E-mailul este un instrument esențial de comunicare a erei digitale. Pentru profesioniștii în marketing, o listă de e-mail este o parte vitală a oricărei strategii de marketing digital. Într-adevăr, una dintre cele mai importante părți din publicitatea și marketingul modern este crearea de interacțiuni semnificative cu clienții. E-mailul oferă oportunități ample de a face acest lucru, dar numai dacă comercianții analizează cu atenție și optimizează abordarea lor pentru marketingul prin e-mail.
$config[code] not foundMajoritatea oamenilor au un dosar de spam care se deplasează cu e-mailuri pe care nu le vor citi niciodată sau se va șterge pur și simplu după primire. Dacă sunteți un comerciant, sperăm că clienții permit e-mail-urile dvs. în cutia poștală și ați asigurat că nu sunt prinși în mod automat de un filtru de spam. Cu toate acestea, ce stimulează clienții dvs., dacă nu consideră mesajele dvs. valoroase?
Regăsește-ți strategia de e-mail bazată pe tendințele de e-mail 2016
Multe companii nu reușesc să pună un efort rezonabil în marketingul lor de e-mail, iar majoritatea notelor către clienți sunt pur și simplu generate automat răspunsuri la acțiunile clienților (un exemplu omniprezent fiind e-mailurile de confirmare a expedierii pentru achizițiile online). Unele companii trimit mementouri automate cu privire la vânzările, promoțiile și ofertele de bonus neutilizate disponibile clienților, dar există și mai multe oportunități de a continua marketingul prin e-mail.
Având în vedere unele dintre tendințele în designul de e-mail pe care le vedem astăzi, aici sunt câteva dintre lucrurile pe care le-ați putea lua în considerare pentru a respira viață nouă în strategia de marketing prin e-mail:
- Furnizați conținut încorporat încorporat. Cei mai mulți oameni răsfoiesc e-mailuri de pe dispozitive mobile sau au configurați desktop-urile lor, astfel încât să se poată conecta la conturile lor de social media cu câteva clicuri simple. Incentivați clienții pentru a distribui conținuturi în e-mailurile dvs. prin intermediul rețelelor sociale.
- Cereți feedback. Clienții vor să știe că opiniile și punctele lor de vedere sunt evaluate. Oferiți-le o modalitate simplă de a oferi feedback în e-mail sau de a vă conecta la un sondaj scurt. Clienții vă pot spune exact ce nu funcționează în strategia dvs. de marketing.
- Conduceți urgența. Ofertele cu timp limitat și promoțiile flash reprezintă o modalitate excelentă de a stimula profitul pe care îl vedeți din investițiile în marketing prin e-mail. Dacă clienții economisesc bani și găsesc beneficii tangibile de la citirea mesajelor dvs. de e-mail, este mai probabil să continue să facă acest lucru.
- Trimiteți mementouri. Dacă un client conectat pe site-ul dvs. web umple un coș de cumpărături, dar navighează departe de pagina dvs. înainte de a ieși, un memento delicat poate fi o modalitate bună de ai face să se întoarcă și să termine vânzarea. Configurați e-mailurile de mementouri care vor fi trimise după o anumită perioadă de timp după ce un client umple un coș pe site-ul dvs. Web. Utilizatorul poate fi pur și simplu distras.
- Oferiți valoare. Oferiți clienților ceva valoros în e-mailurile dvs. Ei ar trebui să aștepte cu nerăbdare mesajul următor, mai degrabă decât să o respingă de îndată ce sosesc. Când oferiți o valoare reală, clienții vor fi foame pentru mai mult - ceea ce ajută la implicarea în angajare.
- Oferiți actualizări. Includeți secțiuni scurte cu actualizările recente ale companiei, în special cele care vă subliniază umanitatea. Tweets-urile recente și postările Instagram pot fi un plus de distracție pentru orice comunicare de marketing (și pot fi făcute și ușor de distribuit). Un e-mail "Anul în revizuire" poate, de asemenea, să arate clienților puterea și puterea rămasă a mărcii dvs. și includerea unui mesaj despre ceea ce au făcut pentru a vă ajuta este o modalitate minunată de a comunica aprecierea clienților.
- Afișați puterea mobilă. Aproape fiecare brand are acum o aplicație mobilă proprietară. Includeți capturi de ecran ale celei mai noi aplicații sau actualizări la opțiunile existente din e-mail, arătând clienților cum arată telefonul. Acesta este un mod fantastic de a crește descărcările și de a conduce în continuare angajamentul.
- Nu schimbați aspectul vizual. Deși designul minimalist vizual a fost de ani de zile standardul de aur în mediile digitale, este important să nu confundați "minimalist" cu "oase goale". E-mailurile dvs. trebuie să fie vibrante, folosind palete de culori care reflectă imaginea mărcii dvs. Faceți declarații îndrăznețe cu opțiunile de culoare fără a trece peste bord și deveniți prea ostentative. De asemenea, nu vreți un simplu perete de text alb-negru.
- Utilizați infografiile. Una dintre cele mai atrăgătoare modalități de a furniza informații într-un mod ușor de digerat și interesant este infografice. Un designer grafic desavarsit ar trebui sa aiba putine dificultati in transformarea anului in marca dumneavoastra in revista sau in alte statistici intr-un infographic dramatic si distractiv.
Această listă definește câteva dintre modalitățile prin care puteți revitaliza marketingul dvs. de e-mail și transformați-l dintr-un instrument de comunicare așteptat, umorum, într-o forță puternică pentru a conduce interacțiunile cu clienții. Amintiți-vă că tehnologia evoluează în mod constant, precum și modul în care comunicăm între noi. Pentru proprietarii de afaceri, înseamnă că există întotdeauna noi modalități de a ajunge la clienți, de a crea conștientizarea mărcii și de a favoriza interacțiuni semnificative.
Trimiteți poștă electronică prin intermediul Shutterstock
7 Comentarii ▼
