Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacienților sunt responsabili pentru sarcinile administrative și generale. Coordonatorii de servicii reprezintă contactul inițial pentru pacienții din mediul medical. Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacienților trebuie să respecte liniile directoare stabilite de Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPPA) privind confidențialitatea și viața privată a pacienților.
Atribuțiile
Atribuțiile coordonatorilor de servicii pentru pacienți includ pacienții salutând, verificând informațiile de asigurare și colectând co-plățile aplicabile. Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacienților răspund de asemenea la mai multe linii telefonice și triază apelurile pacientului. În calitate de coordonator de servicii pentru pacienți, veți programa, de asemenea, întâlniri, aranjați recomandările pacientului și veți coordona testarea diagnosticului. Alte taxe pot fi atribuite după cum este necesar pentru a asigura fluxul de lucru al biroului.
$config[code] not foundcalificări
Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacientului trebuie să aibă cunoștințe despre terminologia medicală. Sunt necesare abilități excelente de comunicare și de servicii pentru clienți în acest rol. Coordonatorii ar trebui să aibă cunoștințe practice despre diferitele asigurări medicale. Unele calificări suplimentare ale coordonatorilor de servicii pentru pacienți includ abilitățile de gramatică, ortografie și de procesare a textului. Sunt necesare abilități de bază pentru a utiliza software-ul de programare computerizat. Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacienților ar trebui, de asemenea, să poată evalua și să analizeze analitic problemele.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingEducaţie
Coordonatorii serviciilor de coordonare la minim trebuie să dețină o diplomă de liceu. Diplomele colegiale nu sunt, de obicei, solicitate de angajatorii potențiali care recrutează pentru acest rol. Persoanele care caută un loc de muncă în calitate de coordonatori ai serviciilor pentru pacienți ar trebui să ia în considerare obținerea certificării terminologiei medicale. Există opțiuni de certificare disponibile prin intermediul companiilor online acreditate. Certificarea medicală terminologică anterioară este preferată, dar nici cerută de majoritatea angajatorilor care recrutează pentru acest rol.
Oportunități
Oportunitățile de angajare pentru coordonatorii de servicii pentru pacienți există în spitale, stomatologie, chirurgie plastică și chirurgie cosmetică. Asistența medicală este una dintre puținele industrii de carieră durabile disponibile. Coordonatorii serviciilor de coordonare a pacienților pot utiliza seturile de competențe dobândite pentru trecerea în funcții de manager de birou sau de îngrijire medicală. Payscale.com raportează că forța de muncă a coordonatorului de servicii pentru pacienți este în prezent de 98% femeie.
Salariu
Persoanele care caută un loc de muncă în calitate de coordonatori ai serviciilor pentru pacienți se pot aștepta să câștige un salariu anual sau o rată orară. În mod obișnuit, persoanele care sunt angajate în medicină și stomatologie vor câștiga o rată similară de pornire de la 10 dolari la 14 dolari, potrivit PayScale.com. Salariul anual pentru coordonatorii de servicii pentru pacienți poate varia de la 21.000 $ la 31.000 $.
