Comercianții care își asumă sinuciderea în afaceri ignorând consumatorii de peste 50 de ani, afirmă experții

Anonim

Vancouver, BC (Comunicat de presă - 21 noiembrie 2011) - Boomers și părinții lor au peste 110 milioane de oameni puternici. Cu mai mult de 2 trilioane de dolari de putere de cumpărare, aceștia sunt de 47 de ori mai bogați decât cei mai tineri și reprezintă 55% din veniturile discreționare din Statele Unite. Cu toate acestea, marea majoritate a dolari de marketing sunt cheltuite pe adulți 35 și mai mici. În Regatul Unit, de exemplu, un studiu recent a constatat că 95% din dolari de marketing au fost alocate acestui grup de vârstă mai mic. "Aceasta este sinuciderea în afaceri", spune Colin Milner, o autoritate lider pe piața de peste 50 de ani și CEO al Consiliului Internațional pentru Îmbătrânire Activă (ICAA), o asociație profesională care conduce, conectează și definește industria activă de îmbătrânire.

$config[code] not found

"Consumatorul de peste 50 de ani este practic invizibil pentru comercianți", afirmă Milner. "Și atunci când cei care se ocupă de marketing se concentrează asupra acestui grup, 75% dintre aceștia obțin o notă defectuoasă. Consumatorii în vârstă spun că marketingul vizat de ei este patronat și stereotip. Pur și simplu, nu reușește să reflecte stadiul lor de viață ".

Ce fac marketerii? Milner oferă cinci sfaturi:

1. Luați timp pentru a înțelege pe deplin nevoile acestui grup, visurile, dorințele, așteptările și capacitățile.

2. Angajați-vă pe piață asigurându-vă că produsele, serviciile, personalul, filosofiile și procedurile dvs. sunt în concordanță cu ceea ce caută acest grup.

3. Fiți vizibili în locurile în care adulții mai în vârstă frecventează pentru informații - televiziune, ziare, Facebook, pentru a numi câteva.

4. Devii un avocat pentru consumatorii mai în vârstă. Din moment ce 95% dintre marketingi nu se concentrează pe acest grup, cei care fac acest lucru vor obține beneficii semnificative. Campania Dove Real Beauty este un prim exemplu.

5. Evitați spălarea grișului. * "Nu induceți în eroare consumatorii prin promovarea produselor inutile și scumpe" anti-îmbătrânire "sau prin care se precizează că un produs sau un serviciu este adaptat la" vârstnici "dacă nu este într-adevăr", spune Milner.

Care va fi impactul efectuării unor astfel de modificări? "Un studiu realizat de Nielsen, realizat acum câțiva ani, a arătat că, ignorând Boomers, comercianții ar putea pierde aproximativ 230 milioane de dolari din vânzările de bunuri ambalate de consumatori sau în jur de 55% din vânzările totale din Statele Unite", spune Milner. "Cu toate acestea, contrariul este, de asemenea, adevărat. Cei care se concentrează pe acest grup într-o manieră semnificativă stau să câștige partea lor echitabilă din afacerea consumatorului mai vechi.

"Această oportunitate este fără precedent", subliniază Milner. "Modul în care respondenții și agenții economici răspund foarte bine la dictează viitorul lor". În mai 2011, ICAA a lansat o inițiativă de ajutor. Creat pentru a încuraja viziunile pozitive și realiste ale îmbătrânirii și pentru a schimba percepțiile societății cu privire la îmbătrânire, campania ICAA Changing the Way We Age® oferă comercianților și întreprinderilor instrumente pentru a ajunge la o populație în vârstă, ca parte a programului de îmbătrânire a rebrandingului.Aceste instrumente includ instrucțiunile ICAA de comunicare destinate în special mass-mediei și comercianților, cu cuvinte și fraze pentru evitarea și / sau utilizarea cu ușurință și substituții adecvate; recomandări imagine; și strategii de utilizat în pregătirea materialelor pentru adulții în vârstă. Prima parte a acestor linii directoare este postată în "Rebranding Aging Toolkit" disponibil în secțiunea "Media și marketing" la

Despre Consiliul Internațional privind îmbătrânirea activă (ICAA)

Consiliul Internațional pentru Aging Active® este asociația profesională care conduce, conectează și definește industria activă de îmbătrânire. ICAA sprijină profesioniștii care dezvoltă facilități de wellness, programe și servicii pentru adulți cu vârsta peste 50 de ani. Asociația se axează pe îmbătrânirea activă - o abordare a îmbătrânirii care ajută adulții mai în vârstă să trăiască cât mai mult posibil în toate dimensiunile de sănătate (fizică, socială,, vocațional, intelectual, emoțional și spiritual) - și oferă membrilor săi educație, informații, resurse și instrumente.

În calitate de educator și avocat în curs de îmbătrânire activă, ICAA a consilat numeroase organizații și organisme guvernamentale, inclusiv Administrația SUA privind îmbătrânirea, Institutul Național pentru îmbătrânire (unul dintre Institutele Naționale de Sănătate din SUA), Departamentul de Sănătate și Servicii Umane, Senatul special al Canadei privind îmbătrânirea, Comisia Europeană și ministerele de sănătate din Columbia Britanică și viața și sportul sănătos.