Obținerea de persoane pe site-ul Web este un lucru. Să-i duc do ceva în timp ce sunt acolo este altul. Și apoi, bineînțeles, să-i faci să facă ceea ce tu vrei ei să facă este o altă fiară în întregime. Dar, ca marketer, asta e treaba ta; pentru a obține pe cineva pe site-ul dvs. Web pentru a lua o acțiune dorită. Deci există vreun mod de a crește șansele la o conversie?
Absolut.
$config[code] not foundDacă descoperiți că clienții au aterizare pe site-ul dvs., dar fie părăsesc prematur, fie pleacă fără a face ceea ce sperați să facă, mai jos sunt patru sfaturi privind optimizarea conversiilor pentru a împiedica acest lucru să se întâmple.
1. Promovarea beneficiilor, nu a caracteristicilor
Site-ul dvs. Web nu vinde un produs sau un serviciu; vinde un beneficiu pentru client.
Nu contează dacă afacerea dvs. este înființată să vândă asigurări de viață sau prăjitoare superioare, înțelegeți că nu este elementul în sine pe care clientul dvs. îl plătește. Nimeni nu este interesat de caracteristicile noului prăjitor de pâine. Ce ei sunteți interesat este beneficiul pe care îl va avea asupra vieții lor.
Beneficiul poate fi un mic dejun duminic de dimineață la masă cu familia sau că ei salvează 15 minute în fiecare dimineață, deoarece acest prajitor gătește mai rapid vafele congelate. Nu este vorba despre caracteristicile pe care le interesează - este beneficiul vieții lor și povestea din spatele ei.
Și asta trebuie să promovați. Prin promovarea beneficiilor pentru clienții dvs. le arătați ce este în joc și le oferiți o poveste pe care nu o pot trece. Promovați asta, nu cele patru opțiuni de încălzire.
2. Îndepărtați distorsiunile
Știți ce cale vreți să faceți cineva când aterizează pe paginile dvs. de produs. Doriți ca aceștia să adauge articolul în coșul de cumpărături și să continue cumpărăturile sau să verifice. Asta e. Doua lucruri. Deci, de ce îi dați 10 opțiuni diferite și le direcționați către o mare de distragere de necumpărare? Când vine vorba de design, mai puțin este mai mult. Oamenii nu se pot ocupa de mai mult de câteva alegeri. Dacă îmi arăți că ai 500 de perechi de adidași pe site-ul tău Web și încerci să-mi arăți TOTUL lor, precum și toate celelalte îmbrăcăminte, eu voi fugi țipând. Nu pot să fac așa multe alegeri. Și (din păcate pentru dvs.) clienții dvs. nu sunt mult diferit de mine.
Uitați-vă la site-ul dvs. Web, în special la paginile concepute pentru a converti și a scăpa de orice lucru care nu îndeplinește scopul propus pentru acea pagină. Nu ar trebui să pot ajunge de la coșul de cumpărături la pagina dvs. de pornire cu un singur clic. Tot ce ar trebui să fac este să termin finalizarea plății. Dă-mi ceva pentru a distrage atenția de la o achiziție și o să aleg de fiecare dată. Nu-mi dai ceva și nu am altceva de făcut decât să introduc informațiile despre cartea de credit.
3. Creați o chemare clară la acțiune
S-ar putea să știți ce doriți să faceți clienții pe site-ul dvs. Web, dar nu? Dacă nu se întâmplă pentru că nu creați apeluri clare (sau convingătoare) suficient pentru a le face să se miște. Încurajați mișcarea înainte prin utilizarea culorilor, a reperelor vizuale și a ierarhiei site-urilor pentru a duce oamenii spre o anumită acțiune. Nu vă fie frică să spuneți cuiva ce doriți să facă - cumpărați, faceți clic, citiți, abonați, urmați, prietenii etc. Clienții dvs. nu știu ce trebuie să facă până când îi spuneți acestora apel la acțiune care le atrage atenția și le ține pe drum. Craft CTA în jurul acestor obiective site-ului.
4. Fii inteligent în legătură cu plasarea
Problemele legate de plasare. În cele mai vechi timpuri când oamenii și-au obținut informațiile din ziare (știu, mergem cale înapoi), jurnaliștii au avut grijă să se asigure că cele mai importante informații erau deasupra ori, pentru că aceasta a fost cea mai bună șansă de a le vedea publicul. Pe Web, avem propriile noastre deasupra ori. Este tot ceea ce un utilizator poate vedea înainte ca acestea să deruleze în jos pagina. Dar știm, de asemenea, că există și alte puncte fierbinți pe care le atrage atenția unui utilizator - cum ar fi triunghiul de aur. Când lucrați la apelurile la acțiune, asigurați-vă că le plasați direct în linia directă a utilizatorului. Studiați modul în care utilizatorii navighează pe site-ul dvs. Web și plasați aceste articole grele de conversie acolo unde vor fi ochii lor.
Dacă observați că utilizatorii aterizează pe site-ul dvs., dar nu convertesc, este posibil să mergeți după un trafic greșit. Sau, ar putea fi faptul că pur și simplu nu faceți o treabă foarte bună mutarea traficului pe care îl aveți. Cele patru sfaturi de mai sus pot contribui la creșterea numărului de conversii care se întâmplă în site-ul dvs. web, prin menținerea clienților în sarcină și eliminarea oricărei distragerii inutile.
8 Comentarii ▼
