Montreal pe bază de Lightspeed face puncte de vânzare și instrumente de eCommerce pentru întreprinderile mici. Software-ul de puncte de vânzare bazat pe nor pentru comercianții cu amănuntul și restaurante independente a fost înființat de către CEO-ul Dax Dasilva în 2005 ca un început al unui angajat care a crescut cu aproape 600 de nume pe salarii, cu șapte birouri împrăștiate în întreaga lume.
Împreună cu soluțiile POS pentru magazinele și restaurantele cu amănuntul și produsele eCommerce care includ instrumente de gestionare a produselor și inventarului, Lightspeed oferă de asemenea Omnichannel, o singură soluție umbrelă pentru a integra canale online și în magazine în cadrul unui sistem centralizat de management. În prezent, compania are 40.000 de clienți.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva spune Tendintelor de afaceri mici cum Omnichannel diferențiază această ofertă software.
"Suntem cea mai puternica solutie de comert bazata pe cloud pentru afacerile independente, atat pentru aplicatii in magazin cat si pentru aplicatii online", explica el adaugand ca firma se concentreaza pe intreprinderi mici si mijlocii. În acest scop, Dasilva spune că software-ul companiei sale într-un singur produs oferă o serie de caracteristici orientate spre piața de mici afaceri. Acestea includ includerea în cloud a unei aplicații iPad, instrumente de management al relațiilor cu clienții, analize în profunzime, precum și capacități de afaceri unice și mutli-store.
Dasilva spune că instrumentul bazat pe cloud a fost conceput pentru a îmbina împreună experiența de management online și offline pentru întreprinderile mici independente. El spune că un studiu PricewaterhouseCoopers din 2016 a constatat că 54% din cele 23.000 de cumpărători chestionați din 25 de țări cumpără produse online săptămânal sau lunar. Numai magazinele de cărămidă și mortar sunt lăsate în urmă, deoarece acest tip de tehnologie avansează. Numai magazinele online sunt împiedicate de ofertele de transport maritim cum ar fi cererea clienților, dar care mănâncă departe de profituri.
Soluția evidentă este ca firmele să păstreze un picior în lumea online și offline, ceea ce înseamnă că instrumentul Omnichannel de la Lightspeed pare potrivit să se potrivească.
"Nu contează dacă ați început online sau în magazin aveți acum nevoie de ambele. Este o problemă a sistemelor pe care Lightspeed o rezolvă destul de elegant pentru că avem o singură soluție care nu compromite nici ", spune Dasilva.
Soluția Omnichannel permite ca toate datele companiilor să fie găsite într-un singur loc. Dasilva menționează un alt progres tehnologic care a facilitat această inovație.
"Norul a făcut posibil acest lucru", spune el.
Omnichannel este un sistem unic care dispune de toate informațiile despre clienți, vânzări și informații despre produse dintr-un singur loc, permițând o experiență perfectă între operațiunile on-line și cele din magazin.
Singurul lucru care ar putea da întreprinderilor mici pauză este prețul serviciului. Soluția numai pentru eCommerce începe de la 59 USD pe lună în funcție de serviciu și mergeți de acolo. Vedeți site-ul companiei pentru mai multe detalii.
Imagine: Lightspeed HQ