Descrierea postului pentru un operator de sortare în domeniul bancar

Cuprins:

Anonim

Cei mai mulți dintre noi sunt familiarizați cu banca care procesează depozitele și retragerile. De asemenea, cunoaștem angajații băncilor care deschid conturi și înființează împrumuturi. Cu toate acestea, industria bancară are oportunități de angajare care au loc în spatele scenei. Plata ipotecară sau plata mașinilor trimise băncii în fiecare lună este deschisă de o mașină care sortează și procesează poșta. Deoarece majoritatea băncilor au mii, dacă nu milioane de clienți, este esențial ca sortarea prin poștă să fie făcută rapid și precis.

$config[code] not found

Definiția locului de muncă

Un operator de sortare în industria bancară este persoana care ajută la sortarea corespondenței bancare prin utilizarea echipamentului care deschide, captează și procesează plățile clienților și alte comunicări ale clienților. Individul identifică, sortează și asigură corespondența care conține verificări, corespondență, materiale plastice și numerar. De asemenea, operatorul de sortare ar putea fi obligat să documenteze informațiile contului pentru a accelera procesarea. Dacă e-mailul a fost respins sau dacă o notificare a fost returnată din cauza unei adrese incorecte, operatorul ar trebui să-l direcționeze manual.

Obligații tehnice

Operatorul de sortare stabilește zilnic mașina de sortare. Acestea includ orice pregătire și actualizare a mașinii pentru a-și îndeplini sarcinile pentru această zi. Operatorul de sortare este, de asemenea, responsabil pentru întreținerea mașinii, care include erori de eliminare a problemelor, respingeri, blocaje și orice alte probleme care apar. Mașina trebuie să continue să ruleze rapid și precis pe parcursul unei schimbări, astfel încât se dorește aptitudini tehnice dornice.

Cerințe fizice

Locul de muncă poate fi fizic exigent. Sortarele trebuie să poată ridica în mod continuu 25 kg. în timp ce sortează și transferă poștă. Candidații pentru această slujbă trebuie să fie dispuși să stea pentru perioade lungi de timp și să lucreze într-un mediu de producție cu ritm rapid. În timp ce funcționează, echipamentul necesită numai abilități de bază pentru calculator și telefon, 95% din timp în care este în picioare operatorul de sortare.

Cerințe privind experiența

Operatorii de sortare trebuie să aibă o diplomă de liceu sau echivalentul și trebuie să aibă bune abilități de comunicare. Orice și toate problemele cu mașinile trebuie să fie raportate rapid și precis, deoarece problemele ar putea afecta conturile clienților. Este preferată experiența anterioară a funcționării mașinii.

Compensare

Operatorul de sortare se poate aștepta să fie plătit în medie între 8 și 9 dolari pe oră, în funcție de bancă, începând cu anul 2010. Pe măsură ce operatorul dobândește experiență și expertiză cu utilajele, este probabil să crească salariul.