Originalul social Swami se alătură echipei Surefire Social

"Sunt încântat să îi salut pe Shashi Bellamkonda echipei de management Surefire Social. Experiența sa profundă și viziunea în spațiul de marketing local ne dau conducerea de marketing de care avem nevoie în pregătirea lansării SurePulse, noul nostru serviciu SaaS. Avem o echipă excelentă pentru a gestiona creșterea explozivă a Surefire Social, oferind totodată soluții inovatoare de marketing inovatoare. "

Bellamkonda are mai mult de un deceniu de experiență de servire a întreprinderilor mici în domeniul tehnologiei.

El a făcut istoria social media, preluând titlul neoficial ca fiind primul "social media swami" din lume, în timp ce la Network Solutions. El a fost printre cei de frunte care au prevăzut ca media socială să devină un canal critic pentru satisfacerea și marketingul clienților.

Astăzi, considerăm că canalele sociale precum Twitter trebuie să fie monitorizate și ascultate pentru serviciul clienți. Dar nu a fost întotdeauna așa.

A spus Bellamkonda, într-un interviu prin e-mail cu tendințele întreprinderilor mici: "Sa schimbat atât de mult în ultimii cinci ani. Atunci când scriem despre tendințele site-urilor web pentru tendințele de afaceri mici, am subliniat importanța mobilului pentru marketingul pentru întreprinderile mici. Astăzi, aceasta este și mai importantă, iar întreprinderile mici ar trebui să acorde atenție acestor puncte pentru a câștiga în afaceri ".

Întreprinderile de astăzi sunt mai "localecentrice", spune Ballamkonda. Acest lucru implică faptul că întreprinderile sunt mai integrate în GPS, astfel încât clienții să poată utiliza aplicațiile și căutările Google pentru a găsi companii locale, apoi să viziteze întreprinderile cu GPS-ul pe telefonul lor.

Această integrare duce la acțiuni cu clienții. Folosirea dispozitivelor mobile înseamnă că este mai probabil să ia decizii rapide și să se transforme din cauza naturii mobile a dispozitivelor mobile, adaugă Bellamkonda.

Site-urile de afaceri au devenit mai vizuale și mai rapide, pe măsură ce dispozitivele mobile au modificat modul în care ne-am prezentat site-urile web și modul în care interacționăm cu conținutul. Totul este mai simplu.

Oamenii au mai multe șanse să aleagă rezultatele căutării în partea de sus a directoarelor, deoarece sunt afișate mai puține rezultate pe ecranele telefonului.

De asemenea, important, Ballamkonda spune, este înțelepciunea străinilor.

"Acum cinci ani, social media era încă în fază incipientă pentru interacțiunea cu clienții", spune el. "Astăzi, clienții găsesc și vizitează afacerea pe mobil și apoi trimit la social media pentru a discuta despre experiențele lor. Sau, dacă nu au primit acel serviciu pe care ei l-au simțit meritat, cere-l. Toate pe un dispozitiv mobil. "

Mobile social media a dus, de asemenea, la o lume de streaming, Ballamkonda spune.

El explică: "Fotografii, videoclipuri și fluxuri live oferă clienților instrumentele pe care nu le-au avut înainte. Aceasta este, de asemenea, o oportunitate pentru întreprinderi de a-și prezenta produsele și serviciile. "

Bellamkonda spune că este încântat să se întoarcă în lumea afacerilor mici. Rolul său cel mai recent a fost vicepreședintele Digital Marketing pentru o firmă imobiliară.

Surefire Social deservește în prezent întreprinderi mici și francize deținute în mod independent. Platforma companiei ajută întreprinderile mici cu nevoile locale de marketing, inclusiv pe Web, mobil și social. Surefire Social a fost numit în lista cu 500 de companii cu cea mai rapidă creștere în Statele Unite în 2014.

Bellamkonda a fost numit de două ori un campion al IMM-urilor, în 2011 și 2012.

Bellamkonda serendipită cu rolul noului rol. A fost contactat prin intermediul LinkedIn pentru a recomanda "cineva ca Shashi Bellamkonda". În schimb, Bellamkonda a spus că sa recomandat.

Imagine: Surefire Social