pe cineva și apoi să mergi, să te înregistrezi în baza de date și apoi să activezi orice canal este eficient pentru clientul tău", a adăugat el.
"Astăzi, nu este doar căsuța dvs. de e-mail. Este orice canal pe care clienții dvs. au conversații. Apoi, încercați să înțelegeți acest lucru cu un fel de tablou de bord social și apoi să vă înregistrați ce faceți în CRM ", a spus Ferrera.
Deci, mai degrabă decât să faceți tot ce funcționează, contactele Nimble Smart încearcă să o facă pentru dvs. Aplicația este acum disponibilă tuturor abonaților Nimble.
Imagini: Nimble
3 Comentarii ▼
