Diversitatea există atunci când grupuri de oameni își aduc propriile medii și experiențe într-o organizație sau un loc de muncă. Gestionarea diversității implică utilizarea acestor resurse și experiențe în beneficiul organizației. Dar știind cum să faceți acest lucru trebuie să înțelegeți propria experiență și cum afectează perspectivele, comportamentul, luarea deciziilor și prejudecățile. Un manager de succes poate construi o cultură a toleranței prin strategii de educație, formare și gestionare a conflictelor.
$config[code] not foundInstrucțiuni
Elaborarea unei strategii de recrutare care să sublinieze necesitatea diversificării. Elaborarea politicilor și liniilor directoare pentru conduita personalului și asigurarea faptului că fiecare membru al personalului are o copie. Includeți canalele și procedurile pentru reclamații și asigurați confidențialitatea pentru toată lumea. Asigurați-vă că regulile și liniile directoare sunt corecte și transparente și se aplică întregului personal, inclusiv conducerii.
Personal de recrutare a trenurilor. Oferiți-le aptitudinile necesare pentru a analiza forța de muncă actuală și pentru a completa lipsurile de competențe. Asigurați-vă că candidații sunt aleși numai pentru că sunt cei mai buni pentru locurile de muncă și nici pentru alt motiv.
Modelați un comportament bun și asigurați instruirea managementului sensibilității culturale și pregătirea adecvată a managementului conflictelor pentru personalul de conducere. Un program eficient de formare va avea mai întâi personalul de conducere să analizeze propriile medii diverse și modul în care acestea ar putea să aibă o formă de prejudecăți care ar putea afecta locul de muncă.
Investiți în formarea sensibilității culturale pentru tot personalul pentru a facilita o comunicare mai bună și pentru a promova toleranța. Un program de formare bun este unul pe care personalul o consideră o experiență pozitivă și una care evită utilizarea unui ton acuzator. Echipele au mai mult succes atunci când toți membrii apreciază valoarea în diverse aptitudini, educație și experiență.
Căutați feedback periodic din partea personalului și a conducerii sub forma unui chestionar sau a unui sondaj de personal. Analizați și comunicați rezultatele personalului, identificând progresele înregistrate în ceea ce privește satisfacția personalului și subliniind orice problemă privind diversitatea sau conflictul, astfel încât acestea să poată fi abordate înainte de a deveni imposibil de gestionat.
Încurajați comunicarea deschisă și munca în echipă în cadrul funcțiilor de lucru. Comunicarea orizontală este mai relevantă în mediile de afaceri în care platformele de social networking media generează limite ierarhice de dispariție. Încurajați angajații să colaboreze pentru a rezolva problemele și pentru a lua în considerare stimulentele și recompensele pentru proiectele de succes.
Planificați un eveniment anual pentru a elimina barierele formale și pentru a îmbunătăți moralul personalului. Retretele și adunările informale pot promova relații interpersonale mai bune și pot favoriza o cultură a incluziunii.
Bacsis
Evitați stereotipurile și recrutările pe motive de rasă, sex, vârstă sau orice altă prejudecată.
Asigurați-vă că toate deciziile manageriale privind creșterile salariale, promoțiile și recompensele sunt corecte și transparente pentru a menține integritatea și încrederea.
