Yelp revamps pentru a oferi IMM-urilor un cadou de vacanță

Anonim

Sărbătorile de sezon se încheie și Yelp dorește să se asigure că își asumă rolul pentru a ajuta proprietarii de afaceri mici să aibă unul bun, oferindu-le instrumente și mai mult pentru a se conecta cu clienții și pentru a ajuta la vânzări. Ieri am avut ocazia să vorbesc cu Eric Singley, directorul Yelp de produse mobile și de consum, să aud despre noile lucruri provenite de la Yelp și despre modul în care vor beneficia proprietarii de afaceri mici în timpul sezonului de afaceri.

$config[code] not found

În primul rând, ce este nou la Yelp?

  • Redesigned Navigation: Dacă ați confruntat anterior cu dificultăți în gestionarea mai multor locații, viața dumneavoastră a devenit mai ușoară! Eric mi-a informat că este foarte greu să faciliteze ca IMM-urile să acceseze toate instrumentele disponibile. Ei au interogat proprietarii de afaceri pentru a obține un sentiment al celor mai mari probleme și apoi le-au adresat pentru a face lucrurile mai intuitive, în special pentru a ajuta IMM-urile să navigheze între locații.
  • Modificări la oferte și anunțuri: Pentru a face lucrurile mai clare, Yelp a împărțit Oferte și Anunțuri pentru a oferi proprietarilor de IMM mai multă libertate cu ceea ce pot face. Ceea ce joacă frumos în cea mai mare schimbare a lui Yelp …
  • Oferte de check-in: V-am spus mai întâi despre noua caracteristică de check-in oferită de Yelp când a fost lansată la începutul acestei luni. Acum avem mai multe detalii! După cum sa raportat anterior, ofertele de check-in Yelp (diferite de ofertele de afaceri care apar pe pagina Yelp.com a IMM-urilor) oferă proprietarilor de afaceri mici o nouă modalitate de a recompensa clienții lor cei mai loiali care verifică activitatea lor prin intermediul aplicației mobile. Acum de fiecare dată când un client verifică în afacerea dvs. prin intermediul aplicației mobile Yelp, ei pot lucra pentru a debloca oferte speciale pe care le puteți configura pentru ei. Yelp oferă în prezent trei tipuri diferite de oferte (un procent oprit, un preț fix sau un articol gratuit) și poate fi setat pentru a fi deblocat după un check-in, trei check-in-uri sau cinci check-in-uri. Dacă vă faceți griji în ceea ce privește securitatea și verificarea persoanelor de mai multe ori, l-am întrebat deja pe Eric și el ma asigurat că au fost instituite măsuri de siguranță pentru a preveni acest lucru.
  • O mai bună urmărire pe mobil: Are sens că cu noi caracteristici mobile vine o mai bună urmărire mobilă. Întreprinderile pot urmări acum traficul și succesul oferit de Business Page și ofertele de check-in prin biz.yelp.com. Acest lucru ar trebui să ajute proprietarii de întreprinderi mici să urmărească cele mai eficiente oferte de check-in, astfel încât să se poată adapta la ceea ce doresc cu adevărat clienții.
$config[code] not found

Acestea erau momentele importante din chatul meu cu Eric. Continuă să fiu impresionat de angajamentul lui Yelp de a lucra cu proprietarii de afaceri mici și de a le oferi instrumente care să aibă sens pentru afacerea lor. În timp ce alte site-uri au început să lanseze "oferte", Yelp o face într-un mod foarte inteligent și intuitiv. Yelpers caută site-ul în căutarea celei mai bune restaurante și locuri interesante de vizitat - oferindu-le oferte și stimulente, se joacă chiar în asta.

Ca proprietar de o afacere mică, vă încurajez să citiți sfaturile noastre pentru a obține cele mai multe beneficii din Yelp, precum și Ghidul proprietarilor de afaceri. Există o mulțime de informații utile care pot fi găsite în ambele.

Veți folosi Yelp's Check-In Oferte în acest sezon de sărbători?

5 Comentarii ▼