Senatorul american Olympia Snowe este în mână împotriva Amazonului, de vreme ce comerciantul online a lansat aplicația Price-Check pentru Android la timp pentru sezonul de vacanță 2011. Versiunea iPhone a lui Amazon a fost lansată cu un an în urmă, așa că acum se pare că mai puțin despre aplicația în sine și mai mult despre promovarea limitată a aplicației de către Amazon. Amazon a oferit utilizatorilor un credit de 5 USD pentru introducerea prețurilor articolelor vândute în magazinele din cărămidă și mortar, când au cumpărat același articol prin Amazon. Snowe a spus într-o declarație:
$config[code] not found"Întreprinderile mici se luptă zilnic pentru a concura cu comercianții cu amănuntul gigant, cum ar fi Amazon, și stimulează consumatorii să spioneze magazinele locale este un pod prea departe".
Masina de internet meme a lucrat ore suplimentare pe aceasta, cu unele portretizând Amazon ca Grinch pentru a lansa acest lucru în timpul un sezon al anului care comercianții cu amănuntul mai mici pot obține mai departe în termeni de vânzări.
De exemplu, un grup pe Change.org are o petiție pentru ca Amazon să oprească compararea prețurilor. Ei cred că Amazon nu plătește impozite sau nu contribuie la economiile locale în modul în care întreprinderile mici fac acest lucru și, spun ei, nu are dreptul la astfel de date de la întreprinderile mici.
Dar este Amazon foarte rău pentru că a ieșit cu atât app cât și promovarea? Secretul cumpărătorilor și serviciile de comparare a prețurilor au fost în jur de ani de zile. Are o modalitate de a compara digital prețurile unui astfel de păcat?
Suntem cu toții price-sensitive
Mulți se plâng că oamenii vor merge într-o mică afacere, se uită la un articol, apoi pleacă atunci când află că pot obține mai ieftin pe Amazon.
În opinia mea: desigur, puteți obține mai ieftin pe Amazon. Știai deja asta! Dacă sunteți un consumator și cumpărăturile bazate numai pe preț, acea companie mică nu a avut niciodată afacerea dvs. pentru a începe.
Ceea ce aș fi mai înclinat să folosesc aplicația este atunci când fac cumpărături într-un magazin mare de cutii. ("Este acest Spongebob Lego mai ieftin la Wal-Mart sau Toys R Us decât la Target?") În acest scenariu, întreprinderile mici nu sunt rănite.
Și ce zici de toate afacerile mici care vinde prin Amazon? Aplicația nu le afectează afacerea.
Forțele de pe piață, nu Amazon, sunt de vină
Această aplicație și altele asemănătoare au apărut cu peste un an în urmă (în unele cazuri, mai mult). Încă nu au ucis afaceri mici. În timp ce este clar că Amazon se luptă din greu și că ar fi putut să-și promoveze mai bine în ochii unora, acest lucru nu dovedește că e imposibil să ucizi micile afaceri americane.
De asemenea, amintiți-vă că este dvs. clienții care cumpără online - nu numai din cauza prețului, ci din cauza confortului și selecției. În fiecare an volumul vânzărilor online crește. Nu puteți schimba această tendință încercând să îi împiedică pe clienți să obțină informații.
Suntem cu toții mici afaceri aici Tendințe de afaceri mici - suntem simpatici, dar și realiste. Dacă sunteți îngrijorat de Amazon ca un comerciant cu amănuntul, înseamnă că este posibil să vă confruntați cu unele realități nefericite: începeți să vă vindeți produsul online sau să oferiți cel mai mic preț. Sau să scoateți o pagină dintr-o industrie care a suferit de ani buni concurența în gastronomie. Spălați clienții cu servicii. Dar nu dai vina pe Amazon. Nu sunt singurii care concurează. Și așa cum am putea fi tentați de idee, încercarea de a înăbuși concurența nu este niciodată o soluție pe termen lung. Dacă nu este astăzi Amazon, mâine va fi un alt comerciant cu amănuntul.
11 Comentarii ▼
