Dallas (COMUNICAT DE PRESĂ - 10 ianuarie 2011) - Astăzi, mai mult decât oricând, companiile mici de călătorie fac rezervări de călătorie online și multe utilizează alte facilități oferite de site-urile web ale companiilor aeriene, a anunțat American Small Travellers Alliance (ASBTA). ASBTA este o alianță națională axată în primul rând pe nevoile și interesele de călătorie ale călătorilor de afaceri mici.
"Cu toate acestea, pentru moment, obiectivul nostru este de a face proprietarii de afaceri mici și călători să fie conștienți de ceea ce ar putea să lipsească în acest moment și să îi ajute să-și facă experiențele de călătorie mai puțin costisitoare și mai productive".
$config[code] not foundAnchetele ASBTA au discutat despre călătorii de afaceri mici pentru o serie de domenii legate de călătorii, inclusiv utilizarea site-urilor web ale companiilor aeriene. Acesta a arătat că 81% din companiile mici care călătoreau la interviu au declarat că au folosit site-urile aeriene pentru a rezerva zboruri. Southwest Airlines a condus compania aeriană de a alege pentru călătorii de afaceri mici. "Este larg acceptat în rândul comunității mici de afaceri că rezervarea directă pe site-ul unui furnizor de servicii de călătorie poate economisi timp și bani în călătoriile de afaceri, dar acest lucru este adesea în cazul în care majoritatea așteptărilor companiilor mici de călătorii se termină", a declarat Chuck Sharp, președinte. "În realitate, cele mai bune site-uri de călătorie oferă, de asemenea, o serie de alte facilități și servicii de confort și oferă o experiență excelentă în serviciile clienților la beck-ul imediat al călătorului".
Spre exemplu, Southwest Airlines și American Airlines lucrează împreună cu partenerii lor de călătorie pentru a le permite clienților să își rezerveze închirieri de mașini, vacanțe, sejururi de hotel și alte servicii direct prin site-urile lor web.
"Nu toate site-urile de călătorie au adăugat aceste caracteristici și servicii de confort, dar cele care au ridicat, au crescut semnificativ nivelul de servicii pentru clienți oferit pe piața on-line a călătoriilor. Cea mai bună parte este că acesta este doar începutul și ar trebui să ne așteptăm să vedem mult mai multe progrese în viitorul apropiat ", a spus Sharp. "Cu toate acestea, pentru moment, obiectivul nostru este de a face proprietarii de afaceri mici și călători să fie conștienți de ceea ce ar putea să lipsească în acest moment și să îi ajute să-și facă experiențele de călătorie mai puțin costisitoare și mai productive".
"Călătorii de afaceri mici care caută bilete la prețuri mai mici utilizează de asemenea metode precum bloguri non-comerciale, tehnologii bazate pe Web numite motoare de căutare și alte site-uri de călătorie", a spus Sharp. Sud-vest și american oferă încă tarife mai mici pe site-urile lor. Small Business Traveler ar trebui să ia în considerare și agenții de turism pentru a ajuta la aranjamentele de călătorie mai complexe.
Small Business Traveler este binefăcătorul, pe măsură ce site-urile web ale companiilor aeriene se dezvoltă și se îmbunătățesc.
"Schimbările recente în distribuția biletelor ar trebui să conducă în cele din urmă la o soluție mai personalizată și la o experiență mai bună a clienților pentru Small Business Traveler", potrivit lui Sharp.
ASBTA efectuează în prezent studiul său 2011 privind călătoriile. Dacă doriți să participați, vă rugăm să trimiteți adresa dvs. de e-mail la adresa protejată prin e-mail
Despre ASBTA
American Small Travel Alliance (ASBTA) este o organizație națională care deservește călătorii de afaceri mici, oferind informații despre călătorii și tehnologie.
Comentariu ▼
