Cercetătorii și experții sunt de acord că plățile mobile în general sunt în creștere bruscă. Noua tehnologie facilitează și accelerează acceptarea plăților de la clienți. Cartușele de astăzi fără cască și smartphone-urile cu plată care efectuează plăți utilizând tehnologia NFC sunt calea de urmat dacă doriți un proces de verificare de ultimă oră.
Aceste noi opțiuni de plată folosesc tehnologia numită tehnologie de comunicare în apropiere (NFC). Plățile utilizând tehnologia NFC sunt foarte sigure. Aceștia au un cip special în interiorul căruia informațiile de plată se transmit în siguranță firmelor cărților de credit și băncilor participante. Informațiile sunt criptate și au mai multe straturi de securitate construite - este frumusețea utilizării tehnologiei avansate.
$config[code] not foundPentru a efectua o achiziție, clientul dă pur și simplu o cartelă de credit sau un smartphone activat cu NFC, la câțiva centimetri de un receptor NFC de vânzare, iar datele de plată sunt transmise prin undele radio cu rază mică de acțiune de pe card sau telefon către receptor.
Cine sprijină NFC?
Plăcile fără contact utilizând tehnologia NFC se bazează pe standarde deschise. Aceasta înseamnă că, dacă afacerea dvs. are deja terminale NFC care pot citi cărți de credit activate pentru NFC, poate accepta și plăți mobile NFC. Cu toate acestea, există o serie de platforme de plată mobile pe care clienții pot alege să facă achiziții, iar terminalul trebuie să fie configurat pentru ceea ce doriți să acceptați.
În ceea ce privește cardurile de credit tradiționale care sunt activate cu tehnologia NFC, există MasterCard PayPass și Visa PayWave.
Cardurile de credit cu carduri NFC au fost în jur de câțiva ani. Este o tehnologie dovedită. Acum, cardurile oferă și aplicații, astfel încât consumatorii să poată utiliza același sistem de plată cu anumite telefoane mobile, în loc de carte de plastic.
Când vine vorba de plăți mobile utilizând tehnologia NFC din telefon, Google Wallet este discutat frecvent. Clienții pot face cumpărături atât în magazin, cât și online utilizând Google Wallet, dar numai cei cu anumite telefoane Android de la operatori selectați precum Sprint sau Virgin Mobile pot descărca aplicația smartphone.
Cel mai mare competitor al Google Wallet în plățile prin intermediul rețelelor mobile este Isis, un joint venture administrat de AT & T, Verizon Wireless și T-Mobile (ale căror telefoane, de altfel, nu acceptă Google Wallet). Isis se concentrează exclusiv asupra plăților din magazin utilizând tehnologia NFC, în care Google Wallet poate fi utilizat în magazin și online. Cu toate acestea, Isis are capacitatea de a stoca carduri de loialitate, pe care Google Wallet nu le mai permite. Telefoanele Isis oferă opțiunea de a veni cu cartele preplătite American Express Serve sau Visa (numite Isis Cash Card). Isis nu a lansat încă la nivel național, dar a anunțat că va veni mai târziu în acest an.
Care sunt avantajele pentru NFC?
Cel mai mare avantaj al unui check-out NFC este cât de rapid și ușor este: clienții doar atingeți cărțile sau telefoanele și mergeți. Elimină timpul petrecut în săpat în jurul valorii de numerar sau prin deplasarea unui card. Cu majoritatea sistemelor de plată NFC, aprobările sunt aproape instantanee.
În cazul telefoanelor cheie sau telefoanelor mobile, nu trebuie nici măcar să scoateți o cartelă. Doar valuri telefon sau dispozitiv lângă cititor de plăți.
În timp ce acest lucru nu suna ca o mulțime de timp salvat, atunci când îl înmulțiți peste sute, mii și zeci de mii de tranzacții, eficiența se adaugă. În plus, atunci când cardurile nu sunt manevrate, clienții se pot simți mai siguri deoarece cardul nu-și părăsește posesia. Nu uitați beneficiile secundare: De asemenea, acest lucru poate reduce incidența răspândirii germenilor de la manipularea cardurilor sau efectuarea modificărilor.
Clienții care utilizează o platformă care acceptă carduri de loialitate sau cupoane se bucură de o tranzacție și mai fără probleme. Atunci când își ating cardurile sau telefoanele, informațiile despre cartea de fidelitate sunt trimise împreună cu datele de plată, făcând un proces de plată foarte eficient. Toate acestea înseamnă linii mai scurte și clienți mult mai fericiți.
Multe platforme NFC fac, de asemenea, posibilă conectarea cu clienții dvs. acolo unde este necesar. De exemplu, platforma Isis Mobile Commerce vă permite să furnizați oferte speciale și informații promoționale direct la portofelul mobil al unui client. Google Wallet accesează o caracteristică similară utilizând Oferte Google.
Sunt plățile utilizând tehnologia NFC securizată?
Plățile mobile care utilizează tehnologia NFC sunt foarte sigure - sunt la fel de sigure ca cardurile de plastic tradiționale, iar comercianții au același nivel de protecție față de fraudă ca și în cazul cardurilor de credit tradiționale. Informațiile stocate ale clienților sunt criptate și fiecare tranzacție poate fi autentificată prin PIN. Datele sunt, de asemenea, criptate atunci când receptorul cip și POS comunică, ceea ce îngreunează chiar și un fraudăr sofisticat să "asculte" și să încerce să fure informațiile clientului.
Cât ar costa?
Atât Google Wallet cât și Isis fac publicitate că veți plăti tarifele obișnuite pentru tranzacții, în ciuda faptului că cardul nu este niciodată afișat în timpul efectuării plății. Nu există taxe suplimentare de la nici una dintre companii.
Cu toate acestea, pentru a accepta plăți utilizând tehnologia NFC de pe orice platformă, veți avea nevoie de echipamente care acceptă plăți fără contact. Discutați cu furnizorul dvs. de servicii de comerciant despre achiziționarea de echipamente NFC și costurile implicate.
Asteptati-va cresterea in NFC
Ca și în cazul oricărei tehnologii mai noi, au existat unele hype în jurul plăților NFC, în special cele care folosesc telefoanele mobile în loc de cărți de credit tradiționale. Faptul că creșterea plăților prin utilizarea tehnologiei NFC este probabil să continue, mai ales că plățile electronice și mobile în general cresc. Acoperiți-vă pariurile făcând investigații acum, educând-vă pe dvs. și personalul dvs. și înscriindu-vă pentru un sistem, astfel încât să vă puteți furniza ceea ce solicită clienții, atunci când o cer.
NFC Fotografie prin Shutterstock
14 Comentarii ▼
