Experții vă spun că afacerea dvs. are nevoie de o prezență online în lumea de astăzi. Fără un site web sau aplicații, este greu să stimulezi vizibilitatea unei mărci mici și o marcă sau o piață pentru clienți.
Dar dacă sunteți ca mulți proprietari de afaceri mici, vă este frică să faceți plonjorul. Ați auzit că aproape toate site-urile și aplicațiile au erori și nu sunteți expert în software. Cum veți identifica problemele potențiale și le veți rezolva înainte de a vă dezactiva clienții?
$config[code] not foundPentru un proprietar de afaceri mic care nu are prea multe abilități software sau o tona de bani pentru a identifica problemele potențiale online, o opțiune excelentă este o companie tânără numită MyCrowd QA. Pentru aproximativ 100 de dolari, MyCrowd va analiza prezența dvs. online și vă va trimite o listă de bug-uri în aproximativ o oră.
Partea superioară este mare. Aplicațiile și site-urile web gratuite vor spori vizibilitatea companiei dvs., vor crea marca și vă vor ajuta să vindeți direct clienților. Modelele cu variante brute vă vor răni brandul și vor îndepărta clienții.
Fă calculul. Întâmpinarea unei erori conduce la creșterea ratei de renunțare a clienților cu 40%, arată cercetările. Deci, dacă construiți o prezență online pentru a ajunge la 1.000 de clienți noi, 100 $ cheltuite pentru a identifica problemele vă costă 0,25 $ per client potențial. Dacă prezența dvs. online este proiectată pentru a ajunge la 10.000 de potențiali cumpărători, costul identificării problemelor de descurajare a clienților a scăzut doar la 2,5 centi pe client.
Pentru a vă arăta cum vă poate ajuta MyCrowd, am semnat - cu permisiunea lui Anita Campbell - o vânătoare de bug-uri de 100 de dolari pe site-ul Small Business Trends.
Aceasta a fost o misiune grea pentru MyCrowd. Spre deosebire de majoritatea companiilor mici, Tendințele pentru întreprinderile mici reprezintă o afacere savuroasă online. Mai mult, compania nu are încă aplicații, care sunt, în general, mai buggier decât site-uri web.
Cu toate acestea, testul meu de 100 de dolari a venit cu 18 bug-uri în 45 de minute. Unele dintre bug-uri erau mici, dar altele erau mai substanțiale. Iată patru dintre cele mai mari, mai frustrante pentru clienți.
• Opțiunea chestionare este ruptă pe un iPhone; făcând clic pe link-ul testului nu face nimic. Aceasta este o problemă atunci când punctul de test este de a încuraja răspunsurile clienților.
Este greu pentru tine să bați un sistem ca MyCrowd pe cont propriu sau pentru mai puțini bani. MyCrowd găsește bug-uri, punând în mișcare o mulțime de peste 30.000 de lucrători contingenți din întreaga lume care concurează pentru a găsi bug-uri pe site-ul dvs. și cu aplicațiile dvs. Nu poți să faci asta singur. În esență, MyCrowd vă oferă o "asigurare de defecțiuni". Pentru o mică taxă lunară, compania va găsi erori în aplicațiile și pe site-ul dvs. înainte de a face clienții dvs., asigurându-vă că prezența dvs. online crește vizibilitatea, brandul și efortul de marketing al companiei le împiedică. Imagine: MyCrowd 
