Herndon, Virginia (COMUNICAT DE PRESĂ - 16 septembrie 2010) - Întreprinderile mici din S.U.A., cunoscute în general ca motorul de inovare care alimentează creșterea economică a națiunilor, au ajuns la un obstacol în ceea ce privește inovația de marketing. Contrar perspectivelor optimiste din 2009, cel de-al patrulea val al Indicelui de succes al întreprinderilor mici (SBSI), sponsorizat de Network Solutions și Centrul pentru Excelență în Servicii de la Universitatea din Maryland, Robert H. Smith School of Business, indică faptul că recesiunea este împiedicând proprietarii de afaceri mici să împingă limitele marketingului inovator. Doar 37% dintre întreprinderile mici spun că au un mare succes în a veni cu idei noi pentru a-și dezvolta afacerea, față de 47% anul trecut.
$config[code] not found"Gândirea creativă și hotărârea de a împinge limitele inovării sunt caracteristicile distinctive ale antreprenorilor", spune Tim Kelly, CEO, Network Solutions, un avocat al succesului afacerilor mici. "Având o prezență puternică pe Web, proprietarii de afaceri oferă o platformă de lansare excelentă pentru a-și prezenta spiritul lor inovator și pentru a construi conștientizarea brandului pentru produsele și serviciile pe care le oferă".
Acele afaceri care au succes în inovare și marketing utilizează tehnologia ca o sursă de generare de potențiali clienți, de a construi conștientizarea brandului și de a dezvolta noi idei pentru depășirea provocărilor. În plus, este mult mai probabil ca acestea să fie deținute de minorități. Proprietarii de afaceri mici, care au un mare succes în marketing și inovare, diferă de majoritatea:
- 39% consideră că tehnologia internetului este importantă pentru afacerea lor
- 26% utilizează publicitatea online, mai mult decât alte întreprinderi (18%)
- 72% se așteaptă să obțină un profit din utilizarea rețelelor sociale
"Recesiunea continuă ne-a împins cu siguranță limitele noastre de marketing și gândire inovatoare. Este dificil să rămâi inspirat și optimist atunci când economia rămâne în stagnare ", spune Heidi Kallett, proprietar al companiei Dandelion Patch, o afacere cu amănuntul staționară și de vânzare cu amănuntul. "Tehnologia este un aliat imens pentru întreprinderile mici. Mă duc în fața curbei prin folosirea internetului și a rețelelor sociale pentru a rămâne conectat la baza de clienți și pentru a menține o prezență online pentru Dandelion Patch. Internetul, fără îndoială, ma ajutat să formez relații personale cu clienții mei ".
Indicele Network Solutions Succes Small Business permite proprietarilor de afaceri să se înscrie pe șase dimensiuni cheie:
- Accesul la capital
- Marketing și inovare
- Forta de munca
- Serviciu clienți
- Tehnologia calculatoarelor
- Conformitate
Repere cheie din Indexul de succes al întreprinderilor mici:
Site-urile Web rămân nu. 1 prioritate pentru întreprinderile mici: companiile continuă să investească în menținerea site-urilor web: 67% dintre întreprinderile mici au sau ar putea avea un site web în doi ani. Site-urile Web reprezintă soluția online cea mai rapidă creștere și rămân în centrul prezenței online. În loc să înlocuiască investițiile de pe site, media socială le mărește. Dintre acele întreprinderi mici care utilizează mijloacele de comunicare socială, 30% își pot crește investițiile în site-ul lor din cauza conținutului social media, iar alte 60% nu intenționează să-și modifice investițiile în site-ul web în anul următor.
Utilizarea socială a mass-mediei prin schimburi de întreprinderi mici de la generația de lideri la creșterea gradului de conștientizare a mărcii: în urmă cu șase luni, întreprinderile mici s-au concentrat pe obiectivul ambițios de atragere a potențialilor clienți cu ajutorul mass-media sociale (71% față de 73% în decembrie 2009) media pentru a construi conștientizarea organizațiilor lor (77% față de 56% din decembrie 2009). De asemenea, este mai probabil ca utilizatorii social media să rămână în legătură cu clienții lor actuali (62%) decât cu șase luni în urmă (46%).
Declinul exporturilor de mărfuri mici în timp ce se cumpără provizii din afara SUA crește: Numărul companiilor care desfășoară afaceri la nivel global a scăzut de la 19% la 14% din decembrie 2009, dar companiile care cumpără provizii din afara țării au înregistrat o creștere de la 11% la 18% din decembrie 2009. De asemenea, există o corelație pozitivă între întreprinderile mici care utilizează mediile sociale și veniturile pe care le generează din mai multe țări.
Accesul la capital continuă să constituie un obstacol în calea creșterii întreprinderilor mici: doar 36% au reușit să acopere nevoile de capital pe termen lung, ceea ce este puțin mai rău decât în urmă cu un an, când era de 39%. Accesul la capital, combinat cu înăbușirea inovației, pare să reprezinte un obstacol imens pentru susținerea afacerilor mici.
"Proprietarii de afaceri mici care au lovit obstacole în marketing și inovare ar trebui să se adreseze social media", a declarat Janet Wagner, directorul Centrului de Excelență în Serviciu al Școlii Smith. "Instrumente cum ar fi Twitter și Facebook au făcut-o mai rapidă, mai ieftină și mai ușoară pentru chiar și cele mai mici afaceri să comunice cu clienții săi și să obțină idei pentru produse și servicii noi. Proprietarii de afaceri mici care se ocupă de tehnologie, care folosesc internetul, vor fi într-o poziție puternică pentru a concura în viitor. "
Dacă sunteți proprietar al unei întreprinderi mici și doriți să înțelegeți ce înseamnă aceste constatări pentru viitorul dvs., intrați în chat-ul tweet #NetSol pe 15 septembrie între orele 13:00 - 14:30 EDT. Vă puteți înscrie la http://netsol.eventbrite.com/. Steve King, cunoscutul expert în afaceri mici și președinte al companiei Emergent Research, o companie de consultanță în afaceri mici, va împărtăși primele zece descoperiri ale SBSI și efectul acestora asupra creșterii viitoare.
Despre Școala de Afaceri Robert H. Smith:
Școala de Afaceri Robert H. Smith este un lider recunoscut pe plan internațional în domeniul educației și cercetării în management. Una dintre cele 13 colegii și școli de la Universitatea din Maryland, la Colegiul Park, Școala Smith oferă studii universitare, full-time și part-time MBA, Executive MBA, MS în afaceri, Ph.D. și programe de educație executivă, precum și servicii de informare pentru comunitatea corporativă. Școala își oferă programele de diplomă, personalizate și de certificare în locații din America de Nord și Asia. www.rhsmith.umd.edu
Despre Network Solutions, LLC:
Network Solutions, principalul furnizor de soluții online pentru întreprinderi mici, oferă o gamă completă de servicii, printre care: marketingul motorului de căutare, găzduirea web, designul site-ului web, comerțul electronic, certificatele SSL, serviciile de înregistrare a e-mailurilor și a numelor de domenii. Network Solutions se bazează pe 31 de ani de experiență, pentru a face ca clienții să poată construi și gestiona o prezență online printr-un furnizor de soluții Web one-stop. Informații suplimentare despre ofertele Network Solutions sunt disponibile la adresa about.networksolutions.com.
