Dacă sunteți în căutarea unor modalități prin care să-i faceți pe clienți să petreacă mai mult timp în afacerea dvs. cu amănuntul, în restaurant sau în magazin, trebuie să luați în considerare: să oferiți clienților WiFi gratuit. Prin furnizarea unui serviciu care are nevoie de aproape oricine, vă construiți valoare pentru clienții dvs. și oferindu-le un motiv să stați mai mult în locul dvs. de afaceri. Nu numai asta, dar puteți crește vânzările cu până la 50%!
$config[code] not foundSfaturi pentru crearea WiFi gratuit pentru clienți
Cine ar trebui să ofere WiFi?
Desigur, nu orice tip de afacere ar beneficia de a oferi clienților WiFi gratuit. Dacă desfășurați o afacere în care clienții rar vin (cum ar fi un depozit sau o afacere bazată pe Internet), această idee nu este pentru dvs. Dar dacă clienții nu își petrec timp în afacerea dvs. și veți beneficia de faptul că le veți rămâne mai mult timp, WiFi-ul este o modalitate ușoară de a face acest lucru. Unele companii care ar trebui să ia în considerare oferirea WiFi includ:
- Magazine cu amanuntul
- Cafenele
- Reparatii auto
- Saloane de coafură
- Restaurante
- Cabinete medicale
Gândiți-vă la toate orele pe care le-ați petrecut în așteptarea unui furnizor de servicii. Poate că ai citit toate revistele din sala de așteptare și ți-ai petrecut timp în telefon. Luați în considerare cât de mult ar fi mai bine experiența dvs. în timpul unei așteptare lungă dacă ați știut că afacerea a oferit WiFi gratuit și nu a fost necesar să utilizați planul de date al telefonului.
Sau poate doriți ca patronii restaurantului dvs. să petreacă mai mult timp acolo. Forța de muncă virtuală de astăzi, formată din profesioniști independenți și angajați care nu trebuie să lucreze dintr-un birou, reprezintă o bază de clienți excelentă pe care o puteți atrage dacă oferiți gratuit WiFi-uri (și reîncărcări gratuite de cafea!).
Asigurați-vă că echipamentul dvs. este până la sarcină
Router-ul wireless pe care îl folosiți pentru angajații dvs. poate să nu fie suficient de robust pentru a se ocupa de zeci de persoane care accesează simultan semnalul dvs. de internet. Consultați-vă cu furnizorul dvs. de servicii de internet și explicați că încercați să oferiți clienților dvs. servicii WiFi publice. Ei vor avea o recomandare cu privire la nivelul de servicii și viteza de care aveți nevoie, precum și ce fel de router aveți nevoie pentru a amplifica semnalul de pe întregul loc de muncă.
Ar trebui să configurați o parolă pentru WiFi?
Există două școli de gândire atunci când vine vorba de înființarea WiFi-ul pentru oricine de a utiliza. O școală spune că ar trebui să vă protejați WiFi-ul cu o parolă pentru a reduce la minimum persoanele care nu plătesc clienților să-l acceseze. Deoarece cei mai mulți oameni care se află în rețeaua Wi-Fi la un moment dat pot afecta accesibilitatea, este posibil să doriți să protejați prin parolă WiFi-ul dvs. pentru a vă asigura că cei care îl utilizează pot obține servicii rapide.
Pe de altă parte, mulți oameni cred că trebuie să ceară parola devalorizează WiFi-ul gratuit și astfel oferă o rețea deschisă, fără parolă necesară. Avantajul este că este foarte ușor pentru oricine să urce pe WiFi, ceea ce reprezintă o mare atracție care vă va trimite mai multe afaceri.
Creați un mediu conducător pentru accesarea Internetului
Acest lucru este ușor dacă aveți un restaurant cu locuri ample, dar cum îi încurajezi pe cumpărători la un magazin de vânzare cu amănuntul să rămână o vreme și să profite de WiFi-ul gratuit?
Creați o zonă de lounge cu o canapea și scaune pentru a le face să-și pună picioarele în picioare și să se relaxeze un timp. Puteți oferi băuturi sau gustări gratuite pentru a crea o atmosferă relaxantă care va atrage cumpărătorii să rămână mai mult timp.
Utilizați WiFi-ul ca instrument de marketing
Odată ce afirmați că afacerea dvs. oferă WiFi gratuit, veți vedea o preluare în afaceri. Asigurați-vă că afișați în mod vizibil un semn pe magazinul dvs. oferind WiFi-ul gratuit și menționați dacă există o parolă (încurajați-i pe invitați să ceară unui angajat parola dacă îl folosiți).
Probabil că aveți deja servicii de internet la sediul dvs. de afaceri. Deschiderea accesului la clienții dvs. practic nu vă costă nimic și poate avea un impact major asupra experienței clienților pe care îi furnizați. Aceasta, la rândul său, va stimula mai multe vânzări și va repeta afacerea. Ce nu este de iubit?
Republicată cu permisiunea. Originala aici.
Client WiFi prin intermediul Shutterstock
2 Comentarii ▼
