Mountain View, CA (COMUNICAT DE PRESĂ - 17 mai 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), un serviciu de cloud computing care furnizează comercianților cu amănuntul și companiilor mici o combinație de informații de afaceri și o platformă virtuală de telefon pentru a ajuta proprietarii de afaceri să vândă produse și servicii apelanților în timp ce dobândesc cunoștințe despre comportamentul clienților înainte răspunzând la telefon, a anunțat astăzi că a ieșit din beta privat după câteva luni de testare a utilizatorilor finali.
$config[code] not foundProprietarii și managerii de afaceri pot să-și înregistreze și să configureze FonGenie pentru afacerea lor cu amănuntul și pentru întreprinderile mici, în câteva minute, fără a necesita echipamente sau servicii suplimentare la
In combinatie cu lansarea, FonGenie furnizeaza un stimulent pentru toti distribuitorii si proprietarii de afaceri mici pentru a-si face "Magic-Lamp Sales Challenge". Folosind calculatorul proprietar de optimizare a vanzarilor FonGenie, proprietarii de afaceri vor vedea cat de mult vor creste vanzarile si veniturile in 30 - zilele în care utilizează serviciul FonGenie.
"Sunt atât de încrezător că FonGenie poate face o diferență în ceea ce privește linia de jos a unei întreprinderi mici pe care o pun banii în gura mea", a declarat James Im, fondatorul și directorul executiv al FonGenie. "Încercați doar FonGenie timp de 30 de zile - este simplu de configurat și ușor de utilizat - și veți realiza beneficiile sale imediat după creșterea vânzărilor la economii de costuri. Dacă nu, îi voi rambursa timpul.
În centrul serviciului FonGenie se află capacitatea proprietarilor de afaceri de a personaliza modul în care apelurile telefonice sunt răspunzătoare pentru a stimula vânzările și profiturile, printr-o interfață web ușor de utilizat, pentru a gestiona felicitările și meniurile pe care le au apelanții cu oferte speciale și oferte zilnice și relevante, stimulente și reduceri. De fapt, potrivit datelor furnizate de FonGenie de către Vincent Mudrak, VP, Operations și echipa sa de la FonGenie, până la 35% dintre cei care au apelat la specialități zilnice când au sunat la o afacere au acceptat o ofertă. Pentru multe companii care utilizează în prezent FonGenie, acest lucru a dus la o creștere a vânzărilor de peste 25%.
În plus, ID-ul apelantului 2.0 inclus împreună cu FonGenie furnizează informații de afaceri în timp real și analize privind toate apelurile primite, cum ar fi cine sună, de unde apelează, motivele pentru care au fost apelate, ce meniuri au fost ascultate și angajate, istoricul și comportamentul exact al apelurilor - toate înainte ca telefonul să sune.
Un instrument prietenos pentru gestionarea relațiilor cu clienții (CRM) a fost, de asemenea, integrat în platforma FonGenie pentru a permite etichetarea personalizată, gestionarea întâlnirilor și luarea notițelor pentru apelanții de profil și pentru a identifica clienții importanți atunci când apelează din nou.
"Prin direcționarea apelurilor primite și permițând companiilor să maximizeze aceste vânzări într-un mod mai eficient, FonGenie creează creșteri de eficiență care până acum au fost greu de realizat. Crearea de noi oportunități de venituri dintr-un apel telefonic simplu, toate fără prea mult efort din partea proprietarului afacerii, se află în centrul FonGenie. "Am adăugat, "Ne întoarcem încet din cel mai rău sezon economic din memoria recentă. Înțelegem astăzi, mai mult ca niciodată, că fiecare client și tranzacție sunt importante pentru afacerea dvs. De aceea am creat FonGenie - pentru că fiecare apel este important. "
FonGenie întărește relațiile cu clienții și loialitatea în timp ce optimizează rezultatele afacerii prin identificarea proactivă a nevoilor apelantului și angajarea clientului cu răspunsuri personalizate, precum și prin sincronizarea mărcii, ofertelor, mesajelor și interacțiunilor între voce, web și mobil pentru a genera creșterea veniturilor. care conține și costuri. "
Pentru a afla mai multe despre provocarea de optimizare a vânzărilor pentru Magic-Lamp de la FonGenie sau pentru a începe o încercare gratuită a serviciului FonGenie pentru a vă vinde vânzările în 30 de zile, vizitați http://www.FonGenie.com sau contactați-ne la adresa 650-200-4400
Despre FonGenie
FonGenie îmbunătățește tehnologia tradițională de comunicații pentru a oferi un instrument de inteligență a afacerilor în timp real, îmbunătățit în mod radical, care modifică modul în care comercianții cu amănuntul și proprietarii de afaceri mici comunică cu clienții lor. FonGenie are sediul central în Mountain View, California și este condusă de o echipă veterană de antreprenori pasionați și experimentați, cu mai mult de 27 de brevete de credit (9 aprobate și 18 în așteptare).
Pentru întrebări media - contactați Eric Fischgrund, Beckerman pentru FonGenie, Inc., la 650-200-4000 sau email protejat prin e-mail
1
