Întâlnirile de afaceri prin conferințe audio și video au devenit o parte integrantă a oricărei organizații. Au dispărut zilele în care doar giganți IT folosesc software-ul de colaborare online pentru a organiza întâlniri de afaceri pe Internet.
Astăzi, chiar și companiile mici realizează avantajele utilizării instrumentelor de colaborare pentru conferințe Web.
Rezultatul este moartea lentă a întâlnirilor față în față, despre care am văzut deja dovezi de acum patru ani.
$config[code] not found- Cisco Systems a anulat cursurile de vânzări în 2009.
- Apple a scos din viitoarele sale Macworlds.
- Multe companii chiar și-au redus puterea echipei în cadrul evenimentului și întâlnirii, urmată de o creștere abruptă a întâlnirilor virtuale.
Odată cu adoptarea instrumentelor online de întâlniri și a software-ului, puteți economisi 50-80% din costurile care sunt cheltuite altfel în camerele de hotel, închirierea, transportul, ambalarea și afișarea pe piață. Găzduirea de evenimente virtuale vă poate costa doar 10 dolari pe zi, spre deosebire de o investiție de 200 până la 1.000 $ pentru un eveniment fizic.
Aceasta înseamnă că veți obține același lucru pentru mai puțin.
Cu toate acestea, doar un instrument de conferințe Web nu asigură succesul în desfășurarea întâlnirilor online.
Există două modalități de a le examina.
- În primul rând, instrumentul de întâlnire online trebuie să fie binecuvântat cu toate caracteristicile captivante și necesare pentru conferințe audio și video fără probleme.
- În al doilea rând, conținutul de prezentare trebuie să se angajeze suficient pentru a continua o sesiune interactivă.
Trebuie să aveți platforma potrivită pentru a găzdui întâlniri online cu toate caracteristicile de colaborare probabile, precum și pentru a adopta strategii de prezentare bine structurate pentru a ține oamenii pe o perioadă mai lungă de timp.
Cu excepția cazului în care ambele aspecte sunt bine îngrijite, întâlnirile virtuale nu pot reuși. Iată o listă de sfaturi de conferințe Web pe care le puteți găsi, de asemenea, utile.
Cum să gestionați ambele cerințe
Câștigarea afacerilor în cadrul întâlnirilor online se referă la modul în care faceți comunicarea mai ușoară și mai ușoară între clienții dvs. și colegii dvs.
Doar ajutați-i să colaboreze perfect la tot ceea ce doresc să propună, să discute, să revizuiască sau să realizeze în confortul propriului birou sau chiar în casă. Și tu ești acasă.
Având în vedere faptul că natura angajamentelor și a interacțiunilor în timpul întâlnirilor online depinde în totalitate de strategiile de prezentare, de așteptările întreprinderilor și de concentrarea conținutului în rândul persoanelor care participă, depinde de modul în care aceștia pot utiliza cât mai bine instrumentele și resursele disponibile.
Conținutul mai specific, rezumat și orientat către acțiune pe care îl prezinți într-o întâlnire, cu atât mai mare puteți realiza obiectivele de afaceri ale fiecăruia și, prin urmare, încheiați acorduri rapide.
Acum vine la cerința principală, care este alegerea instrumentului potrivit. Nu puteți compromite niciuna dintre caracteristicile premium pe care vendorii principali vă pot oferi. De fapt, nu există lipsă de instrumente de conferințe Web bune pe piață.
Următorul lucru important din lista dvs. de verificare este cât de mult mai bine evaluezi un instrument de întâlnire online și alege unul potrivit pentru afacerea ta. Deși mulți dintre noi suntem conștienți de dificultatea de a organiza întâlniri prin VoIP și telefon, există modalități mai bune de a optimiza utilizarea lor.
În acest articol, vom examina toate cele 5 posibilități.
Faceți colaborarea mai simplă, realizabilă și interesantă oricând, oriunde
Software-ul de întâlniri online trebuie să le aibă pe toate:
- Compatibilitate completă cu toate browserele populare, cum ar fi Chrome, Firefox și Safari pe care participanții le utilizează, astfel încât nimeni să nu se simtă izolat
- Sprijin pentru găzduirea de prezentări interactive, demonstrații de produs și recenzii despre produse sau chiar revizuirea contractelor de afaceri împreună … toate la comoditatea clientului dvs.
- Abilitatea de a înregistra, de a arhiva, precum și de a reutiliza reuniunile realizate intern pe echipe și organizații, pentru a analiza mai bine cerințele și feedbackul clienților
- O modalitate mai inteligentă de a vă încărca propriul suport media sau de a adăuga imagini pe tabla dvs. de pe Flickr, astfel încât să puteți împărtăși rapid conținuturile multimedia cu participanții ca referințe, chiar și atunci când întâlnirea este activată
- Sprijin pentru gestionarea tuturor tipurilor de interacțiuni (prezent, distribuire, discuție, editare și brainstorming) în timp real și în mod natural, precum și flexibilitatea de a trece peste analiza tablourilor ulterioare pentru o perspectivă detaliată.
