Potrivit Biroului Statistic al Muncii din SUA, în 2010 au existat 258 100 de ofițeri de comunicare în Statele Unite. Ocuparea acestor profesioniști, cunoscută și ca specialiști în relații publice, se preconizează că va crește cu 23% până în 2020. Un ofițer de comunicare trebuie să aibă, în general, o diplomă de licență în jurnalism, relații publice sau comunicații, plus alte abilități, cum ar fi rezolvarea problemelor, cercetarea, scrierea și abilitățile organizaționale și interpersonale.
$config[code] not foundRelatii media
Ofițerii de comunicare gestionează relația dintre clienții lor și mass-media. Ei informează aceasta despre orice evoluție recentă a organizației, cum ar fi lansarea de noi produse, lansarea celor mai recente rezultate financiare sau fuziuni. Specialiștii în relațiile publice sunt purtători de cuvânt, care se ocupă de întrebări din partea mass-media cu privire la activitățile organizațiilor lor. Ei pot vorbi în numele companiilor lor sau pot aranja discursuri, interviuri media sau conferințe de presă pentru clienții lor.
Dezvoltarea publicațiilor
Specialiștii în relații publice dezvoltă, de asemenea, publicații care comunică activitățile sau produsele organizației. Exemplele acestor publicații includ materiale publicitare, broșuri de publicitate, broșuri de poștă directă, programe multimedia, videoclipuri și filme. Folosind abilitățile de scriere, ofițerii de comunicare scriu și editează publicații interne, cum ar fi rapoarte anuale, studii de caz, reviste și discursuri. În plus, sarcina de a furniza mass-media cu comunicate de presă se încadrează în descrierea postului acestor profesioniști. Ele se asigură că informațiile de pe site-ul organizației lor sunt actualizate.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingRelații Comunitare
Un ofițer de comunicare își folosește abilitățile pentru a-și susține reputația organizației în cadrul comunității. Acest lucru implică comunicarea unor mesaje exacte care descriu organizația în lumină bună. O modalitate de a face acest lucru este prin sponsorizarea evenimentelor corporative pentru a spori vizibilitatea brandului sau a companiei. Ele sunt, de asemenea, în fruntea inițiativelor de caritate și de a conduce controlul daunelor în cazul unei concedieri la scară largă a angajaților.
Cercetare
Specialiștii în relațiile publice desfășoară cercetări privind percepțiile și atitudinile publicului țintă pentru a le permite să dezvolte programe de comunicare eficiente. Ei trebuie să analizeze tendințele politice, economice și sociale înainte de a face recomandările adecvate din constatări. O parte din cercetare poate implica colaționarea și analiza reflectării în media a organizației. În calitate de specialiști în relații publice și comunicații, aceștia trebuie să colecteze, să studieze și să pregătească materiale de comunicare pentru publicul extern și intern. Asemenea audiențe pot include proprietarii de afaceri, publicul și mass-media.
