Cum pot să învețe proprietarii SMB medii sociale?

Cuprins:

Anonim

Glumim despre cât de mulți "experți în social media" sunt acolo în aceste zile și că se înmulțesc ca iepurii. Și, pentru a fi sincer, starea experților în mass-media socială este o glumă. Se pare că nu durează mult mai mult decât un cont Twitter (activ sau nu urmat) pentru ca cineva să se declare guru și să-l arunce în CV. Dar acea "expertiză" nu te face prea departe. Deci, dacă sunteți un proprietar de afaceri mici, care într-adevăr vrea să se educe pe această temă și să învețe cum să ajungă la clienți, unde mergeți? Cum merge cineva să învețe cum să se conecteze cu clienții și să le comercializeze folosind aceste noi instrumente sociale?

$config[code] not found

Iată câteva moduri responsabile pentru care cred că oamenii învață insultele și marginile social media. Mi-ar plăcea să aud despre unele dintre căile pe care le învățați voi înșivă (sau alții).

Blog-uri

Pentru bine sau rău, blogurile reprezintă una dintre cele mai comune metode pe care proprietarii de afaceri le cunosc în domeniul social media. Ei citesc ghizii, iau o introspectie de la bloggeri si invata prin exemplele personale impartasite de altii. Blogurile reprezintă o sursă importantă de informații, deoarece există întotdeauna o multitudine de informații noi pe care le puteți lua în fiecare zi, iar postările declanșează adesea conversații foarte probabile. Desigur, simplul fapt că oricine poate spune orice pe un blog înseamnă că ar trebui să aveți grijă să investiga acreditările cuiva înainte de a vă lua cuvântul la valoarea nominală. Unele dintre blogurile mai proeminente (și de încredere) pe social media includ

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Altitudine Branding
  • Social Media Explorer

Comunitățile online

Comunitățile online oferă proprietarilor SMB un forum pentru comunicarea de la persoană la persoană, uneori greu de reprodus pe bloguri. Un proprietar SMB poate intra într-un forum cu o întrebare, iar alții vor sări în acțiune pentru a-și împărtăși cunoștințele și pentru a le ajuta să le îndrepte în direcția corectă. Forumurile oferă, de asemenea, proprietarilor de afaceri posibilitatea de a discuta idei, de a crea strategii și de a crea relații reale care pot fi deconectate (sau cel puțin din comunitate). Ca și în cazul blogurilor, trebuie să utilizați mereu propriul dvs. control sanitar asupra informațiilor care sunt partajate. Uneori, oamenii bine intenționați sunt doar intenționați

Câteva exemple de comunități online pot include Tribul Tribe, dezvoltat de Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan și Sonia Simone. Această comunitate își propune să ajute oamenii cu "strategii de marketing pe Internet care funcționează fără a fi obnoși" și se concentrează adesea pe strategiile sociale. Dacă sunteți în căutarea unei comunități on-line mai "informale", tweetups, grupurile LinkedIn și grupurile Facebook permit tuturor experților de social media să se găsească unul pe altul și să împărtășească idei și informații. LinkedIn, în special, are un număr mare de grupuri active pe probleme de social media și de SMB.

webinarii

Webinarii pot fi o altă modalitate excelentă pentru proprietarii de afaceri mici să învețe și să facă legătura pe tema social media. Doar pentru că nu vă puteți permite să renunțați la South By Southwest sau BlogWorld & New Media Expo, nu înseamnă că trebuie să pierdeți atunci când unii experți vin împreună pentru o înțelegere minții. Webinarii precum cele oferite de Verizon Small Business Center pot ajuta proprietarii de afaceri să stăpânească elementele de bază, permițându-le, de asemenea, să exploreze concepte mai noi. Webinarii cum ar fi seriile oferite recent de Yelp vă pot ajuta să obțineți viteza pe o anumită platformă care ar putea fi de interes. Puteți adesea să configurați Google Alerts pentru termeni precum "keyword + webinar" sau "Webinar" zona de interes + pentru a rămâne la curent cu cele mai recente sau pentru a viziona blogurile relevante pentru topic sau twitterers pentru anunțuri.

Conferințe locale

Dacă vă petreceți ceva timp pentru a participa la numeroasele conferințe din viața reală care se întâmplă în zona dvs., este o altă modalitate excelentă de a învăța proprietarii de afaceri mici. Aceste seminarii oferă proprietarilor de afaceri oportunități neprețuite de a învăța nu numai oamenii care trăiesc și respiră ceea ce predau, ci și de a se conecta cu alții din zona lor. Și, din fericire, ele nu necesită întotdeauna astfel de bugete generoase. De exemplu, este posibil să vă amintiți seminariile "Hands on Small Business" care au avut loc anul trecut, menite să ajute proprietarii de IMM-uri să-și murdărească mâinile în social media, iar GetListed.org a început recent să călătorească în întreaga țară cu GetListed.org Local University pentru a oferi educație la proprietarii SMB în legătură cu marketingul site-urilor lor pe Web.

Experimentare

La sfârșitul zilei, mulți ar susține că cel mai bun mod de a învăța despre mediile sociale este pur și simplu să intri și să o faceți. Dacă aceasta este abordarea voastră, atunci aș recomanda săriți asculta, nu te implica. Găsiți liderii din zona dvs. sau utilizatorii de putere social media pe care îi căutați. Vedeți ce fac și cum vorbesc și aflați din comportamentele lor.

Cheia pentru a învăța despre mediile sociale pe Web este să găsești sursele în care ai încredere și să înveți din ceea ce fac. O mare parte din mediile sociale sunt cu adevărat legate de serviciul clienților și de tratarea persoanelor mai bine decât se așteaptă, dar cu atât mai mult puteți învăța despre instrumentele de unică folosință și ceea ce sunt capabile de bine. Cum ați aflat despre mediile sociale? Ce te-a ajutat sau nu?

17 Comentarii ▼