Încă o dată guvernul este acolo pentru a ne învăța o lecție valoroasă de conducere. Și asta nu are nimic de-a face cu politica sau apartenența la partid. Nu este vorba despre democrat sau republican, nici despre faptul că vă place sau nu vă place administrația actuală. Este vorba despre stabilirea și urmărirea cu așteptări și consecințe clare.
Povestea:
Hillary Clinton își înființează propriul server în casa ei și o folosește pentru toate comunicările prin e-mail, atât personale, cât și de afaceri, în timp ce este secretar de stat. În același timp, angajaților guvernamentali li se cere să efectueze toate afacerile guvernamentale prin adrese de e-mail.gov.
$config[code] not found"Liderii" din guvern, inclusiv doamna Clinton, spun angajaților să utilizeze doar e-mailurile lor.gov pentru afaceri guvernamentale. Toți angajații guvernamentali semnează formularul OF-109, care confirmă că au restituit toate documentele neclasificate unui funcționar responsabil în momentul demisiei sau retragerii din serviciul guvernamental.
Cu toate acestea, dacă ea a semnat documentul sau nu, nu este clar dacă doamna Clinton și-a asigurat documentele făcându-l unui responsabil guvernamental responsabil atunci când a părăsit biroul secretarului de stat. Și nu spune dacă a făcut-o. Dan Metcalfe explică această situație într-un articol Politico. În timp ce este puțin prea ghinionist pentru gustul meu, el pune cazul din punctul de vedere al cineva care ar ști.
Unde a fost supravegherea? Unde a fost angajamentul față de politică? La asteptari? Și care sunt consecințele urmăririi sau nerespectării politicii?
Cazul de afaceri:
Acest tip de situație se desfășoară zilnic în întreprinderi din întreaga lume. Există angajați care își iau propriile decizii cu privire la modul în care se vor comporta și la ce reguli urmează să urmeze. Și nu este nimeni care să-i țină răspunzători. Acest lucru nu afectează doar acest angajat. Ea afectează întreaga companie și capacitatea acesteia de a reuși.
1. Conducerea are un control mai puțin și, în multe cazuri, nu este conștient de impactul acțiunilor acestor angajați asupra lor.
2. Alți angajați se uită și luând propriile decizii pe baza a ceea ce văd. Ele dezvoltă, de asemenea, o percepție a conducerii companiei - una care, de obicei, nu este foarte bună.
3. Angajații buni pleacă deoarece acestea văd efectul negativ al acestor situații și nu doresc să fie daune colaterale.
4. În multe cazuri, finanțele companiei sunt afectate negativ de asemenea.
Soluția:
Pentru ca o organizație să poată funcționa fără probleme și să abordeze corect provocările cu care se confruntă, conducerea trebuie să fie controlată. Asta înseamnă că nu numai că trebuie să creeze așteptări cu consecințe, ci trebuie să le comunice în mod consecvent și, cel mai important, să le urmeze.
Oamenii trebuie să știe că există cu adevărat consecințe pentru acțiunile lor - atât bune cât și rele. Depinde de conducere să urmărească aceste consecințe, astfel încât toată lumea să știe că sunt reale.
Acesta este modul în care construiesc respectul și modul în care acestea asigură că oamenii îi vor urma. Este modul în care acestea avansează în mod eficient. Curățirea care se întâmplă atunci când cineva nu respectă politicile și liniile directoare dintr-o organizație elimină energia fiecăruia de la obiectiv.
Nu este punctul de conducere pentru ca oamenii să vă urmărească obiectivele pe care le căutați? Angajații trebuie să știe că vrei să spui asta - tot timpul. Altfel îi spui că nu vrei să spui deloc. Și acea este un eșec al conducerii.
Hillary Clinton fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
