Ca proprietar al unei întreprinderi mici și, de asemenea, persoana care răspunde de vânzările pentru compania mea, este important să mă concentrez asupra sarcinilor de vânzări care generează venituri.
Într-o zi, m-am oprit și m-am uitat la diferitele sarcini de vânzări pe care le făceam și mi-am dat seama că fac lucruri care au luat-o de la generarea de venituri. În cele mai multe cazuri, orice lucru care se află în afara întâlnirii cu clienții și perspectivele care nu creează o relație sau nu descoperă ce are nevoie un client este ceea ce privesc ca fiind non-core sau non-revenue-generating.
$config[code] not foundDe exemplu, într-o zi obișnuită, am cheltuit aproximativ 50% până la 60% din timpul meu pe sarcini de vânzări care nu generau venituri. Odată ce mi-am dat seama de asta, mi-am dat seama că aș putea fi mult mai eficient și să generez mai multe vânzări.
Externalizarea sarcinilor non-core de vânzări
Mai jos este un proces pe care îl puteți utiliza pentru a determina ce sarcini de vânzări ar trebui să le externalizați:
Urmăriți ce faceți în timpul zilei
Acest lucru este ușor de făcut. De obicei, te poți uita la ceea ce faci în orice zi sau poți să ții un jurnal care să-ți spună asta.
Determinați dacă vă ajută să generați venituri sau nu
Trebuie să vă spuneți: "Dacă altcineva a făcut acest lucru, mi-ar permite să mă concentrez asupra acelor activități care îmi vor face bani?"
Dacă spui da, atunci ar trebui să externalizeze acea sarcină.
Faceți clic pe Procesul
Când stabiliți ce sarcini doriți să externalizați, asigurați-vă că documentați procesul astfel încât să poată fi urmat cu ușurință. Motivul pentru aceasta este critic. Dacă persoana care efectuează sarcina nu poate urma procesul dvs., ei nu vor putea să o facă corect.
Pentru a vedea dacă este ușor să faci sarcina dvs. documentată, lăsați-o pe un prieten să vadă dacă o pot face. Dacă prietenul tău poate urma pașii tăi, atunci totul este bun. Dacă nu pot urma pașii dvs., cereți-i să vă ajute și să vă perfecționați procesul de externalizare.
Găsește pe cineva care să preia această corul
Acest lucru poate fi realizat fie la nivel local, fie prin offshorarea sarcinilor. La nivel local, puteți să plasați un anunț într-un serviciu clasificat local, cum ar fi Craigslist sau să întrebați în jur pentru a vedea dacă cineva vă poate ajuta.
Dacă sunteți în căutarea de a vă offshore sarcinile de vânzări, puteți căuta servicii cum ar fi Elance sau Fiverr. În ambele cazuri, puteți face ca oamenii să lucreze pentru dvs. pe oră sau pe baza prețului fixat.
Un lucru pe care trebuie să-l depășesc au fost diferențele culturale și diferențele de fus orar. Am experimentat cu diferitele servicii enumerate mai sus și unul pe care mi-am dat seama că m-au ajutat cu probleme culturale și de fus orar a fost Teleworking Expats For Hire. Ei au reușit să-și aducă nord-americanii cu sediul în Mexic pentru a mă ajuta.
Asigurați-vă că monitorizați lucrarea
Ar trebui să vă asigurați întotdeauna că lucrarea care se desfășoară în funcție de așteptările dumneavoastră. Dacă nu este, atunci verificați dacă antreprenorul poate remedia acest lucru sau altfel va trebui să găsiți un alt antreprenor pentru a-ți finaliza sarcinile de vânzare.
Exemplu de outsourcing
Mai jos sunt câteva exemple ale unor sarcini de vânzări pe care le desfasor în prezent; e-mailuri, apelarea la rece, listarea clădirilor, răspunsul la apelurile telefonice, monitorizarea live chat-ului pe unele site-uri web și transcrierea videoclipurilor, printre altele.
De exemplu, mă uit la chemarea la rece. Am un proces pe care îl folosesc, care este foarte eficient, dar este foarte consumator de timp. M-am uitat la cât timp m-am dus să chem afaceri noi în fiecare zi și mi-am dat seama că, dacă aș putea externaliza acest proces, atunci aș economisi cam 2 - 3 ore pe zi.
Nu numai că am câștigat 2 sau 3 ore din când în când, dar am reușit să majorez volumul de vânzări pe care l-aș putea face și, la rândul meu, mi-a permis să mă majorez volumul vânzărilor pe care le fac.
M-am lovit pentru că nu am făcut asta mai devreme în cariera mea. De fapt, dacă am avut ocazia de a-mi externaliza unele dintre sarcinile mele de acum câțiva ani, sunt sigur că aș fi mult mai departe astăzi.
Iată sugestia mea, dacă lucrați pentru dvs. sau pentru o companie, să aruncați o privire asupra a ceea ce puteți externaliza, astfel încât să vă puteți concentra pe veniturile dvs. principale generatoare de sarcini de vânzări și apoi să obțineți pe cineva care să aibă grijă de aceste sarcini pentru a vă putea concentra sarcinile generatoare de venituri.
Exportați fotografia prin intermediul Shutterstock
19 Comentarii ▼
