1. Clienții dvs.
În funcție de nișă, mulți dintre clienții dvs. pot fi deja pe Twitter. Identificând mai devreme acești oameni, veți putea să sari direct în a asculta ceea ce este important pentru ei și să interacționați cu ei în mod regulat. Puteți găsi clienții actuali pe Twitter căutând după adresa lor de e-mail (dacă o aveți) sau solicitându-i să-și împărtășească mâna pe Twitter cu dvs. în timpul anchetelor, achizițiilor și interacțiunilor în magazin.
Pentru că mergem la Twitter pentru a vorbi și pentru a interacționa cu brandurile pe care le place, clienții pot fi foarte încântați să vă întâlnească în rețeaua socială preferată. Pentru a vă ajuta să găsiți clienți potențiali, puteți utiliza Căutare avansată Twitter pentru a găsi persoane care vorbesc despre afacerea dvs. sau cu cuvinte cheie importante în apropierea unei anumite locații sau utilizați oricare dintre motoarele de căutare locale Twitter precum LocalFollow și sau Tweets din apropiere.
2. Competitorii dvs.
Găsirea concurenților dvs. pe Twitter nu ar trebui să fie prea greu, presupunând că deja știți cine sunt. Puteți profita de funcția de căutare Twitter pentru a le extinde pe numele companiei, numele proprietarului / angajatului și / sau adresele lor de e-mail. Puteți, de asemenea, doriți să verificați site-urile lor (de afaceri și personale) pentru a vedea dacă își promovează conturile Twitter (sau orice alte conturi media sociale) prin intermediul buletinului informativ al paginii de pornire sau al companiei.
Când vine vorba de următorii concurenți, aș recomanda să le urmați printr-o listă privată de Twitter, cu excepția cazului în care aveți o relație de lucru prietenoasă cu ei. Urmând-le pe cei vicioși, veți putea să păstrați tab-uri cu privire la strategiile lor de marketing, să vedeți cum interacționează cu consumatorii și să găsească găuri în strategia Twitter pe care le puteți valorifica.
3. Puncte de vânzare locale
În calitate de proprietar al unei întreprinderi mici, întotdeauna doriți să fiți în căutarea modalităților de a câștiga acoperirea media și de a câștiga buzunar local. Și prima etapă a acestui proces înseamnă a ajunge pe radarul celor care raportează despre cartierul tău și / sau industria, așa că îți aduc aminte de numele tău când vine momentul să scrii o poveste. Pentru a vă ajuta să urmăriți aceste contacte valoroase, aveți la dispoziție un număr de site-uri:
- Utilizați un site de director Twitter ca Twellow sau Listorious și căutați etichete precum "reporter", "scriitor" sau "media" pentru a găsi persoane care să vă acopere industria.
- Utilizați MuckRack pentru a urmări reporterii care acoperă "bătutul" în care vă aflați. Dacă locuiți în Chicago, puteți găsi reporteri la bătutul Metro Chicago pentru a vedea ce tipuri de povestiri acoperă, pentru a descoperi cine poate fi cel mai interesat de unghiul dvs., sau pur și simplu urmați întreaga listă.
- Luați notă de presa locală pe care ați primit-o deja, de locurile pe care le-au primit concurenții dvs. și de piețele pe care sperați să le apărați într-o singură zi. Apoi urmăriți-le pe Twitter folosind site-urile lor sau Twitter Search.
4. Trendsetters din industrie
Am menționat acest lucru puțin în cele 5 tipuri de influențe pe postul Web, dar trendsetterii din industrie sunt cei care au adoptat și vocile din industria dvs. pe care le ascultă oamenii. Urmând-i, te ajuți să-ți faci radarul. Dar mai mult decât atât, ei ajută tu stați pe partea de sus a ceea ce se întâmplă. Puteți învăța câteva lucruri valoroase, găsiți conținut demn de împărtășire cu rețeaua dvs. și construiți relații complementare cu acești oameni. Pentru a le găsi, aruncăm o privire la conținutul cărora se găsesc cele mai multe retweet-uri (RT) din rețeaua dvs., pe care oamenii par să le asculte, și numele care au cel mai adesea ore de lucru pe Twitter. Acestea sunt trendsetterii dvs. din industrie și persoanele pe care doriți să le urmați.
5. Oamenii care te distrează
Nu e vorba de muncă. De asemenea, doriți să găsiți persoane de pe Twitter care vă strălucește ziua prin împărtășirea celui mai bun conținut, a celor mai bune povestiri și a celor mai bune povești despre ei înșiși. Prin găsirea acestor persoane cu adevărat interesante, indiferent dacă sunt sau nu relevante pentru rețeaua dvs. de lucru, veți găsi conținut de tip uman și de tip spice-of-life pe care îl puteți partaja cu rețeaua dvs. De exemplu, poate este comedianul tău preferat pe Twitter, poate este FakeAPStyleBook sau DrunkHulk. Vrei să fii mai mult decât util publicului tău; de asemenea, doriți să vă lămuriți ziua.
Când îi ajut pe clienți să creeze noi conturi Twitter, mai sus sunt cinci tipuri de utilizatori Twitter pe care îi ajut să le găsească și să le urmeze imediat. Cine altcineva ar trebui să aibă proprietarii de afaceri mici pe Twitter?
Mai multe în: Twitter 11 Comentarii ▼