Recent am avut plăcerea de a modera un grup de fondatori care să înceapă să discute despre starea curentă a antreprenoriatului în timpul evenimentului Salesforce Small Business Basecamp din Atlanta. Și în timp ce discuția era concentrată asupra spiritului antreprenorial în Atlanta, temele, experiențele și sfaturile oferite sunt excelente pentru oricine are un vis antreprenorial, indiferent de locul în care trăiește.
$config[code] not foundPanoul a inclus:
- Rob Forman, co-fondator și șef de Tehnologie a Salesloft,
- Miguel Lloyd, fondator al grupului Lloyd Media Group, și
- Brooks Robinson, cofondator și CEO al Springbot
Mai jos este o transcriere editată a discuției de grup. Pentru a auzi întreaga conversație, consultați videoclipul încorporat de mai sus.
* * * * *
Tendințele întreprinderilor mici: Ce zici de fiecare dintre voi să faceți o scurtă prezentare de sine?
Lloyd Media Group este compania mea.
Am început în zona Virginia în vânzările de radio, și m-am mutat la televiziune în zona DC, și am trecut pe Jacksonville Florida în lumea ABC.
Apoi am început propria mea companie cu aproximativ șase ani în urmă.
În timp ce facem marketing digital, mass-media și comunicații pentru clienții noștri, eu sunt, de asemenea, presa de marketing pentru camera neagră din Atlanta.
Îmi place să lucrez cu clienții și aștept cu nerăbdare să mă implic în conversație.
Sunt co-fondator și CEO al Springbot, ultima mea lansare.
Eram inginer. A intrat în mai multe vânzări și marketing. Capitalul de risc la sfârșitul anilor 1990. Apoi sa mutat în Atlanta în 1999, 2000 și a început o companie numită SeeBeyond, care era o afacere de telecomunicații și servicii IT. Am construit acea afacere de la cinci sau zece dintre noi, până la aproximativ 2.000 de oameni și aproximativ 500.000.000 dolari în venituri.
Am făcut o audiență în 2005. A fost grozav o organizație comună a piețelor publice, dar am avut cu adevărat mâncarea ca să fiu antreprenor din nou. M-am dus la Georgia Tech și am deschis ATDC (Advanced Technology Development Center). A fost prezentat co-fondatorului CTO la jumătatea anului 2012 și a început Springbot. Ce face Springbot este simplificarea, marketingul foarte complex pentru comercianții cu amănuntul în comerțul electronic. Dacă sunteți un comerciant de comerț electronic, încercați să concurați împotriva Amazonului și ei au toate jucăriile reci. Ei au oamenii de stiinta de date, au automatizarea marketingului, analizele de marketing.
Acum suntem în jur de 75 de oameni. A crescut o rundă de serie B la sfârșitul anului trecut, și doar având o mulțime de distracție de lucru cu aproximativ peste 1.300 de comercianți cu amănuntul acum în platformă.
Sunt co-fondator și șef de tehnologie la Salesloft.
Am inceput programarea cand eram tanara. SalesLoft este cel mai simplu mod de a converti conturile țintă în conturile clienților.
Ajutăm în interiorul echipelor de vânzări să crească cantitatea și calitatea timpului cu clienții lor și clienții lor după conversie.
Tendințe pentru întreprinderi mici: Cum a fost lansarea Springbot în ultimii ani, în comparație cu lansarea în trecut a unora dintre celelalte companii ale dvs.?
Brooks Robinson: Ajungem de fapt la aniversarea noastră oficială de cinci ani, la mijlocul acestui an. Diferența mare este că aveți nevoie de mai puțin capital pentru a începe o afacere astăzi decât ați făcut-o când am început să vedem SeeBeyond. SeeBeyond crește încă în jur de 140 milioane USD. Dreapta? 10 persoane, diapozitive PowerPoint. Nu mai mult decât atât. Două săptămâni mai târziu, sa produs Bustul Dot Com. Am învățat multe despre lucrul prin adversitate, schimbarea planurilor de afaceri. Chestii de genul ăsta.
Astăzi există atât de multe tehnologii minunate. Fie că este vorba de Salesforce, fie de alte instrumente pe care le puteți folosi de nor, pe care toată lumea vrea să le vorbească. Nu este nevoie să faceți mari investiții în centre de date și hardware. Este mult mai ușor să începi o afacere.
