Saptamana trecuta Merchant Circle si-a lansat indicele trimestrial de incredere a comerciantilor, pictand o imagine de deschidere a starii industriei, in care se afla mici afaceri, si care tocmai ar putea castiga razboaiele zilnice. Ca SMB, este ceva la care te-aș încuraja să te uiți.
În primul rând, un anume anchetă: Sondajul online al Merchant Circle sa desfășurat între 30 aprilie și 6 iunie și a fost trimis la o probă aleatorie a audienței sale de peste 1,6 milioane de companii locale. Din acest număr, 4942 SMB au răspuns și și-au oferit cunoștințele.
$config[code] not found
Ce zici de economia asta? Pe baza sondajului, proprietarii de afaceri mici procedează optimist, dar cu prudență, pe măsură ce se desprind. Șaizeci și patru la sută dintre respondenți consideră că economia a rămas aceeași sau sa îmbunătățit în ultimele 12 luni, 57% spunând că se așteaptă pe deplin să crească veniturile în următoarele trei luni. Dar asta nu înseamnă că vor căuta să ia mai mult personal. Continuând cu prudență, 70% dintre IMM-uri au spus că se așteaptă ca numărul de angajați să rămână neschimbat, cu doar o mână care încearcă să aducă pe piață mai multe talente.
Se pare că, de asemenea, nu vor căuta să adauge mai mulți dolari la bugetele de marketing. Majoritatea IMM-urilor (57%) se așteaptă ca cheltuielile lor de marketing să rămână neschimbate, ceea ce înseamnă, pentru aproape 60%, menținerea unui buget de 2.500 $ sau mai puțin pentru acest an.
Cu resurse limitate, este logic ca majoritatea proprietarilor de afaceri mici să se orienteze spre strategii de marketing eficiente, cum ar fi media socială (40,9%), marketing prin e-mail (37,1%) și site-uri de căutare / recenzie locală (25,9% marketing.
Ceva care mi-a prins ochiul: Deși multe dintre IMM-urile folosesc social media, nu le folosesc plătit social media. Șaptezeci și opt la sută dintre IMM-uri au răspuns că au avut nu experimentat cu anunțuri Facebook. Cu toate acestea, din numărul mic de persoane care au făcut acest lucru, un procent covârșitor (64,9%) a declarat că sunt mulțumiți de experiență și că ar folosi din nou aceste instrumente. Cei care nu au fost mulțumiți de experiența lor au spus că se datorează faptului că anunțurile pur și simplu nu le permiteau să convertească noi clienți.
Sondajul a arătat, de asemenea, că, în ciuda faptului că a întârziat jocul, Google și Facebook au în continuare un avantaj în lumea tranzacțiilor zilnice. Mai mult de 50% dintre comercianții chestionați au afirmat că sunt mult mai probabil să utilizeze Facebook și Google pentru promovarea zilnică a tranzacțiilor, deoarece sunt mai familiarizați cu marca decât cu concurenții lor LivingSocial și Groupon. Alte motive menționate au fost dimensiunea audienței și direcționarea mai bună, deși trebuie să mă gândesc pentru majoritatea IMM-urilor, este cu adevărat o chestiune de confort cu marca. Este mai ușor să faci un prim pas când o faci cu un partener cu care ai experiență.
Și acest fapt devine o afacere și mai mare atunci când îl împerecheați cu faptul că 77% dintre IMM-urile care au încercat tranzacții zilnice spun că le vor folosi din nou - fie pentru că au fost eficiente pentru achiziționarea de clienți, au avut o structură bună, pur și simplu pentru că concurenții lor o fac.
În ansamblu, o privire destul de interesantă la locul în care se află capetele SMB-urilor. Tu ce crezi? Constatările Merchant Circle reprezintă propriile dvs. experiențe?
4 Comentarii ▼
