Un bun manager de comunicare internă este ca un motor puternic al unui tren. Cu cât este mai lung trenul - sau mai mare compania - cu atât mai puternic trebuie să fie managerul care acționează ca un motor. Veți folosi abilitățile dvs. pentru a vă asigura că fiecare angajat este la curent cu informațiile critice despre companie, astfel încât să poată să-și facă datoria, ținând în același timp obiectivul organizației. Veți menține moralul cu lucruri atât de simple, încât să vă asigurați că toată lumea este invitată sărbătoarea zilei de naștere a vicepreședintelui sau că ajută tranziția angajaților în timpul crizelor.
$config[code] not foundAbilitati de baza
În mod firesc, ca manager de comunicare internă aveți nevoie de abilități de comunicare, dar principalul dintre aceștia este abilitatea de a asculta și aptitudinea de a scrie. Trebuie să țineți cont de nevoile diverse ale angajaților și de vehiculele de comunicare personalizate în funcție. De exemplu, o strategie de social media poate ajunge la un anumit procent de angajați, în timp ce alți angajați se eschivează de această implicare, preferând e-mailurile sau buletinele de știri electronice. Planificați-vă să fiți un eveniment special, fie că este vorba de organizarea simplei petreceri aniversare sau a unui grătar corporativ anual elaborat. Înțelegeți că trebuie să dezvoltați un plan de comunicare plin de obiective, strategii și tactici concepute pentru a atinge acest obiectiv. De exemplu, poate doriți să vedeți o creștere a satisfacției pentru locul de muncă după ce ați achiziționat o altă companie, care poate fi măsurată prin anchete ale angajaților. Orice întâmplător va costa organizației dumneavoastră prețios timp și bani.
Motivație și stimulente
Managerii de comunicare interni dezvoltă frecvent programe de stimulare și premiere pentru a recunoaște angajații pentru contribuții remarcabile la locul de muncă. De asemenea, aceste programe îi motivează pe angajați să atingă obiective personale și corporative, astfel încât acele realizări să fie comunicate companiilor pentru a le motiva pe alții. În calitate de manager, veți comunica modul în care aceste realizări ajută compania în ansamblu, astfel încât acestea să fie îmbrățișate mai degrabă ca organizații, decât ca realizări individuale. De asemenea, este o idee bună să elaborați programe similare pentru echipe, fie ad-hoc pentru un anumit proiect sau departamente.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingÎnțelegerea obiectivelor corporative
Nu pierde din vedere modul în care obligațiile dvs. de comunicare internă ar trebui să contribuie la linia de jos a organizației. Dacă reușiți să mențineți angajații motivați și să vă simțiți apreciați, angajatorul dvs. este mai puțin probabil să aibă experiență în privința cifrei de afaceri a angajaților. Acest lucru oferă companiei o statornicie și stabilitate pe care le așteaptă organizațiile. De asemenea, facilitează recrutarea de noi talente.
Este important să aveți capacitatea de a obține conducerea executivă a organizației dvs. pentru a comunica în mod regulat, astfel încât să nu vină întotdeauna de la dvs. În acest fel, angajații se vor simți mai conectați la misiunea companiei. Este posibil ca programele să nu permită întâlniri frecvente la nivelul întregii companii, dar ar trebui să încurajezi și alte forme de comunicare - chiar și mass-media socială.
Cerințe de lucru
De obicei, veți avea nevoie de o diplomă de licență pentru a obține un loc de muncă ca manager de comunicare intern. Printre domeniile majore se numără vorbirea, comunicarea, relațiile publice sau jurnalismul. Dacă aveți experiență într-un domeniu de comunicare, domeniul de studii va fi mai puțin important. În mod similar, dacă ați lucrat până la scara carierei de comunicare, angajatorii se pot îngriji mai puțin de gradul dvs. și mai mult despre experiența dvs. Unele posturi de comunicații corporative includ funcții de comunicații interne printre sarcinile impuse. În acest caz, vă veți asuma responsabilitatea pentru comunicarea mesajelor corporative publicului din afara organizației.
