Cu climatul global competitiv de astăzi, companiile își continuă strategiile pentru a încerca să câștige un avantaj pe piață. Cu toate acestea, dacă discutați cu organizațiile cele mai de succes, veți descoperi că abilitatea lor de a concura nu provine neapărat din produsele sau serviciile lor, ci din modul în care comunică despre ofertele lor, atât pe plan intern, cât și pe plan extern.
Comunicarea între colegii
Pentru ca o organizație să aibă succes, trebuie să aibă o comunicare eficientă între colegii din cadrul organizației. Indiferent dacă această comunicare are loc față în față sau prin tehnici mediate de calculator, cum ar fi e-mail sau chat-ul, este incredibil de important ca toți colegii să fie conștienți de ce sarcini sunt lucrate, ce progres este făcut și ce obiectiv final. Comunicarea eficientă pe aceste subiecte între colegii într-o organizație duce la cea mai eficientă alocare a resurselor umane și, la rândul lor, la o productivitate mai mare.
$config[code] not foundComunicarea între conducere și angajați
Pentru ca o organizație să se asigure că obiectivele sunt îndeplinite la maximum de capacitatea grupului, trebuie să existe o comunicare solidă între management și angajații implicați. Acest lucru are loc pe trei nivele. Inițial, managementul trebuie să-și facă așteptările incredibil de clare. Cu cât gestionarea este mai specifică în comunicarea cu angajații, cu atât mai mult se va dovedi că munca va fi ceea ce este necesar pentru ca organizația să continue să progreseze. În al doilea rând, este esențial ca managementul să fie cât mai transparent posibil cu angajații săi. Prin menținerea angajaților în buclă cu privire la ceea ce se întâmplă cu compania în ansamblul său, managementul are capacitatea de a păstra zvonuri la bay, ceea ce poate ajuta angajații să fie încrezători în angajarea lor și loiali organizației în ansamblu. În cele din urmă, comunicarea dintre conducere și angajați poate ajuta managementul să abordeze mai bine îngrijorările pe care le pot avea angajații, liniștiți încă o dată angajații și ajutând managementul să remedieze potențialele probleme cu care se confruntă organizația.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingComunicarea între organizație și Comunitate
Este extrem de important ca organizația în cauză să mențină linii deschise de comunicare cu comunitatea pe care o deservește. Aceasta realizează câteva lucruri. În primul rând, ea ține comunitatea în legătură cu activitățile pe care organizația le participă, ceea ce ajută la tăierea neînțelegerilor și a sprijinului pentru organizarea în general. În al doilea rând, permite organizației să prezică mai bine nevoile comunității, ceea ce le oferă o capacitate mai mare de a răspunde acestor nevoi.
Comunicarea cu investitorii
Indiferent de ce fel de organizație este luată în considerare, este esențial să exerseze o comunicare eficientă cu persoanele care oferă sprijin financiar pentru operațiunile lor, fie prin donații caritabile, investiții tradiționale sau acționari. Ea stabilește un precedent al transparenței, care încurajează încrederea investitorilor. Acest lucru are două efecte. În primul rând, atrage investiții noi, deoarece stabilește organizația ca o investiție utilă. În al doilea rând, încurajează investitorii actuali să continue să investească în organizație, deoarece știu că organizația poate avea încredere.
Comunicarea cu consumatorii
Fiecare organizație oferă un serviciu sau un serviciu bun. Aceste organizații trebuie să poată comunica despre ceea ce oferă cu baza de consum pe care o vizează. Comunicarea eficientă cu consumatorii oferă două beneficii. În primul rând, le permite consumatorilor să știe ce este oferit și de ce ofertele organizației ar trebui să fie preferate în comparație cu concurența. De asemenea, permite organizației să obțină feedback de la consumatori, astfel încât aceștia să poată schimba fie tacticile lor de comunicare, fie ofertele lor, pentru a se asigura că fac apel la cea mai mare cantitate posibilă de consumatori.
