Salesforce a lansat un produs despre care se spune că va face mai ușor și mai rapid pentru întreprinderile mici să închidă mai multe vânzări.
Numit SalesforceIQ pentru Small Business, se bazează pe tehnologia "relațională inteligență" pe care Salesforce a achiziționat-o în anul 2014, achiziționând RelateIQ pentru 392 milioane dolari.
Tehnologia de informații a relațiilor captează, analizează și informează despre suprafețe relevante pentru relațiile cu clienții prin e-mail, calendare și multe altele. Acesta caută modelele necesare pentru a oferi perspective asupra rezultatelor viitoare și recomandă acțiuni proactive.
$config[code] not foundSalesforceIQ pentru întreprinderi mici captează automat datele de la client și perspectivele de comunicare (cum ar fi de la e-mail, calendar și sisteme de automatizare de marketing).
Dar face mai mult decât să colecteze date. Motorul său de inteligență predictivă furnizează informații importante, sugerând acțiuni și generând rapoarte extra-box.
Acest produs CRM îmbunătățit și produsul de automatizare a vânzărilor pentru întreprinderile mici înlocuiește oferta de afaceri Small Business, oferită în trecut. În mod esențial, redevine oferta RelateIQ sub brandul Salesforce și integrează tehnologia în umbrela produsului Salesforce.
Care este avantajul pentru întreprinderile mici?
Salesforce recunoaște faptul că întreprinderile mici nu au timp să colecteze și să se ocupe de afluxul de date care vin de la ei.
Prin automatizarea gestionării datelor, întreprinderile mici vor avea mai mult timp să se concentreze pe dezvoltarea relațiilor 1-la-1 necesare pentru închiderea vânzărilor.
De exemplu, analizele și serviciile de informații din cadrul SalesforceIQ pentru întreprinderi mici vă pot spune cine sunteți conectați la o companie vizată și cine altcineva din echipa dvs. este conectată la acea țintă. În acest fel, puteți identifica cine are cea mai puternică relație și, prin urmare, face cea mai puternică introducere.
Produsul sugerează, de asemenea, acțiuni care vă vor face mai eficiente la vânzări. De exemplu, acesta va identifica perspectivele care au o întrebare fără răspuns și, prin urmare, servesc ca un sigur pentru a evita un reprezentant de vânzări care ar putea elimina mingea.
SalesforceIQ pentru întreprinderi mici este disponibil în Statele Unite, Canada și Australia. Prețurile încep de la 25 USD per utilizator pe lună.
Potrivit lui Brent Leary, analist în industrie și partener al CRM Essentials, "Cea mai mare achiziție este că SalesforceIQ pentru Small Business este un upgrade definitiv față de oferta precedentă Salesforce destinată întreprinderilor mici și mijlocii, dar menține același nivel de preț".
"Poziționează întreprinderile mici să-și apropie procesul de vânzări cu mai multe date de informații și să știe când să interacționeze cu perspectivele și în ce etapă se află aceste perspective, în ceea ce privește vânzările", a adăugat Leary.
Salesforce oferă o încercare gratuită a SalesforceIQ pentru întreprinderile mici.
Imagine: Salesforce
Mai multe în: Salesforce 1 Comentariu ▼
