Directorii de top, cum ar fi directorii executivi, vicepreședinții companiei și managerii de operațiuni, se ocupă de organizațiile lor cu ajutorul suportului administrativ executiv. Deseori numiți secretari executivi, administratori executivi sau asistenți executivi, acești profesioniști se ocupă de nevoile de informare și de detaliile administrative pentru șefii lor. Datorită contactului cu cei mai buni angajați ai unei organizații, aceștia pot îndeplini multe sarcini de nivel superior, cum ar fi participarea la întâlniri importante și desfășurarea unor cercetări vitale.
$config[code] not foundAptitudini
Deoarece se ocupă de manageri, directori, personal tehnic și funcționari la toate nivelurile organizației, precum și clienți, administratorii executivi au nevoie de excelente abilități interpersonale. Ei trebuie să asculte în mod activ instrucțiunile de la șefii lor, să explice verbal informații subordonaților și să scrie rapoarte pe care le înțeleg angajații generali. Percepția lor socială îi ajută să culeagă informații de la oameni și să-i motiveze pe alții să acționeze. Sunt necesare abilități bune de organizare și gestionare a timpului, deoarece acestea jonglează mai multe sarcini în același timp și pot lucra pentru mai mult de un executiv. Administratorii executivi trebuie să aibă competențe computerizate eficiente pentru a folosi software-ul pentru a procesa, organiza și prezenta datele în mod eficient.
Atribuțiile
Administratorii executivi acționează ca ofițeri de supraveghere pentru directorii lor, prin examinarea apelurilor telefonice și a scrisorilor și prin recepționarea de mesaje. Vizitatorii companiei trebuie să fie trecuți prin intermediul acestora, astfel încât aceștia să poată decide dacă să permită accesul directorilor cheie. Aceștia fac, de asemenea, aranjamente de călătorie, planifică întâlniri și le asistă la înregistrarea minutelor și compilează datele solicitate de șefii lor. Aceștia corectează și scriu corespondența și alte documente de afaceri de către directori și distribuie memorii sau alte comunicări scrise. Ca parte a expertizei lor, pot opera astfel de echipamente de birou atât de variate ca calculatoarele, copiatoarele, faxurile și sistemele de telefonie.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSupraveghere
În organizațiile mari, administratorii executivi pot fi responsabili de alți secretari, asistenți și grefieri, astfel încât să poată adăuga sarcini de gestionare la descrierea postului lor. Ele post posturile de locuri de muncă, apoi interviu și verifica calificările candidaților. Ei apoi angajează, antrenează și motivează administratorii subordonați. Aceștia atribuie, de asemenea, sarcini și orare, alocă spațiu de birou și consumabile și monitorizează progresul și calitatea lucrărilor. Administratorii executivi pot fi, de asemenea, responsabili pentru creșteri și promoții - precum și pentru ardere - subordonați.
calificări
O * NET OnLine arată că 41% dintre administratorii executivi au unele cursuri postsecondare, dar nici un grad, 28% au o diplomă de liceu sau GED, iar 26% au un grad asociat. Unii administratori încep în poziții clerice de nivel inferior, însă experiența și instruirea suplimentară cresc în poziții de responsabilitate crescândă până când ajung la niveluri executive. Diplomele asociate pentru asistenții executivi au nevoie de doi ani pentru a fi finalizați și sunt disponibili de la școlile de afaceri și colegii din comunitate. Câțiva secretari executivi se înscriu pentru diplomele de licență în administrarea afacerilor din universități, care durează patru ani. Certificarea voluntară este disponibilă de la organizațiile naționale, ceea ce poate spori oportunitățile de angajare.