Facebook (NASDAQ: FB) dorește ca unele bănci din SUA să transmită informații financiare ale clienților. Ei au cerut băncilor mari să furnizeze soldurile din verificarea conturilor și a detaliilor tranzacțiilor cu cărți de credit atunci când se alăture Messenger.
La suprafață, furnizarea acestor informații ar permite băncilor să ofere servicii clienților prin platformă, dar împingerea vine într-un moment în care Facebook se luptă cu preocupările legate de modul în care gestionează datele utilizatorilor.
$config[code] not foundPreocupări peste Facebook Messenger și bănci
Optica
Tendințele întreprinderilor mici au contactat Dan Goldstein, președinte și proprietar al Page 1 Soluții pentru a afla ce întreprinderi mici trebuie să știe despre parteneriatul Facebook cu băncile mari.
Goldstein spune că una dintre primele preocupări are de-a face cu optica.
"Prin solicitarea accesului la înregistrările financiare private ale clienților băncii atât de curând după dezastrul Cambridge Analytica PR, Facebook demonstrează că este vorba de surzenie la preocupările consumatorilor cu privire la împărtășirea datelor lor private", spune el.
"Chiar dacă nu există riscul ca datele să fie dezvăluite sau hackate (ceea ce este departe de a fi sigur), este clar că Facebook nu a recunoscut gravitatea acestei probleme".
Securitate cibernetică
A doua îngrijorare a lui Goldstein este una familiară pentru proprietarii de afaceri mici, deoarece se concentrează pe securitatea informatică. El sugerează că gigantul social media ar fi putut pune carul înaintea calului și ar fi afectat reputația acestuia.
"Un prim pas logic aici ar fi să abordăm mai întâi preocupările legate de securitate și schimbul de date, apoi să lansăm o campanie PR care să explice ce măsuri au fost luate și de ce ar trebui să se simtă mai bine cu privire la consumatorii Facebook. Numai atunci ar avea sens să cereți băncilor să-și împărtășească datele financiare private ".
Expunerea la evidența financiară
Practic, Messenger este o platformă de mesagerie. Acesta permite proprietarilor de afaceri mici să se conecteze cu oamenii și să gestioneze operațiunile. Ele pot chiar să cumpere reclame pentru mesajele pe care le trimit. Propunerea pentru Messenger ar permite actualizarea în timp real a elementelor cum ar fi transportul maritim, încasările și soldurile contului.
Întreprinderile mici se pot confrunta cu probleme dacă înregistrările sunt hackate sau accesate de un actor rău intenționat. Goldstein sugerează că firmele mici ar trebui să se limiteze dacă pot și să procedeze foarte prudent dacă trebuie să se înscrie.
Expunerea la informațiile privind contul de afaceri bancar
"Proprietarii de afaceri mici, evident, nu ar trebui să autorizeze băncile sau Facebook să-și împărtășească înregistrările din contul bancar de afaceri, să nu mai vorbim de înregistrările financiare personale", spune Goldstein, adăugând că, dacă o afacere decide să ofere acces, este esențială existența unei echipe bune.
"Dacă ei cred că există un motiv bun pentru a face acest lucru, ar trebui să o facă în consultare cu CPA, avocat și profesioniști IT", spune el.
În cele din urmă, Goldstein sugerează că această ultimă preocupare privind securitatea online ar putea fi un memento bun pentru întreprinderile mici să-și exercite due diligence.
Expunerea tranzacțiilor financiare
"Tot mai multe tranzacții financiare se întâmplă online", spune Goldstein. "Această tendință va continua și va accelera. Aceasta este doar o mică parte din asta. Doar să se ocupe de companii cu reputație în legătură cu datele și securitatea financiară ", spune el.
"Colaborați cu specialistul IT pentru a vă asigura că sunteți protejat cât mai mult posibil și faceți un punct de verificare în mod regulat pentru a vă verifica situația, deoarece tehnologia se schimbă rapid".
Fotografie prin Shutterstock
Mai multe în: Facebook 2 Comentarii ▼
