Chicago (COMUNICAT DE PRESĂ - 28 aprilie 2010) - InterCall, cel mai mare furnizor de servicii de conferencing și de colaborare din lume, a anunțat astăzi lansarea comunicațiilor unificate InterCall Hosted pentru piața SMB. Soluția oferă productivitatea, economiile de costuri și afacerile de fiabilitate de clasă de întreprindere care caută într-o soluție de comunicații unificate, fără investiții hardware și infrastructură scumpe, implementări lungi și complexe sau probleme de actualizare și susținere.
$config[code] not found"Multe întreprinderi mici și mijlocii sunt foarte interesate de comunicațiile unificate, din punct de vedere al productivității și costurilor de economisire a costurilor, dar sunt intimidate de perspectiva cheltuielilor hardware, a implementărilor complicate și a cerințelor de management de zi cu zi", a declarat Bob Wise, vicepreședinte al serviciilor de comunicații unificate, InterCall. "Această soluție oferă servicii de comunicații unificate rentabile, ușor de implementat și scalabile, care răspund nevoilor pieței respective."
InterCall Hosted Unified Communications include găzduirea și gestionarea centrală a:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- SharePoint
- Director activ
- Cisco UC Manager
Soluția va fi cuprinsă în conferințe audio premiate de InterCall și opțiuni personalizate vor fi disponibile. Ca o soluție complet găzduită, clienții pot beneficia de toate avantajele comunicațiilor unificate fără cheltuieli de capital în avans și nu au nevoie să angajeze personal dedicat pentru întreținerea sistemului.
Pentru a livra această ofertă, InterCall a colaborat cu CallTower, un furnizor de lider al comunicațiilor unice ca serviciu (UCaaS) și recunoscut în UCaaS Magic Quadrant 2009 ca vizionar pe piața serviciilor de comunicații unificate. Combinația celor mai bune servicii de conferințe InterCall, împreună cu platforma tehnologică CallTower, oferă clienților o experiență de neegalat în ceea ce privește serviciile și suportul, precum și avantajul de a avea un singur furnizor de gestionat și o singură factură pentru cheltuielile lunare de comunicare.
"Am fost impresionați de viziunea InterCall Unified Communications", a declarat Bob Barnes, vicepreședinte executiv de vânzări, marketing și dezvoltare de afaceri la CallTower. "Istoria lor lungă de succes, capacitatea și dorința lor de a găsi cei mai buni parteneri disponibili și angajamentul lor de a le aduce pe piață într-un mod integrat este ceea ce ne face să credem cu tărie în parteneriat".
Clienții InterCall vor avea, de asemenea, acces la consultanți tehnicieni experți, datorită recentei achiziții a soluțiilor SKT Business Communication Solutions de la West Corporation (InterCall și SKT BCS fac parte din West Corporation). SKT BCS este o companie de servicii profesionale de vârf, integrată în sisteme și tehnologia informației, specializată în consultanță, managementul proiectelor și implementarea comunicațiilor unificate și a telefoniei IP, sisteme de telecomunicații vechi, virtualizare și procese de afaceri bazate pe comunicații.
Atât parteneriatul CallTower, cât și relația SKT sunt părți esențiale ale strategiei Unified Communications din cadrul InterCall, care reflectă tranziția de a fi cel mai mare furnizor de conferințe din lume, devenind principalul furnizor de soluții de afaceri colaborative.
"Ne-am construit serviciile din dorința de a satisface nevoile clienților, astfel că trecerea noastră de a fi furnizorul numărul unu de conferințe la furnizorul de colaborare numărul unu este o tranziție naturală care reflectă locul în care se desfășoară piața", a declarat Wise. "Acest parteneriat va asigura livrarea continuă a serviciilor cele mai bune și a soluțiilor ușor de utilizat".
Despre InterCall
InterCall, o filială a West Corporation, este cel mai mare furnizor de servicii din lume specializat în comunicarea conferințelor. Fondată în 1991, InterCall ajută oamenii și companiile să devină mai productivi, oferind soluții avansate de audio, eveniment, web și videoconferință ușor de utilizat și economisind timp și bani. Împreună cu o echipă de consultanți de peste 950 de întâlniri, compania are peste 1.600 de operatori, reprezentanți ai serviciului clienți, supervizori apeluri, contabilitate, marketing și profesioniști IT. Prezența puternică a SUA în InterCall, care include 10 centre de apel și 35 de birouri de vânzări, este susținută de o acoperire globală care se extinde în Canada, Mexic, America Latină, Caraibe, Marea Britanie, Irlanda, Franța, Germania, Australia, Noua Zeelandă, China, India, Hong Kong, Singapore și Japonia. Pentru mai multe informații, vizitați www.intercall.com.
Despre CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) transformă comunicațiile de voce și date ale companiei într-un instrument de business strategic care oferă un avantaj competitiv pe piața actuală. Serviciul de comunicații unificat al serviciului CallTower (UCaaS) oferă companiilor din ce în ce mai mari încredere în clasa întreprinderilor, un singur punct de suport, caracteristici de îmbunătățire a productivității și servicii non-stop pentru o taxă lunară fixă. Serviciile de comunicații CallTower se bazează pe platformele Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server și Microsoft Sharepoint Server, alimentate de platforma de mesagerie vocală CallTower vXML VoiceCube.
Despre West Corporation
West Corporation este un important furnizor de soluții orientate spre tehnologie, orientate spre voce. West oferă clienților săi o gamă largă de soluții de comunicații și gestionare a infrastructurii care îi ajută să gestioneze sau să susțină comunicațiile critice. Soluțiile de contact ale clienților West și serviciile de conferințe sunt concepute pentru a îmbunătăți structura costurilor clienților săi și pentru a oferi servicii de încredere și de înaltă calitate. West oferă de asemenea servicii critice pentru misiune, cum ar fi siguranța publică și comunicațiile de urgență.
Fondată în 1986 și cu sediul în Omaha, Nebraska, West servește companii Fortune 1000 și alți clienți într-o varietate de industrii, inclusiv telecomunicații, servicii bancare, retail, financiar, tehnologie și asistență medicală. West are vânzări și operațiuni în Statele Unite, Canada, Europa, Orientul Mijlociu, Asia Pacific și America Latină. Pentru mai multe informații despre West Corporation, sunați la 1-800-841-9000 sau vizitați www.west.com.
2 Comentarii ▼
