Mountain View, California (COMUNICAT DE PRESĂ - 21 octombrie 2010) - MerchantCircle, cea mai mare rețea online de proprietari de afaceri locale din țară, a anunțat rezultatele trimestrial "Indexul de încredere al comercianților", un sondaj al aproape 10.000 de proprietari de afaceri locale care își măsoară nivelurile de încredere în economia actuală și planurile viitoare de marketing. În ciuda unui raport recent conform căruia recesiunea sa încheiat în iunie 2009 și semnarea proiectului de lege pentru stimularea micilor afaceri a președintelui Obama, rezultatele sondajului din trimestrul III 2010 arată că sentimentul economic dintre comercianți a scăzut ușor până la 60,35, primul declin din T4 2009.
$config[code] not foundMajoritatea comercianților au evaluat economia de astăzi ca fiind mai slabă decât cea înregistrată în ultimele 12 luni, iar 50% spun că nu vor începe din nou afacerea în climatul economic actual, cu o creștere de 18% față de anul trecut. Pe o notă pozitivă, comercianții au raportat optimismul privind vânzările de vacanță și disponibilitatea creditelor.
"Cu toate că recesiunea sa terminat din punct de vedere tehnic în iunie 2009, comercianții ne spun că încă nu vor simți revenirea", a declarat Darren Waddell, VP de marketing și produs pentru MerchantCircle. "Vestea bună este că spiritul afacerilor mici americane este viu, sunt plini de speranță cu privire la viitor și căutând spre noi locuri de soluții. Popularitatea crescândă a Tea Party ne-a surprins acest trimestru, iar comercianții caută mereu noi modalități de a-și revigora afacerea prin intermediul canalelor de marketing gratuite. Sperăm că sezonul de vacanță din 2010 este fructuos pentru membrii noștri. "
16% Gândiți-vă ceaiul este cel mai favorabil al întreprinderilor mici; 93% dintre comercianți nu știu sau nu se așteaptă să beneficieze de Obama Small Business Act
Până la alegerile critice din noiembrie, 16% dintre comercianți consideră că partidul de ceai este partea cea mai de susținere a intereselor de afaceri mici, în timp ce încrederea în democrați și republicani este acum aproape blocată la 23%. În prezent, 37% dintre comercianți nu sunt siguri care este partea cea mai favorabilă.
"Din aceste cifre conchidem că multe companii sunt obosite de climatul politic actual din Washington și sunt deschise pentru noi partide politice și noi modalități de a face lucruri", a continuat Waddell.
Comercianții au puțină încredere în adoptarea recentă a Actului Small Business Lending Act de către președintele Obama, menită să ajute întreprinderile mici prin reducerea impozitelor și crearea unui fond de împrumut de 30 de miliarde de dolari. Deși 65% dintre comercianți sunt conștienți de lege, un 7% din negustori se așteaptă să beneficieze de acest lucru. 28% nu au fost nici măcar conștienți de existența Legii.
Comercianții spun că pentru ei, recesiunea încă nu sa terminat
La mai mult de un an de la sfârșitul oficial al recesiunii din iunie 2009, 46% dintre comercianți au raportat că afacerea lor a scăzut de atunci, iar alte 30% au declarat că au rămas nemișcate.
La întrebarea dacă își vor începe afacerea din nou în climatul economic actual, 50% dintre comercianți au spus că nu vor - un număr care a crescut cu 18% față de anul trecut.
Majoritatea comercianților încă nu cred că "cele mai grave efecte ale recesiunii sunt în spatele nostru". De fapt, încrederea în acest domeniu a scăzut în mod constant în ultimul an. Astăzi, 56% dintre comercianți cred că cel mai rău este încă în așteptare (față de 49% în T2 2010, 45% în T1 2010 și 41% în T4 2009).
Jumătate de proprietari de afaceri mici folosesc telefoane inteligente; 40% plan de a ajunge la consumatori prin intermediul marketingului mobil; BlackBerry marchează iPhone-ul ca cel mai popular dispozitiv
49% dintre comercianți dețin un smartphone mobil, pe care îl folosesc pentru e-mail, telefon și programare. Dintre acești proprietari de smartphone-uri, 35% dețin BlackBerrys, 33% iPhones proprii și 25% Androizi proprii. Forrester Research a raportat recent că mai puțin de 20% dintre utilizatorii de telefoane mobile deținute la nivel național.
În prezent, 40% dintre comercianți își comercializează afacerile prin intermediul dispozitivelor mobile sau planifică în următoarele 12 luni.
