Ai un stilou?
Crearea de profile peste tot: Poate doriți să vă revendicați numele de utilizator peste tot, dar nu doriți să configurați magazinul în fiecare comunitate de pe Web. În schimb, cercetați diferitele site-uri și localizați cele care vă vor oferi cel mai mult bang pentru dolar. Nu toată lumea ar trebui să fie pe Twitter. Află unde ta utilizatorii sunt cei care interacționează cel mai mult și unde ar fi bineveniți. Apoi, puneți acolo magazin. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați eforturile și să vă împiedicați să suferiți de teama de suprasolicitare a conturilor sociale media (SMAO). Nu doriți să vă diluați eforturile încercând să fiți activi pe prea multe site-uri. Vrei să alegi și să alegi să găsești site-urile cele mai benefice pentru tine.
Nu vă completați profilul: Odată ce decideți site-urile la care intenționați să participați, trebuie să vă angajați și să deveniți cu adevărat parte din acea rețea. Asta înseamnă să fii un membru bun al comunității și să îți completezi complet profilul de utilizator. Acest lucru vă ajută să atrageți membri asemănători, dar, de asemenea, îi arată oamenilor că sunteți aici pentru a rămâne. Ajutați la obținerea unor puncte de încredere ușoare prin personalizarea profilului dvs. - adăugați o fotografie, împărtășiți hobby-urile, completați descrierea dvs. etc., pentru a permite tuturor să știe că nu mergeți nicăieri. Spuneți și arătați oamenilor cine sunteți. Da, social media este locul în care sunt clienții dvs., dar trebuie să le dați un motiv să doriți să vă angajați. Puneți-vă acolo pentru a beneficia de conversații reale pe drum.
Prietenii falsi: Spuneți-mi când aceasta începe să sune familiar: Veți auzi că Twitter este un important site de social media. Deci, te duci, creezi un cont și apoi începe imediat să te alături (sau, în acest caz, urmări) pe toată lumea pe care o poți găsi și pe oricine care te privește sau te privești mai întâi. Nu face asta! Este o pierdere totală de timp și vă va dilua eforturile. Du-te pentru calitatea peste cantitate în relațiile tale. Căutați oamenii care vor fi cei mai vocali despre dvs. Apoi, ieși din calea ta pentru ei. Ajuta-i. Conectează-te cu ei. Construiți relații reale. Acesta este modul în care media socială devine puternică. Prietenii falsi nu vor face clic pe link-urile tale, nu vor vizita site-ul tău și nu vor cumpăra produsele tale. Ei nu vor face nimic pentru tine. Este bine să fii atent cu relațiile tale online. Nu intrați într-o cafenea și rugați imediat pe toată lumea să fie cel mai bun prieten al tău. Nu faceți nici online.
Vindem tuturor, imediat: Marketingul direct poate funcționa în mediile sociale, dar trebuie să creați relații inainte de încercați să le apelați. Este același lucru offline, dar uneori uităm. Dacă intri imediat în social media și începi să vinzi, nimeni nu o să asculte. Veți fi condamnat un spammer și veți primi nu numai un răspuns negativ, dar vă riscați să vă deteriora permanent marca. Nu vă puteți permite să faceți asta. Acordați-vă timp pentru a afla despre comunitate, pentru a vă întâlni cu oamenii și apoi pentru a vă oferi produsul numai când are sens.
Folosind aceeași strategie pe fiecare site: Facebook nu este MySpace. Twitter nu este WordPress. Linkedin nu este Naymz. Și toate diferă de Friendfeed. Fiecare site de socializare este diferit și trebuie să creați o strategie diferită pentru fiecare site pe care decideți să îl angajați - unul care este personalizat conform regulilor specifice și codului de conduită al site-ului respectiv. Încercarea de a rula o abordare de o mărime potrivită va limita capacitatea dvs. de a avea succes oriunde.
Nu măsoară: Dacă nu veți încerca să măsurați eforturile dvs. de social media, nu intrați înăuntru. Înainte de a intra în social media, știți de ce sunteți acolo și de ce intenționați să ieșiți din ea. Ce cauti? A crescut buzz despre un produs? O mai bună cunoaștere a mărcii? Abonați la blog? Trafic? Cum vei măsura aceste obiective? Oricare ar fi valorile dvs., asigurați-vă că le-ați identificat înainte de a arunca bani în programe pe care nu le urmăriți. În caz contrar, pescuiești în întuneric.
Mai sus sunt unele dintre cele mai mari greșeli din mass-media sociale pe care le-am văzut. Ceva buni pe care i-ați văzut "alți" oameni? 😉
44 Comentarii ▼