Pur și simplu, munca unui concierge este să răspundă nevoilor clientului. Cu cât sunt mai multe proprietăți sau mai multe afaceri, cu atât sunt mai multe sarcini pe care le are concierge. Solicitările clienților pot fi orice, de la găsirea de locuri bune pentru un concert vândut la cercetarea celui mai bun restaurant marocan din oraș. Potrivit Biroului Statistic al Muncii din S.U.A., venitul mediu anual pentru un portar este de 28.760 de dolari, dar este posibil ca acesta să nu includă sfaturi. Un portar bun poate câștiga oriunde de la 50.000 de dolari până la șase cifre, inclusiv sfaturi, potrivit unui articol din 2005 din Condé Nast Traveler.
$config[code] not foundOspitalitate Concierge
Un rol de concierge într-un hotel sau un bloc de apartamente este mai mult definit decât cel al unui concierge pentru un serviciu personal de concierge. Portarul are, de obicei, un birou în holul unui hotel sau în clădirea de apartamente de înălțime. Datoriile unui hotel includ efectuarea rezervărilor la masă, cartografierea direcțiilor, achiziționarea de bilete greu accesibile, rezervarea tururilor sau găsirea unui medic care face apeluri la domiciliu. Cele mai multe hoteluri concierges au un fel de rețea încorporată prin intermediul hotelului. De exemplu, dacă un oaspete dorește să participe la un concert sau spectacol vândut, conciergeul poate obține, de obicei, bilete prin apelarea unei agenții de ticketing sau a agențiilor utilizate în mod regulat de către hotel.
Legătură
Portarul din hotel deseori funcționează ca o legătură între departamente, precum și o legătură între oaspeți și alte întreprinderi. De exemplu, în cazul în care un oaspete nu primește bagajele la timp de la căpitanul clopotului sau nu poate ajunge la spa pentru o întâlnire, ea poate cere portarului să lucreze la acest lucru. De multe ori într-un hotel foarte ocupat, agentul de recepție va trimite un oaspete la portar pentru a apela o companie aeriană. Apartamentele concierges efectuează sarcini similare pentru rezidenți, cum ar fi obținerea unui taxi sau găsirea unui cumpărător personal.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingServicii personale de concierge
Serviciile personale de concierge răspund clientelei high-end și se comportă ca asistenți personali, la dispoziție "pentru tot". Adesea, corporațiile vor plăti un dolar de top pentru serviciile personale de concierge dacă încearcă să impresioneze un client high-end. De asemenea, directorii de top folosesc serviciile personale de concierge. Motto-ul pentru aceste servicii scumpe este de multe ori "face ceea ce este nevoie." Sarcinile pot include îngrijirea curățării chimice, a serviciilor de limuzină, a serviciului de telefonie mobilă într-o țară străină, numiri personale pentru cumpărături, servicii personale de bucătar și obținerea biletelor de teatru sau a unei mese la un restaurant.
Cel mai bun serviciu
Diferența dintre un concierge rezonabil bun și un portar excelent este adesea lista contactelor. Dacă sunteți, de exemplu, un concierge de top, nu veți avea numai rețeaua dvs. de contacte prin hotel, dar veți avea, de asemenea, propriile dvs. contacte personale, care vă pot ajuta să faceți lucrurile pentru oaspeți. Fluența în mai mult de o limbă este, de asemenea, un plus.