Adoptarea LinkedIn, Yelp și Bing a depășit Facebook în Q3; Social Media Marketing continuă să crească în rândul IMM-urilor
Metodele de marketing online au continuat să înregistreze o creștere trimestrială. 56% dintre comercianți au creat acum un profil de socializare (altul decât MerchantCircle) față de 48% în T2 și T1 din 2010.
Întrebat despre serviciile pe care le utilizează pentru a-și promova afacerea în trimestrul III, 33% dintre comercianți au utilizat Bing (față de 23% în Q2 2010), 55% au folosit LinkedIn (față de 43% în Q2) și 32% Q2). Utilizarea Facebook în rândul companiilor mici a crescut de la 60% la 69% în ultimul trimestru.
44% au efectuat campanii de marketing prin e-mail față de 38% în iulie 2010. 13% au folosit video online față de 11% în ultimul trimestru, iar 19% intenționează să utilizeze videoclipul online în trimestrul următor.
Optimismul în călătorii crește de la an la an cu 7%, Scăderi de 28% în așteptările de credite trimestru pe trimestru
În ceea ce privește viitoarele vânzări de vacanță, sentimentul comerciantului sa îmbunătățit de la an la an. 34% dintre comercianți se așteaptă ca veniturile din vacanță să se "îmbunătățească" sau să se "îmbunătățească în mod semnificativ" în 2010. Aceasta se compară cu 27% care au așteptat o îmbunătățire în 2009.
Comercianții așteaptă, de asemenea, să-și mărească cheltuielile de marketing și publicitate. În următoarele trei luni, 27% dintre comercianți se așteaptă să-și mărească într-o oarecare măsură sau în mod semnificativ cheltuielile de marketing și publicitate.
Comercianții au înregistrat un salt important în ceea ce privește încrederea în credite în trimestrul III 2010: 72% dintre respondenți se așteaptă ca disponibilitatea creditelor să se îmbunătățească sau să rămână neschimbată în următoarele trei luni, cu un salt de 28% trimestrial (44% iulie 2010).
Despre indicele de încredere a comercianților
Indicele de încredere a comercianților este un sondaj trimestrial realizat de MerchantCircle, cea mai mare rețea socială de proprietari de afaceri locale din S.U.A., cu peste 1,3 milioane de membri. Indexul este conceput pentru a urmări tendințele în sentimentul afacerilor mici în timp și este derivat din patru întrebări-cheie concepute pentru a sincroniza tendințele predominante în rândul proprietarilor de afaceri locale. Scorul general al indicelui se bazează pe o scară standardizată pe cinci niveluri Likert.
Acest al patrulea sondaj privind indicele de încredere a comercianților a fost lansat online, în perioada 4 - 8 octombrie 2010, și a fost trimis la un eșantion aleatoriu al bazei de membri MerchantCircle, care deține peste un milion de proprietari de afaceri locale. Au existat 9.635 de răspunsuri totale de la proprietarii de afaceri locale din Statele Unite. 13% dintre întreprinderile care au răspuns s-au clasificat ca servicii profesionale au căzut în alte categorii, cum ar fi serviciile juridice și financiare, automobilele, sănătatea și frumusețea, divertismentul, călătoriile și multe altele. Datele sondajului pot fi defalcate în funcție de stat, tipul de companie sau mărimea afacerii (după numărul de angajați) la cerere. Nu a fost oferit niciun stimulent pentru finalizarea sondajului.
Despre MerchantCircle
Fondată în 2005, MerchantCircle este cea mai mare rețea online de proprietari de afaceri locale, combinând caracteristici de rețele sociale cu o varietate de instrumente gratuite de marketing care permit comercianților să își maximizeze vizibilitatea online. În prezent, peste 1,3 milioane de comercianți utilizează rețeaua MerchantCircle pentru a încărca poze, bloguri, a crea cupoane și buletine de știri și a se conecta cu clienții și alți comercianți. Consumatorii locali pot găsi peste 20 de milioane de liste de firme prin www.merchantcircle.com sau prin motoarele de căutare importante din S.U.A., Canada, Marea Britanie și Australia. În plus față de serviciile gratuite, MerchantCircle oferă un portofoliu de soluții de publicitate online premium, inclusiv marketingul motorului de căutare și dezvoltarea instantanee a site-ului.
Clasat ca unul dintre cele mai mari 100 de site-uri web din S.U.A. de către Quantcast, MerchantCircle are sediul în Mountain View, California și este finanțat de partenerii Rustic Canyon, partenerii Scale Venture, Steamboat Ventures și IAC.
1
