Kaybus introduce automatizarea cunoștințelor, o soluție software de definire a categoriilor pentru întreprinderi

Anonim

- Kaybus lansează astăzi soluția Knowledge Automation, o nouă categorie de software pentru întreprinderi, care le permite companiilor să exploateze pentru prima dată întregul conținut disponibil, care este adesea împrăștiat în mai multe depozite și în diverse formate. Kaybus este prima companie care transformă automat acest conținut în cunoștințe utile și utile, astfel încât întreprinderile să poată folosi cele mai recente informații pentru funcțiile de afaceri.Ca parte a lansării, compania anunță și o versiune îmbunătățită a soluției sale de automatizare a cunoștințelor.

$config[code] not found

Cu cicluri mai rapide de afaceri, întreprinderile creează și modifică conținut într-un ritm rapid, în diverse formate și într-un număr tot mai mare de depozite. Aplicarea acestui conținut într-un mod util și util pentru funcția de afaceri, cum ar fi vânzările și serviciile este un proces manual, lent și ineficient. Lucrătorii din domeniul cunoștințelor sunt de obicei capabili să acceseze doar o treime din conținutul disponibil, adesea de câteva luni, ceea ce duce la o diferență de cunoștințe. Kaybus elimină acest decalaj prin automatizarea modului în care conținutul este colectat, format, pus la dispoziție și livrat fiecărui utilizator. Tehnologia transformă conținutul în cunoștințe de până la 50 de ori mai rapid.

"Cu ajutorul unor terabyte de date care sunt adăugate și generate de companii, nu mai este posibil să clasificați manual și să potriviți informațiile fiecărui angajat", a declarat Dave Schubmehl, director de cercetare la IDC. "Kaybus înțelege acest lucru și combină un amestec unic de tehnologii inteligente pentru a gestiona automat informațiile potrivite angajatului potrivit. Sunt impresionat de cât de multe scenarii de afaceri Kaybus s-ar potrivi cu ușurință fără să perturbe modul în care companiile deja lucrează și cât de simplu este interfața cu utilizatorul. Este o tehnologie a cărei timp a venit în întreprindere. "

Kaybus a realizat deja o tracțiune semnificativă a clienților prin intermediul soluției sale Knowledge Automation cu cazuri de utilizare specifice departamentelor de vânzări, marketing și servicii pentru clienți. Compania a semnat pe clienți, inclusiv Prysm, Teldat și Plus One, dintre care unii au realizat succes pe platformă mai mult de un an. Toți clienții Kaybus folosesc platforma pentru aplicații critice în care cunoștințele în timp real schimbă rezultatele afacerii.

"Ne-am confruntat cu o bătălie în marketing, pentru a ne asigura că echipa noastră de vânzări folosea cele mai recente garanții și videoclipuri pentru a reprezenta cele mai bune produse", a declarat Rob Commins, vicepreședinte marketing la Tegile. "Nu numai că Kaybus curăță tot conținutul potrivit, este foarte simplu și ușor de utilizat pentru angajații noștri. Am avut mulți membri ai echipei noastre vin de biroul meu sau mi-au trimis e-mailuri spunându-mi cât de entuziasmați sunt să aibă acest instrument la dispoziția lor ".

Noua soluție de automatizare a cunoștințelor Kaybus - inteligentă, mobilă și mai cuprinzătoare

În ultima sa versiune, soluția îmbunătățită de cunoștințe Kaybus adaugă caracteristici cheie, ceea ce îl face să fie singura soluție automatizată de cunoaștere a cunoștințelor de pe piață.

  • Tablouri de bord interactive și campanii de cunoștințe: Până în prezent, editorii de conținut nu au reușit să înțeleagă cu adevărat impactul conținutului lor. Tablourile de bord interactive Kaybus permit editorilor să înțeleagă ce angajați accesează ceea ce oferă și oferă feedback pentru a îmbunătăți conținutul și a spori eficiența acestuia. Kaybus sugerează, de asemenea, ce conținut trebuie publicat pe baza unor lacune identificate.
  • Acces Mobil: Angajații lucrează din ce în ce mai mult din dispozitivele mobile. Soluția extinsă de automatizare a cunoștințelor Kaybus este acum disponibilă prin intermediul aplicațiilor native iOS și Android, atât pe telefoane inteligente, cât și pe tablete, pentru a vă asigura că toți angajații pot utiliza software-ul pe dispozitivul ales de ele
  • Video integrat descoperit: Tutoriale, ghiduri de instruire, întâlniri înregistrate și alte conținuturi video sunt componente critice ale bibliotecilor de conținut. Kaybus a adăugat un videoclip care poate fi descoperit, permițând organizațiilor să caute efectiv conținuturi video care au fost transcrise automat, dacă un utilizator are nevoie să caute într-un videoclip pentru un anumit subiect, poate să introducă un cuvânt cheie și să tragă direct în propoziție unde sa vorbit cuvântul cheie. Această tehnologie permite utilizatorilor să acceseze conținut video în același mod în care accesează documente pentru a obține răspunsuri în timp real.

"Încercarea de a lupta și de a utiliza conținutul extins pentru funcțiile de afaceri este ca și cum ai alerga pentru a prinde un tren care deja a părăsit postul", a spus Seenu Banda, CEO al Kaybus. "Automatizarea cunoștințelor este singura soluție care permite companiilor să transforme conținutul lor brut în cunoștințe utile și utile. Este o necesitate pentru orice companie care încearcă să țină pasul cu ritmul rapid al creării informațiilor de astăzi ".

Despre Kaybus Kaybus oferă un sistem de cunoștințe SaaS pentru întreprinderi care gestionează în mod eficient descoperirea, curația și livrarea informațiilor interne ale companiei dvs. Inteligent înțelege ceea ce au nevoie angajații dvs. și le oferă în mod activ aceste informații pentru a le face mai eficiente. Vânzările primesc informațiile de care au nevoie pentru a atrage mai multe perspective și pentru a încheia mai multe oferte, marketingul obține feedback în timp real cu privire la mesaje, conținut și eficacitatea lansărilor de produse, iar serviciul clienți poate identifica problemele critice ale clienților și asigură că toată lumea este pregătită să ofere un răspuns câștigător în imediat.

Kaybus a primit finanțare de 11 milioane de dolari, condusă de Artiman Ventures și are 65 de angajați.

Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Contact media: Jessica Elkus, 415-299-6217, protejat prin e-mail

Pentru a vedea versiunea originală pe PR Newswire, vizitați: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html

SURSA Kaybus