Nota editorului: Încă o dată vă oferim o acoperire din cadrul conferinței "Zilele gestionării afiliaților". Această serie de articole se referă la subiecte de interes pentru firmele care oferă programe afiliate.
* * * * *
Iată câteva inițiative și obiective cheie în ceea ce privește afiliații.
Segmentarea clienților. Recunoașteți clienții diferiți și nevoile lor unice și ajutați editori să răspundă acestor nevoi. Definiți obiectivele clientului la editor pentru a înțelege ce clienți căutați.
Fa-o usor. Creați o integrare perfectă între experiențele din afara site-ului și pe site-ul dvs.
Motiva. Au un sistem de stimulare motivant pentru editori. Trebuie să le motivați suficient, astfel încât editorii să fie dispuși să își schimbe practicile pentru a aduce clienții doriți.
Concentrați-vă pe nevoile clienților finali
Rețeaua de parteneri eBay abordează nevoile din patru domenii care pot servi ca abordare model pentru alți manageri de afiliați:
- "Orice am vrut vreodată" - asigurați-vă că aveți un feed de date bun
- "Cumpără cum vreau" - asigurați-vă că avem o mulțime de editori, a spus el. eBay a trebuit să-și deschidă politicile pentru a permite editorilor să lucreze cu editorii pentru a păstra cumpărătorii existenți, precum și noi cumpărători cu promovare verticală. Premisa lui este că nimeni nu deține clientul, cu excepția clientului însuși.
- Oricând, oriunde vreun dispozitiv - asigurați-vă că este inclus și urmărirea afiliatului. Asigurați-vă că politicile sunt definite în toate arenele
- Fără chenar, fără chenar - asigurați-vă că urmărirea are loc în afara granițelor
Concentrați-vă pe nevoile editorilor
Rețeaua de parteneri eBay se concentrează pe:
- Valoare: timp = recompensă, mai multe informații
- Deschidere: integrare și dezvoltare Plug and Play
- Transparent: semnale mai puternice despre cum să optimizați, claritatea constrângerilor și ghidurile
- Ușor: platformă intuitivă, instrumente simple pentru a monetiza, ajutor auto-ghidat / suport accesibil Recunoașteți că anumite filiale nu sunt tehnice, în special, unii dintre furnizorii de conținut
- Scalabil: Sprijinirea creșterii editorilor la nivel național și global. Vorbește cu ei în limba lor.
Într-un scurt rezumat, ca manager de afiliat, trebuie să vă revizuiți obiectivele de afaceri, să analizați analizele dvs. și să furnizați instrumente și informații pentru a ajuta editorii să vă atingă obiectivele și propriile lor obiective.
eBay se îndreaptă către o relație mai strânsă și mai transparentă cu afiliații lor.
Această idee de încredere și comunicare bidirecțională a fost consecventă în cadrul conferinței "Zilele gestionării afiliatului". Valul pare să se schimbe. Sunteți în curs de a deveni mai transparent cu afiliații dvs.? Cine ar trebui să facă primul pas: afiliații sau comercianții?
Citiți interviul înrudit cu Brian Marcus de la Global eBay Partner Network. Și verificați toată acoperirea din #AMDays.
Mai multe în: AMDays 1