Tendințe de afaceri mici: Rob, SalesLoft concurează într-un mediu foarte competitiv. Din punctul dvs. de vedere, cât de greu este concurența astăzi pentru un start-up?
Rob Forman: Lucrul pe care le spun oamenilor este că trebuie să vă faceți griji când nu aveți concurență. Mai ales stadiul incipient dacă încercați să începeți ceva. De multe ori, știu că a fost perspectiva mea înainte de a intra într-adevăr. Ți-e teamă că altcineva face ceea ce faci. Sau vor merge. Google o va face. Un lup mare rău o va face. Ceea ce nu vă dați seama atunci este că știu unde să miște acul pe aceste afaceri foarte mari. Trebuie să facă alte lucruri.
Nu merg după clienții pe care probabil că urmați. Numărul unu, concurența este fantastic. Numărul doi, concurența te face mai bună și poate crea o categorie sau o definiție. Uneori, cel mai greu lucru este să explici ce este noua ta idee. Ceva care nu exista, de obicei, nu exista pentru un motiv. Acesta poate fi, de obicei, un semn bun. Poate fi bun și rău. Dacă există competiție, atunci arată că hei, există ceva aici care este o adevărată durere, ceea ce înseamnă că pot exista dolari reali pentru a rezolva durerea. Înseamnă că poți construi o afacere în acel spațiu.
Tendințe de afaceri mici: Miguel, aveți o provocare diferită. Sunteți o companie bazată pe servicii. Spuneți-ne despre provocările unei afaceri bazate pe servicii …
Miguel Lloyd: Ai dreptate. Sunt în slujba serviciului. Câteodată, cea mai mare competiție este proprietarii de afaceri. Pentru că, toate aceste instrumente care sunt aici, toate aceste instrumente sunt minunate. Îmi place să folosesc mereu analogia pe care aș putea să o iau și să cumpăr niște mașini de tuns și să-mi taie propriul păr, dar va părea destul de rău. Cred în a merge și de a angaja un frizer pentru a face munca pentru mine.
Există o mulțime de instrumente pentru a face acele lucruri făcute. Dacă nu aveți ochiul creativ sau abilitatea de a scrie conținut care va fi implicat în potențialul dvs. client, cumpărați acele mașini de tuns iarba pe cont propriu și vă tăiați propriul păr. O mulțime de cazuri pare rău … Oamenii pot spune.
Tendințe de afaceri mici: Comparați și contrastați scena tech-Atlanta și reputația Atlantei pentru start-up-uri tech, Silicon Valley. Este Atlanta obtinerea respectului … V-am vazut deja sa-ti scuturati capul.
Brooks Robinson: Nu cred că primim respectul, dar cred că am parcurs un drum lung. Când am făcut lucrul cu capital de risc, era în Boston's Kendall Square. Și doar energia de acolo, fiind pe campusul MIT. Aici au fost dolarii … care a fost '97, '98. Faci repede în față, ceea ce este minunat în Atlanta este că există atât de mulți factori de decizie. Ai ATDC, ai Tech Village, ai ceea ce fac Paul și Allan la Tech Square Labs.
După SeeBeyond, când m-am gândit să fac acest start-up, soția mea și cu mine am trăit în Ansley și urma să ne mișcăm. Am pus de fapt semnul de vânzări, ne mutasem la San Francisco. Pentru că m-am gândit la acel moment, este singurul loc unde poți să faci o pornire a tehnologiei. Cineva mi-a spus fericit, mergeți la Georgia Tech și verificați-l. Am fost uimit. Am locuit aici la acel moment timp de 12 ani, nu prea știam ce se întâmplă. Doar au avut această epifanie. E ca de ce nu putem construi această companie aici?
Rob Forman: Avem respect? De ce punem această întrebare? Aș spune că dacă ne respectăm pe noi înșine și ne îndreptăm atenția asupra modului în care ne îmbunătățim și cum, în calitate de comunitate pe care o dăm înapoi, că suntem organizați, că suntem în competiție, dar nu suntem … Nu o luăm jos. Nu s-au împrăștiat unul pe celălalt. Atunci cred că restul va urma. Comparația este rareori un drum bun pentru a merge în jos. Ca un front, nu? Nu se sfârșește niciodată cum gândiți.