Asigurați-vă că salonul de întâlniri este mare și scump
Da, aspectul și simțul contează foarte mult.
Cu cât faceți mai mult sala de ședință și sala de așteptare interesantă și mai interesantă pentru clienți, cu atât este mai bine să aveți impresia pentru marca dvs.
Adăugarea unui logo al companiei, utilizând culori de marcă și bannere atractive pentru anunțuri, poate face ca clientul dvs. să creadă că ați aplicat un design personalizat pentru a trata întâlnirea ca una specială și serioasă.
Este cu totul o experiență de brand pe care clienții dvs. le vor purta la următoarele întâlniri.
Acest lucru, poate cu un feedback bun vă poate ajuta să încheiați o afacere crucială.
Cu ajutorul modelelor de șabloane de brand, puteți crea teme de întâlnire unice pentru fiecare departament sau grup în interiorul și în afara organizației, păstrând astfel identitatea corporativă a mărcii dvs.
Activați partajarea pe desktop și controlul ecranului de la distanță
Una dintre cele mai eficiente și cele mai eficiente modalități de a spori angajamentul auditorilor este împărțirea controlului între participanți.
Controlul de la distanță oferă libertate colegilor, clienților, oaspeților și vizitatorilor în modul în care doresc să-și continue propriile terenuri și prezentări.
Cu opțiunile de partajare a desktopurilor, echipele pot colabora pe programe vii, cum ar fi videoclipuri demonstrative de produs, recenzii de documente, prezentări corporative Power Point, diagrame de foi de calcul sau proiecte în curs de desfășurare. Ei obțin un control mai bun asupra sesiunilor lor individuale, precum și mențin discuțiile deschise pentru viziuni de 360 de grade.
Locația, fusul orar, numărul de participanți … nimic nu poate constitui o barieră în obținerea mesajului dumneavoastră de către alții și de a acționa.
Activați puterea sesiunii de chat private și moderate
Întâlnirile online se presupune că sunt uneori naturale, interactive și confidențiale.
Discuțiile private în timpul unei întâlniri Web în derulare ajută la clarificarea multor întrebări care nu ar fi rezolvate altfel.
$config[code] not foundÎn cadrul unei întâlniri de grup, este evident că nu fiecare membru înțelege fiecare subiect de discuție în același ritm. De multe ori, participanții sunt lăsați cu întrebări nesupravegheate, ceea ce duce la confuzii și probleme majore.
Neînțelegerile și întrebările mai scurte pot duce la dezacord asupra unui obiectiv comun al afacerii. Astfel de lacune de comunicare au nevoie de un răspuns rapid în timpul întâlnirii, altfel este dificil să se ajungă la un consens. Și acesta este obiectivul final al oricărei întâlniri de grup.
Opțiunea de chat privată asigură că participantul primește feedback și reacții în timp real cu privire la o anumită agendă sau la un element de acțiune de la un alt participant, fără a deranja pe ceilalți în sala de ședință. Acest lucru îi ajută pe participanți să înțeleagă comentariile și acțiunile celuilalt în mod privat și într-un mod mai bun. Aceasta implică colaborarea online la o înălțime mai mare.
Chat-ul rapid unu-la-unu face conversațiile confidențiale, astfel încât problemele să fie rezolvate mai repede și în liniște, fără a întrerupe sesiunea comună.
Aplică traducerea de limbă pentru conversațiile globale
Perspectivele de afaceri, partenerii și colegii pot fi din orice parte a lumii. Prin urmare, comunicațiile globale de afaceri pot fi în orice limbă.
Prin urmare, preferința lingvistică nu ar trebui să constituie o barieră în conferințele online, mai ales atunci când participanții sunt vorbitori nativi.
Aveți nevoie de o astfel de platformă de întâlniri online, care să permită membrilor să aleagă între 50 de limbi diferite pe care le preferă să fie traduse, toate în timp real. Aceasta elimină barierele de comunicare și permite conversația în limba maternă a vorbitorului.
Ca gazdă a unei întâlniri online, trebuie să vă asigurați că fiecare membru poate aplica preferința de limbă printr-un simplu click de mouse pe butonul "Traduceți".
Conversația de chat multilingvă poate fi de asemenea utilă pentru echipele de instruire și asistență pentru clienți. Cu serviciul de traducere instant chat, clienții pot pune întrebări, aplicații moderate și pot face mai multe în timpul demonstrațiilor produselor în limba lor maternă. Acest lucru crește șansa dvs. de a închide mai multe tranzacții de afaceri și de a păstra clienți fericiți.
Nu în ultimul rând, platforma de întâlniri online ar trebui să funcționeze indiferent de locația geografică, sistemul de operare și fusul orar.
Dacă platforma dvs. existentă de întâlniri online nu a încorporat încă toate aceste caracteristici esențiale, este momentul potrivit să căutați o alternativă. Instrumentele de colaborare online eficiente nu numai că îmbunătățesc productivitatea echipei, ci creează, de asemenea, o impresie a mărcii dvs. față de ceilalți.
Întâlnire de fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
