În timpul sărbătorilor și pe tot parcursul anului, este important ca experiența de plată să fie eficientă, sigură și fiabilă atât pentru client cât și pentru proprietarul afacerii. Cu un sezon important de cumpărături de vacanță, la câteva luni distanță, acum este timpul ca proprietarii de afaceri să plănuiască pentru rezultate maxime în vânzări, luând totodată o abordare orientată spre viitor pentru a asigura un succes susținut pe termen lung.
Ce tipuri de plăți sunt potrivite pentru afacerea dvs.?
$config[code] not found
Imaginați-vă că un client așteaptă pe o linie lungă să plătească, doar pentru a realiza la registru că vânzătorul cu amănuntul nu acceptă tipul de plată prezentat. Nimeni nu vrea să se întâmple cu ei, iar întreprinderile nu doresc să-i înlăture clienților în timpul sărbătorilor sau în orice alt moment. Vestea bună este că, în funcție de capacitățile dvs. curente, este posibil să nu fie nevoie să revizuiți sistemul dvs. pentru a adăuga sau a sprijini noi tipuri de plăți.
Online sau în magazin, fiecare achiziție de clienți duce la o interacțiune la punctul de vânzare. Proprietarii de afaceri mici nu ar trebui să se teamă să-și cheme partenerul de procesare a plăților pentru a vorbi despre ce ar putea fi mai bine pentru afacerea lor. Acceptarea mixului corect de plăți și dotarea cu echipament fiabil, eficient și sigur vă ajută să creați o experiență pozitivă atât pentru client, cât și pentru afacere pe tot parcursul anului. De exemplu:
Dă-ți cardurile cadou un impuls ~ Crăciunul este al doilea numai în zilele de naștere când vine vorba de a da cărți cadou. Pe lângă oferirea de cadouri de vacanță de ultimă oră care extind durata de viață a cadourilor, cardurile cadou prepaid creează trafic picior suplimentar, ajută la generarea conștiinței mărcii, la creșterea vânzărilor la același magazin și la creșterea veniturilor din răscumpărarea cardurilor.
Dacă deja oferiți carduri cadou, luați în considerare dacă încurajarea clienților să reîncărcați vă va ajuta să păstrați cardul în partea superioară a portofelului. Centrele de cărți de cadou sunt locuri din ce în ce mai populare pentru clienți pentru achiziționarea cardurilor. O altă tendință care începe să câștige popularitate este "cadouri" virtuale. Consultați-vă cu furnizorul dvs. de programe pentru a afla dacă are sens să primiți cardul dvs. în mall-urile de cărți cadou și / sau online.
Plățile mobile sunt aproape aici Revoluția mobilă atinge aproape toate aspectele vieții moderne, de la modul în care jucăm la modul în care plătim. Google Wallet oferă un mod rapid, ușor și simplu de a plăti consumatorilor cu telefoanele lor. Actualizarea echipamentelor de la punctul de vânzare pentru a accepta plăți mobile este mai ușoară decât credeți. Poate fi vorba de adăugarea unui dispozitiv periferic sistemului dvs. existent, care va ajuta comercianții să fie gata odată ce comerțul mobil ajunge la masa critică.
Utilizați rețelele sociale pentru a vinde ~ Site-urile de socializare precum Facebook reprezintă o oportunitate imensă de a extinde programele de gifting pe canale noi. Soluția socială eGift permite consumatorilor să folosească Facebook pentru a trimite carduri cadou virtuale prietenilor și familiei. Consumatorii pot alege ca livrarea lor să fie livrată ca un post pe Facebook, trimisă prin e-mail sau având o carte de cadou fizică expediată direct destinatarului.
Evaluați și actualizați punctul de vânzare (POS) și alte echipamente ~ Poate sistemul dvs. POS să se ocupe de creșterea traficului de vacanță? Un upgrade poate însemna o mai mare flexibilitate în acceptarea plăților și pregătirea pentru inovații în plăți - reducerea potențială a costurilor infrastructurii, reducerea timpilor de așteptare pentru clienți și îmbunătățirea fiabilității și securității procesării tranzacțiilor.
Luați o abordare multi-strat la reducerea riscului Siguranța plăților este importantă pentru a ajuta la protejarea datelor de pe cardul de plată sensibile. Deoarece nu există o abordare unică a securității care să prevină sau să elimine furtul de date și fraudele, au fost identificate patru tendințe care au impact asupra plăților care, împreună, modelează modul în care întreprinderile își protejează plățile și clienții, reducând totodată costurile de respectare Standardul de securitate a datelor privind cardul de plată (PCI DSS).
4 Comentarii ▼