Există cu siguranță diferențe în personalitatea mediilor. Există mult mai mult zgomot în vale. Îmi amintește de Warren Buffet. De ce nu e în New York? Un tip foarte bogat, nu în capitalul financiar al lumii, și a spus că era prea zgomotos. Are loc să se gândească. Am început o afacere în Atlanta pentru că trăiesc în Atlanta și nu e loc de gândit.
Tendințe de afaceri mici: Miguel, principalele obiective sunt obținerea de clienți și realizarea de venituri. Cum vedeți astăzi provocarea? Pentru o companie care poate doar începe. Cum obțin o reputație, creează o oportunitate de a se conecta, și adu acasă acei clienți azi?
Miguel Lloyd: Un lucru care a fost spus pe panou înainte de … începând din propria comunitate. M-am mutat aici în Atlanta și mi-am dat seama că Atlanta este doar un loc mare, cu o mulțime de comunități mici. O grămadă de județe mai mici. Sunt multe oportunități în aceste orașe. Concentrează-te unde poți … Dacă locuiți în județe îndepărtate, de ce trebuie să veniți în oraș pentru a găsi afaceri?
Fac parte din Camera Neagră din Atlanta și președintele PR pentru marketing pentru organizație. Unul, pentru că îmi place să slujesc, dar și pentru că vreau să cunosc energia din orașul din oraș.
Dacă locuiți în județe îndepărtate, este posibil să conduceți clientul în fiecare zi. Cel mai bun client în fiecare zi. Cred că este o zonă.
Tendințe de afaceri mici: Am vorbit cu un CEO și fondator al unei companii de software. El a spus că abordarea sa în afaceri a încercat să găsească lacune pe piață și apoi să încerce să identifice dacă există o piață în acest decalaj. Cum faci asta azi?
Brooks Robinson: Unul din lucrurile pe care le-am făcut întotdeauna în cariera mea este că m-am uitat la ce fac întreprinderile mari? Cum fac acest lucru simplu și accesibil pentru o afacere mică? Dacă o întreprindere mare tinde să conducă la inovare și acum ne vedem mai mult pe consumatori, mai ales cu Facebook, de la o perspectivă a UI și tehnologia consumatorilor este cu adevărat interesantă și cum se schimbă de fapt tehnologia afacerilor. Pentru mine … Cred că ceea ce se întâmplă până la urmă, identificăm un decalaj în care, mici afaceri sunt lăsate în urmă.
Este vorba de acel cuvânt clasic, știu jumătate din munca mea de marketing. Nu știu exact ce jumătate. Pentru mine am început această afacere deoarece întreprinderile mari au ceva numit atribuire de marketing sau atribuire a veniturilor. De fiecare dată când fac o campanie de marketing, o etichetează. Vă urmăresc pe măsură ce veniți pe site-ul lor. Știu că ai cumpărat ceva. Pot spune că această campanie a generat 1.000.000 de dolari. Dacă sunteți o afacere mică, faceți doar activități sociale și faceți campanii de e-mail. Faceți anunțuri.
Nu aveți nicio idee cu adevărat unde vin banii, știți doar luna în lună. Pentru noi, am văzut o mare întreprindere care face acest lucru numită atribuire de marketing. Să o aducem în afaceri mici. Cred că aș spune că este un gol.
Rob Forman: Sunt de acord. Privind ceea ce fac întreprinderile și să vedem dacă există o versiune a unei mici afaceri … Sau chiar o versiune mai simplă a acesteia. Există încă un drum lung înainte, pentru că simplu este greu. Mai ales ceva care nu este simplu. Ușor este ușor … simplu este greu. Celălalt lucru pe care îl caut sunt sarcini manuale. Lucrurile pe care oamenii le fac manual îi ofensează pe ele. Se cer ca tehnologia să intre în acea zonă. Este foarte greu și nu … nu am văzut vreodată o formulă care să funcționeze. Cred că, probabil, mă voi concentra pe viteza inovației.
Cât de repede poți încerca ceva? Luați șase luni pentru a încerca o idee nouă sau puteți face ceva pentru a testa această idee în două săptămâni? Cu cât sunt mai multe puncte, cu atât sunt mai bune șansele tale. Atunci știind când crezi că ai ceva. Vorbești despre faptul că ai trecut de clienți. Suntem complet de acord. Începeți cu dacă primiți 10 clienți neafiliați. Atunci cum ajungeți la 20 și apoi cum ajungeți la 100? Până când ajungeți la 100, veți ști mult mai mult decât ați făcut în prima zi.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
Comentariu ▼
