Întrebări interviu privind abilitățile de rezolvare a problemelor

Cuprins:

Anonim

Structurile și nevoile organizaționale se schimbă rapid în locul de muncă contemporan. Găsirea angajaților care se adaptează cu succes la situații care nu există atunci când sunt angajați necesită solicitarea acestora nu numai despre experiența lor și abilitățile curente, ci și despre modul în care se vor ocupa de situații în care acestea nu ar fi pe deplin pregătite să le facă față. Aceste întrebări sunt deschise și vor ajuta intervievatorul să înțeleagă cât de adaptabil, flexibil și creativ poate fi intervievatul într-o varietate de situații de rezolvare a problemelor.

$config[code] not found

Structuri organizatorice

Răspunsurile candidaților la următoarele întrebări vă vor ajuta să înțelegeți cât de obișnuit este să se ocupe de schimbările organizaționale necesare și cât de eficientă se ocupă de aceasta. "Dă-mi un exemplu în care o structură organizațională - departamentul sau echipa ta, de exemplu - care a lucrat bine înainte, nu se mai potrivește". "Cum ai schimbat structura pentru ao face din nou eficace?" "Ai condus această schimbare pe cont propriu sau ai consultat cu ceilalți?" "Cum ai obținut departamentul sau membrii echipei să cumperi?"

Gandire strategica

Răspunsurile candidaților la aceste întrebări vor ajuta la evaluarea capacității candidatului de a gândi și de a acționa strategic. "Descrieți-vă locul de muncă nu în termeni de ceea ce faceți, ci din punctul de vedere al modului în care beneficiați de organizația dvs.". "Care este diferența?" "Dă-mi un exemplu în organizarea ta a diferenței dintre gândirea tactică și gândirea strategică". "Spune-mi despre un moment în care te-ai uitat dincolo de o problemă existentă pentru a găsi o soluție." "Care a fost procesul tău de gândire în direcția înțelegerii soluției?"

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

improvizeazǎ

Liderii trebuie adesea să ia rapid decizii critice înainte ca toate faptele să fie disponibile. Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să înțelegeți cât de bine lucrează candidatul și cât de eficientă poate improviza soluțiile eficiente. "Ați fost în situații în care trebuia să luați o decizie înainte de a avea toate faptele?" Dă-mi câteva exemple. - În fiecare caz, de unde te-ai descurcat? "Puteți generaliza din aceste două situații - ce ați învățat de la ei?"

Probleme de personal

Una dintre cele mai dificile probleme de personal pe care trebuie să le facă un lider este angajatul valoros, cu o atitudine nefolositoare. Adesea, problema se axează pe rezistența angajatului la schimbare. Răspunsurile candidaților la aceste întrebări vă vor ajuta să înțelegeți cât de bine se ocupă de problemele din acest domeniu. "Puteți să-mi dați o instanță când ați identificat o problemă pe care alții nu a vrut să o abordeze?" - Cum ai procedat? "Când ați început să articulați problema altora, a existat rezistență?" - Cum ai învins-o? "Te-ai trezit vreodată într-o situație în care problema a început într-adevăr cu unul sau cu câțiva membri ai organizației?" - Cum ai trata această persoană sau grup?