Există elemente de conformitate pentru revizuirile anuale ale angajaților, dar sunt la sfârșitul acestui articol.
Aceasta nu este de a minimiza importanța lor; cu toate acestea, ele sunt mai multe "lista de verificare" lucruri. Deci, în primul rând, vom discuta analiza mai complicată și adesea ignorată a angajaților.
Multe întreprinderi mici nu au o mare oportunitate de a-și face afacerea mai bună prin angajarea angajaților lor într-un proces formal de revizuire. Iată câteva sfaturi despre recenzii ale angajaților.
$config[code] not foundSincronizare
Faceți o evaluare mai frecvent decât o dată pe an. Cu cine altcineva vorbiți doar o dată pe an? CPA dvs.? Medicul tău? Nu relații minunate! Procedura este practic aceeași, indiferent de frecvență.
Dacă revizuirea și evaluarea au loc mai frecvent decât în fiecare an, atunci perioadele intermediare devin mai detaliate, discutând progresul intermediar, decât o discuție anuală mai strategică.
Substanţă
Asigurați-vă că utilizați un formular acceptabil. Trebuie să fii consecvent pentru toți angajații, deși supervizorii sau managerii vor avea un conținut diferit în legătură cu modul în care gestionează ceilalți. Acest lucru protejează împotriva prejudecăților, intenționate sau neintenționate. Societatea pentru Managementul Resurselor Umane are o bibliotecă foarte bună inclusă în taxa anuală de membru.
Solicitați angajatului să se autoevaluă pe baza unei Scoruri de Carduri dezvoltate pentru aceștia. Scorecard-ul ar trebui să aibă o misiune clară și măsurabilă pentru locul de muncă care să corespundă obiectivelor companiei. De asemenea, ar trebui să aibă rezultate specifice, măsurabile, pe baza cărora angajatul poate fi evaluat.
Ar trebui să faceți același lucru cu Scorecard-ul și apoi să comparați evaluarea cu a lor și să discutați despre diferențe. Este important să nu discutați despre "cine are dreptate" dacă aveți opinii diferite cu privire la performanță. Mai degrabă utilizați procesul de evaluare pentru a înțelege reciproc de ce ați ajuns la diferite concluzii. Este posibil ca rezultatul să nu fie clar sau că măsurarea rezultatului nu este consecventă.
Am descoperit o mulțime de confuzie cu privire la lucrurile pe care credeam că le-am văzut, dar comunicarea nu poate fi asumată.
Elaborați un plan
După ce sa convenit asupra performanței cu evaluarea Scorecard-ului, elaborați un plan specific de îmbunătățire. În funcție de loc de muncă și de persoană, acest lucru ar putea fi foarte simplu sau ar putea fi multi-etape peste un an sau mai mult.
Când sugerați zone pentru îmbunătățire, nu o faceți personal. Rămâneți concentrat asupra rezultatelor Scorecard-ului și instruirii care îi ajută pe angajat să-și îmbunătățească abilitățile care vor "mișca acul". Fiți cât mai convinși în recomandările dvs. Nu pur și simplu spuneți "Aveți nevoie de instruire pentru servicii pentru clienți", ci mai degrabă "Unul dintre rezultatele dvs. este de 98 la sută de evaluare a satisfacției clienților. Din recenziile se pare că clienții spun că sunteți uneori argumentativ. Ce zici de un antrenament cu privire la modul de abordare a clienților dificili sau rezolvarea conflictelor? "
Observați cum nu există vina, concentrați-vă doar asupra rezultatului și cum să vă îmbunătățiți. Oamenii își cunosc, de obicei, slăbiciunile la un anumit nivel și, dacă sunt discutate într-un mod care nu amenință, sunt dornici să se îmbunătățească. Dacă se simt amenințați, vor rezista schimbării.
Aliniere: luând-o la nivelul următor
În piața de astăzi, reținerea angajaților poate fi o adevărată provocare. Majoritatea oamenilor au alternative când vine vorba de a câștiga un loc de muncă și doresc să lucreze într-un loc unde se bucură de oameni și se bucură de munca lor. Înțelegerea obiectivelor personale ale unui individ și asigurarea faptului că acestea se potrivesc cât mai bine cu obiectivele lor de lucru, asigură navigarea netedă. În măsura în care vă aliniați obiectivele angajatului cu alinierea companiei, veți avea un succes mai mare ca organizație. Alinierea perfectă este rareori posibilă și nu trebuie așteptată de nici una dintre părți.
Dar, în măsura în care puteți identifica o cale de creștere / carieră dorită a unui angajat și le puteți ajuta să le atingeți, veți păstra angajații mai mult timp. S-ar putea să întrebați, dacă compania mea nu oferă calea de carieră pe care o doresc? Nimic nu poți face despre asta, sincer. Doriți mai degrabă să plece cu un gust bun sau prost din partea organizației dvs.? O să plece, ar putea pleca fericit!
Afișați, de asemenea, angajatului modul în care se încadrează în modelul de venituri al companiei. Cel mai simplu este să le arătăți modul în care munca lor contribuie la venitul sau venitul net al afacerii. Practic, nici o întreprindere mică nu face acest lucru din teama angajaților "știind prea mult". Iată ce este. Dacă nu le spuneți, ei vor face ipoteze (probabil incorecte). Dacă angajatul aude că compania a avut vânzări de 3 milioane de dolari pe an, cât de mult crede compania? Asta-i 3 milioane de dolari.
Puțină educație are un drum lung spre aliniere și încredere.
Compensare
Observați că este vorba de ultimele? Motivul este că este de obicei primul lucru pe care întreprinderile mici și angajații lor îl gândesc într-o revizuire anuală. Compensațiile curg din toate celelalte discuții. Îți faci treaba așa cum era de așteptat? Aveți un plan specific de îmbunătățire? Suntem pe aceeași pagină cu privire la obiectivele dvs. de carieră și la modul în care se aliniază companiilor? Odată ce aceste întrebări sunt răspuns, compensația devine o conversație destul de simplă.
Evaluarea compensațiilor ar trebui efectuată numai anual și numai după ce au fost discutate și acceptate rezultatele obținute. Cu excepția cazului în care angajatul își schimbă pozițiile sau se află într-un anumit tip de compensație de stimulare, nu ar trebui să existe nici o surpriză de către niciuna dintre părți. De multe ori angajații nu știu exact ce înseamnă valoarea sau costul pentru companie. Vă recomandăm să detaliați toate compensațiile angajaților în dolari (adică taxele de angajare, prestațiile, timpul plătit, etc.). Multe ori. angajații sunt foarte surprinși de cât de mult primesc și / sau de ce îi costă angajatorul să-i angajeze.
Șuruburi și bolțuri
Iată câteva alte elemente de menaj care ar trebui incluse într-o revizuire anuală a angajaților:
- Obțineți un formular IRS actualizat W-4 pentru fiecare angajat
- Obțineți semnătura revizuirii / aprobării manualului actualizat al angajaților și evidențiați orice schimbări de politică sau zone cu risc ridicat (de exemplu, hărțuirea, siguranța la locul de muncă)
- Actualizați verificarea fundalului dacă politica companiei impune acest lucru.
- Luați în considerare furnizarea de formare anuală pentru zonele cu risc ridicat.
- Deși nu este necesar, este posibil să fie mai ușor să aliniați partea de conformitate a revizuirii anuale (cum ar fi cele de mai sus) cu înscrierea beneficiilor. Medicul este, de obicei, numai anual, în timp ce alții pot avea înscrieri semiautomate sau trimestriale.
Examinați imaginea prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
