Amplitudinea ridică 15 milioane de dolari pentru o mai bună analiză a clienților

Cuprins:

Anonim

Unul instrument de analiză utilizat de mai multe organizații decât oricare altul este oferit gratuit de cel mai mare motor de căutare din lume: Google.

Acest lucru a dat companiei un avantaj clar, dar dacă Google Analytics nu oferă valorile de care aveți nevoie, există și alte opțiuni.

O companie care oferă o opțiune diferită este Amplitudinea, care a crescut odată cu rundă de finanțare a investitorilor.

$config[code] not found

Amplitudinea Companiei Analytics Analytics dorește să stea în evidență

Amplitudinea a primit o sumă nesemnificativă de investiții în 2012 și 2013, urmată de 2 milioane USD în 2014, 9 milioane USD în 2015 și, cel mai recent, 15 milioane USD în iunie 2016.

Potrivit CEO-ului Spenser Skates, compania se află într-o misiune de a democratiza analizele profunde până la punctul în care toată lumea va putea să o permită și să o utilizeze. El a spus: "Amplitudinea revoluționează analiza produselor prin stratul comportamental - ceva anterior companiilor de dimensiunea pe care Facebook și-ar fi putut permite să o facă".

Amplitudinea schimbării care dorește să livreze în ecosistem este de a face datele utilizatorilor disponibile pentru toată lumea din cadrul unei organizații. Acest lucru permite tuturor celor de la marketeri la dezvoltatorii de produse să vadă conversațiile pe care clienții le au în orice moment.

Odată cu știrea finanțării, Amplitude a anunțat, de asemenea, un nou produs numit Pathfinder. Această soluție vă va oferi o mai bună înțelegere a modului în care utilizatorii se îndreaptă spre produsul sau serviciul dvs.

Pathfinder expune toate modurile diferite în care utilizatorii dvs. navighează în aplicația dvs., astfel încât să puteți explora și să analizați toate acțiunile pe care le iau pe calea spre conversie. Cu aceste informații, puteți vedea ce funcționează și ce nu este mult mai rapid și mai eficient.

Alte linii de produse Amplitude includ:

  • Platformă Google Analytics: vă permite să descoperiți ceea ce fac utilizatorii dvs. pentru a vă ajuta să luați decizii informate în legătură cu datele pentru a vă îmbunătăți obiectivele de păstrare și de conversie.
  • Cohorte comportamentale: definește utilizatorii pe baza acțiunilor pe care le au sau nu le-au luat în timp ce utilizează produsul sau aplicația.
  • Compas: Scanează prin toate datele de utilizator pentru a determina tipul de comportamente responsabile pentru retenția pe termen lung.
  • Microscop: trage în jos datele dvs., astfel încât să puteți explora diferitele comportamente din spatele grafurilor cu mai multe detalii și să vedeți utilizatorii și acțiunile care alcătuiesc un anumit punct.
  • SQL: vă permite să răspundeți la orice întrebare cu acces SQL la datele dvs. brute.

Acestea sunt toate caracteristici, probabil, orice organizație ar fi binevenită pentru a înțelege mai bine utilizatorii și clienții săi, dar o mică afacere o poate permite?

Amplitudinea are diferite niveluri de serviciu, inclusiv o versiune gratuită numită Starter, Elite pentru 2.000 $ pe lună și Enterprise, pe care trebuie să o contactați pentru a afla mai multe despre (deci este probabil costisitoare!) În timp ce versiunea gratuită are suficientă funcționalitate vă mai bine conștientizarea prezenței dvs. digitale, este cu versiunile Elite și Enterprise că Amplitudinea straluceste. Acordat celor mai multe companii mici nu va putea să-și permită serviciul Elite, cu atât mai puțin versiunea Enterprise, dar este bine de știut că Google nu este singura soluție acolo.

Competitia

Prima companie evidentă este Google. Singurul lucru pe care Google îl are pentru el este prețul: gratuit. Cu excepția cazului în care sunteți o întreprindere masiv de mare, cu cantități extraordinare de date, nu va trebui să achiziționați serviciul premium oferit de Google. Pentru aproape toți ceilalți, Google Analytics oferă aproape tot ceea ce aveți nevoie pentru a vedea valorile care afectează performanța site-ului dvs.

Alte competiții includ Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky și multe alte alternative de analiză. Toate aceste companii furnizează date, dar nu toate pot satisface nevoile dvs. La sfârșitul zilei, produsul care oferă cele mai utile date pentru a vă ajuta să luați decizii zilnice despre afacerea dvs. este cea mai bună soluție pentru dvs. S-ar putea să nu fie Google, Amplitudinea sau oricare dintre celelalte menționate aici, deci să vă faceți timp pentru a găsi serviciul potrivit de care aveți nevoie pentru a reuși.

Spuneți-ne cum analiza a îmbunătățit modul în care gestionați site-ul dvs., indiferent dacă acesta este în întregime Google sau alt serviciu.

Imagine: Amplitude.com