Recepționerul într-un salon joacă un rol esențial în succesul afacerii. Ea ține evidența programărilor, răspunde la telefon și salută clienții. Deseori, recepționerii sunt prima persoană pe care o întâlnește clientul când intră într-un salon, astfel încât trebuie să fie amabili și pricepuți pentru a face o primă impresie puternică. Solicitarea întrebărilor corecte într-un interviu de angajare vă poate asigura că alegeți persoana potrivită pentru această sarcină importantă.
$config[code] not foundExperienţă
Pentru a înțelege experiența profesională a candidatului într-un cadru de salon, într-un spațiu de vânzare cu amănuntul și cu servicii pentru clienți, puneți întrebări va ajuta la introducerea informațiilor despre CV-ul său în context. Recepționerul va trebui să fie confortabil pentru a răspunde la telefon și pentru a stabili întâlniri într-un jurnal sau sistem informatic, așa că întrebați-l despre familiaritatea sa cu programele de calculator, tablourile de bord și pentru a răspunde la telefon. De asemenea, puneți întrebări precum "V-ați considera că sunteți o persoană organizată?", "Vă simțiți confortabil cu matematica de bază și efectuați tranzacții?" Și "V-ați dori să curățați și să mențineți partea din față a casei pentru a crea mediul de afaceri cel mai primit ?“
Etica muncii
Poate că mai mult decât experiența este o dorință de a lucra. Recepționerul dvs. trebuie să fie dedicat, punctual și fiabil. Puneți întrebări cum ar fi: "În locurile de muncă anterioare, cât de des ați fost întârziat și cât de des ați sunat bolnav ?," "V-ați considera că sunteți o persoană punctuală?" Și "Care a fost ultima politică a angajatorului dvs. pentru chemarea bolnavilor sau întârziere? "Acest lucru vă va permite să vă explicați propriile politici și să evaluați dorința de a coopera. De asemenea, întrebați întrebările de bază despre zilele și orele în care este disponibilă să lucreze.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingObiective și realizări
Pentru a obține un sentiment al viitorului dvs. recepționer, probabil că veți dori să-i cunoașteți obiectivele și de ce dorește să lucreze în salonul dumneavoastră. Puneți întrebări pe baza experienței pe care ați putea să o oferiți, cum ar fi "Lucrați pentru o carieră în coafura?" Întrebați unde se vede el în cinci ani, cât timp va dori să lucreze cu salonul dumneavoastră și ce crede el ar putea să-l ofere profesionist și să întrebe de ce a realizat acest lucru, ceea ce îi va ajuta să-și atingă obiectivele profesionale pe termen lung, în cele din urmă, întrebați-vă cu privire la cerințele salariale dacă nu aveți deja un număr stabilit în minte.
Puncte forte
Această zonă spune multe despre un potențial angajat. Întreabă-o ce crede ea că aduce la masă. De exemplu, este expert în programele de calculator? Poate să aducă un flux constant de clienți? Căutați mai multe răspunsuri decât "Mă ocup de muncă" sau "Sunt de încredere".