Amintiți-vă de Baby Boomers - acel grup masiv de oameni care au ajuns în vârstă în anii 1960 și au propus să schimbe lumea? Eu sunt unul dintre ei și, în timp ce noi, Boomers, poate că nu am revoluționat tot ceea ce ne-am propus să facem, am schimbat chipul marketingului, companiile urmărind fiecare mișcare și își dau seama cum să profităm de ea.
Și în timp ce Boomers sunt totuși o forță care trebuie luată în considerare, există un demografic nou în oraș care ar putea să se dovedească egal Mai Mult profitabil: Mileniile.
$config[code] not found
Generația Mileniului, cunoscută și sub numele de Generația Y sau "Echo Boomers", este de trei ori mai mare decât Generația X și chiar mai mare decât generația Baby Boom. Datele generației Mileniului nu sunt definite cu precizie, dar în funcție de măsura pe care o utilizați, datele lor de naștere se întind de obicei de la sfârșitul anilor 1980 până în 2000.
Barkley (o agenție de marketing), Grupul de administrație a serviciilor și Grupul Boston Consulting Group au lansat recent un nou studiu, Millennials American, care oferă o lumină asupra acestei generații masive și potențialul acesteia de a genera profituri masive pentru marketing. Iată câteva dintre ceea ce au găsit.
Sunt mobili. Nu este o surpriză, dar Millennialii sunt primii utilizatori ai cumpărăturilor mobile și sunt mai predispuși decât non-millenienii să caute produse cu un dispozitiv mobil în timp ce fac cumpărături (50% față de 21% pentru non-mileniali).
- Lecție pentru afacerea dvs.: Dacă nu explorați deja marketingul mobil, trebuie să fiți. Și chiar dacă nu v-ați îndreptat către Millennials acum, rețineți că sunt familiarizați cu dispozitivele mobile, acest lucru va continua să fie un canal de marketing esențial pe masura în care devin mai în vârstă.
Îi pasă de cauze. Millennialii aveau mai multe șanse decât alte grupuri de vârstă conștienți de cauze de campanii de marketing, cum ar fi Gap RED (26% comparativ cu 9% pentru alte grupe de vârstă). De obicei, ei învață despre cauzele cauzate de campanii de marketing prin intermediul rețelelor de socializare sau de canale de știri.
- Lecție pentru afacerea dvs.: Dacă există o cauză care rezonează cu Millennialii și are sens pentru afacerea dvs., vă recomandăm să vă implicați. Dar asigurați-vă că este ceva la care vă pasă cu adevărat, deoarece Millennialii pot vedea neoficialitatea la o milă distanță.
Nu se uită prea mult la televizor - nu la televizor. Aproape jumătate din non-mileniali urmăresc mai mult de 20 de ore de televiziune pe săptămână; prin comparație, doar 26% dintre militari fac. Asta nu inseamna ca nu se uita la emisiuni TV - doar le vad pe computere (42%), pe DVR (40%) sau On-Demand (26%).
- Lecție pentru afacerea dvs.: Primetime de reclame - lungă, provincia marilor companii - devin tot mai puțin influențate, ceea ce înseamnă că mesajul tău are șanse mai mari să treacă. Publicitatea online sau videoclipurile inteligente pe care Millennials le pot împărtăși prietenilor lor ar putea fi instrumente de marketing mai bune decât spoturile TV tradiționale. (You Tube este un mod minunat de a-ți primi mesajul în fața a milioane de oameni.)
Ei caută afirmarea. Nu spun că sunt oi, dar Millennialii sunt mai predispuși decât non-mileniali să facă cumpărături cu prietenii sau membrii familiei. Și poate că este vorba de faptul că au crescut cu medii sociale sau afirmații constante din partea părinților lor, dar Millennialii sunt mai predispuși să caute contribuția prietenilor lor despre cum să cumpere, unde să mănânce sau cum să-și petreacă timpul liber și preferă atunci când colegii lor sunt de acord cu ei.
- Lecție pentru afacerea dvs.: Implicați-vă în mediile sociale care permit clienților să împărtășească opinii despre afacerea dvs., spuneți prietenilor ce fac (de exemplu, verificând la magazinul dvs. sau postând fotografii despre cumpărăturile dvs.) și dați și primiți feedback cu privire la alegerile lor.
Sunt elegante. Nu este deloc surprinzător faptul că Milenienii se ocupă de hainele la modă, dar într-un caz de "a face așa cum fac, nu așa cum spun eu", ei vor ca vânzătorii tăi să meargă la plimbare. Dacă funcționarii dintr-un magazin de îmbrăcăminte nu sunt îmbrăcați cu stil, Millennialii probabil nu vor veni nici măcar.
- Lecție pentru afacerea dvs.: Aceasta se traduce dincolo de comercianții de îmbrăcăminte - asigurați-vă că angajații din prima linie trăiesc brandul companiei dvs., nu doar oferindu-i un serviciu de buze.
Pentru că generația milenară este atât de mare, înțelegerea a ceea ce vrea este imperativă pentru fiecare afacere. Dacă sperați să vă dezvoltați în continuare afacerea pe măsură ce Millennialii devin mai în vârstă, ar trebui să începeți să acordați atenție.
11 Comentarii ▼
