Anunțurile generate de utilizatori sunt la modă în aceste zile.
Cu toate acestea, majoritatea formelor de anunțuri generate de utilizatori nu sunt doar practice pentru întreprinderile mici.
Programele de anunțuri generate de utilizatori sunt de obicei utilizate de marile corporații care deservesc piețele de consum în masă. Corporațiile vor oferi un fel de mijloace online online pentru ca consumatorii să creeze un anunț sau să ofere informații care să fie împachetate într-un anunț. Aceste programe pot implica creați-vă propriile videoclipuri sau înregistrați un mesaj vocal despre companie sau desenați o carte poștală online sau alte mijloace de capturare a intrărilor de utilizatori.
$config[code] not foundProblema cu aceste tipuri de campanii publicitare generate de utilizatori este că acestea tind să fie (a) scumpe și (b) consumatoare de timp mult mai mult decât campaniile publicitare tradiționale. Banii și orele de lucru sunt două lucruri pe care cele mai multe întreprinderi mici nu le oferă.
De asemenea, trebuie să monitorizați îndeaproape astfel de campanii. De exemplu, ele pot merge prost greșit dacă clienții cu un topor de grindă încep să se prăbușească, așa cum a aflat Chevrolet cu anunțurile generate de consumatori.
Acestea fiind spuse, există două echivalente brute de anunțuri generate de utilizatori, care par foarte eminente pentru întreprinderile mici. Chiar și o afacere foarte mică pe un buget foarte mic - cum ar fi unicul proprietar - poate utiliza următoarele două exemple de anunțuri generate de utilizatori:
- Mărturiile au rezistat testului timpului pentru că lucrează. Perspectivele acordă atenție mărturiilor. Este vorba de un cuvânt de gura - o altă expresie trendy buzz în aceste zile. Dar nu este nimic la modă despre faptul că cineva care dorește să folosească un produs sau un serviciu are grijă ce spun ceilalți despre el. Este atemporal.
- Mărturia oferă un nivel de asigurare că produsul funcționează sau că serviciul era bun. Înseamnă că afacerea dvs. nu este o surpriză uimitoare. Cu mărturii, aveți o experiență pe care toată lumea să o poată vedea.
- Mărturiile funcționează în special pe internet. Este destul de ușor să adăugați o mărturie la un site web, prin simpla introducere a unei cotații sau două pe pagina dvs. de pornire. Dacă aveți suficiente mărturii, luați în considerare crearea unei pagini separate doar pentru mărturii.
- Cea mai mare provocare pentru majoritatea proprietarilor de afaceri mici nu reușește să colecteze mărturii. Cu toate acestea, este nevoie de mai puțin de cinci minute pentru a configura un sistem simplu de murdărie pentru a urmări comentariile pozitive pe care le primiți prin e-mail. Tot ce trebuie să faceți este să configurați un folder pe computer, în Outlook sau GMail sau orice program de e-mail pe care îl utilizați. Cu aceasta puteți seta un document, cum ar fi un document Word sau un document Notepad. Etichetați dosarul sau documentul ceva descriptiv, cum ar fi "Mărturii". Deplasați e-mailul cu mărturie în dosar (în GMail se numește "etichetarea" e-mailului). Sau copiați și inserați mărturia în documentul dvs. Odată ce aveți un loc central pentru a urmări toate aceste comentarii pozitive, devine uimitor de ușor de a leverage marturii.
- Cereți altor persoane din organizația dvs. să transmită pentru dvs. orice mărturii pe care le primesc. Mai bine, puneți unul dintre angajații dvs. responsabili cu colectarea mărturiilor.
- Amintiți-vă, de asemenea, să trimiteți imediat clientului e-mail, mulțumindu-l pentru comentariul pozitiv. În e-mailul de mulțumire, solicitați permisiunea de a utiliza mărturia, chiar dacă nu sunteți chiar pregătită să o utilizați. Dacă solicitați permisiunea în timp ce fierul este fierbinte în loc de șase luni mai târziu, este mai probabil să primiți permisiunea. În plus, veți fi pregătiți să mergeți când sunteți gata să utilizați mărturia.
- Dacă nu aveți mărturii pentru că nu v-ați deranjat să le salvați în trecut sau dacă produsul dvs. este nou? Consultați articolul din Workz.com, care explică modul de generare a mărturiilor.
- În cele din urmă, nu treceți cu vederea variația din secolul 21 a mărturiei: pagina de presă care se leagă înapoi la fiecare mențiune blog a produsului sau serviciului dvs. Astăzi aveți avantajul că clienții și utilizatorii pot vorbi despre produsul sau serviciul dvs. pe blogurile lor. Puteți folosi și aceste mențiuni. Iată un exemplu minunat de folosire a mențiunilor pe blog, la SiteKreator.com. SiteKreator adaugă pur și simplu un link către fiecare blog sau site care menționează sau revizuiește produsul său. Și, desigur, bloggerii o iubesc pentru că înseamnă un alt link înapoi la blogurile lor.
- Un exemplu vine de la BlogHer și Intuit și îl veți găsi în rețeaua publicitară BlogHer. De la această scriere, dacă te duci la pagina de pornire BlogHer și te uiți în partea dreaptă, vei vedea anunțul care apare și în această postare (am luat libertatea de a include graficul publicitar în acest post). Când faceți clic pe anunț, acesta vă duce la un sondaj online. Utilizatorii sunt invitați să completeze sondajul, oferindu-i contribuția.
- Efectuarea unui anunț de anchetă ca acesta este bine la îndemâna oricărei afaceri mici. Costă o sumă relativ mică pentru (a) crearea unui anunț banner și (b) stabilirea unui sondaj utilizând un serviciu de anchetă online. În cazul lui Intuit, au folosit Zoomerang pentru a crea sondajul. Pagina de destinație informativă și pagina de mulțumire sunt în principal bazate pe text și par destul de ușor pentru orice întreprindere mică să se instaleze fără o tehnologie specială necesară, cu excepția serviciului de sondaj.
- Trucul este că trebuie să permiteți utilizatorilor să vadă imediat rezultatele sondajului. Oamenii se bucură instantaneu. Oamenii vor să vadă cum au răspuns ceilalți. Ei măsoară mental modul în care propria lor intrare stivează față de cea a altor respondenți. Asta face ca studiul să merite - este o mică răsplată la sfârșit.
- În acest caz, introducerea sondajului este chiar legată de posturile unor bloggeri. Asta mi-a atras atenția inițial. 🙂
- Rezultatele sondajului nu oferă numai conținut de auto-propagare pentru cititori, dar rezultatele sunt dublu, datorită și cercetării de piață. În esență, utilizați un anunț pentru a pune întrebări și a obține feedback. Ce modalitate simplă, dar utilă pentru o afacere mică de a comunica cu publicul.
În concluzie, chiar și firmele mici care au bugete limitate pot avea anunțuri generate de utilizatori. Nu aveți nevoie să investiți un braț și un picior în campanii multimedia de tip flasc. Puteți utiliza mecanisme încercate și adevărate, cum ar fi marturii și sondaje online. Deci - fă-o.
4 Comentarii ▼
