Mulți din această perioadă a anului ar putea fi îngrijorați de faptul că au obținut acea vacanță suplimentară în mâncarea de mâncare sau de a călători în groom pentru o tăiere a ghearelor și pentru a se îmbăi cu un purici de vacanță.
Nu este Small Biz Cat @SmallBiCat! Confort la sediul Small Business Trends, ea este adânc în gândire (vezi mai sus și în stânga) despre afacerea dvs.
Deci, fără nici un alt adieu, aici sunt 25 de lucruri pe care întreprinderile mici nu le au nevoie pentru sărbătorile … așa cum a spus Small Biz Cat.
$config[code] not found
1. Clienții furioși. Acest lucru nu este niciodată bun. "Acest sezon de a fi supărat" nu este modul în care se petrece încântătoarea colindă. Dar, dacă ați ajuns atât de înfundat în spiritul yuletide, încât ați uitat să notați fiecare "i" și să traversați fiecare "t" în contul unui client, puteți primi un apel telefonic surpriză. Și nu va fi să vă urez un An Nou Fericit!
2. Verificări bruște. Acest lucru este valabil pentru dvs. sau clienților dvs.! Verificările bruște costă bani - atât în sancțiuni, cât și (potențial) în vânzările pierdute. Poate înseamnă o pierdere a serviciilor și a mărfurilor. Prea multe dintre acestea și veți rămâne fără așternut de pisici și cu o pisică foarte rapidă. Consultați-vă cu banca dvs. despre protecția descoperit de cont. Apoi, analizați câteva modalități alternative de a accepta plata care minimizează aceste probleme.
3. Vremea rea. Păstrează clienții departe. Amintiți-vă de vremea care aproape a păstrat Santa acasă un an? Dacă nu pentru Rudolf, gâsca lui de Crăciun ar fi fost gătită. Același fel de vreme vă poate ține clienții departe. Dar mai bine să rămână acasă decât să își asigure siguranța și să nu ajungă deloc. Este greu, dar dacă vremea este periculoasă, duceți-vă la conturile dvs. de social media și îndemnați-i pe clienți să rămână în siguranță. Poate oferi o reducere sau o reducere dacă vor întârzia vizita pentru o vreme mai bună.
4. Angajat bolnav (om jos). Se întâmplă în această perioadă a anului. Aceste vânturi reci și temperaturile din ce în ce mai reci pot provoca dezastre cu sistemul imunitar. Rezultatul poate fi un membru critic al echipei dvs. blocat acasă, înfășurat într-o pătură, privind un termometru. Asigurați-vă că ați planificat să primiți asistență în scurt timp în acest tip de urgență. Sau dați seama dacă există o muncă pe care să o puteți oferi fermierilor sau altor contractori.
5. Inventarul redus. Nu există o viziune mai mare pentru comercianții cu amănuntul, după o vânzare sau o promovare mare decât raftul după rafturile de subțiere a mărfurilor. Dar asta nu este ceea ce vrei sa vezi atunci cand te indrepti intr-un sezon de cumparaturi ocupat. Dacă sunteți în mod constant în curs de stocare în cel mai rău timp posibil, uita-te la un software de inventar de urmărire. Ceea ce recuperați în vânzările pierdute va plăti pentru investiția pe termen lung.
6. Competiția dvs. Deschiderea peste stradă. Păi, e un bastard. Dar atunci trebuie să fii gata pentru competiție, nu-i așa? Nu e timp pentru a juca … er, pisică și șoarece. Fi îndrăzneț. Bine ai venit în comunitate. Apoi faceți o evaluare pentru a afla unde puteți concura cu ei … și unde nu ar trebui.
7. Recenziile rău online. Cum ar putea fi aceasta? După toate eforturile depuse, cineva a luat timp și energie pentru a spune ceva negativ despre afacerea dvs. pe Yelp … sau unul dintre celelalte site-uri populare de revizuire online. Hei, se întâmplă. În primul rând, determinați dacă plângerea se referă la ceva ce ați greșit sau ați putea face mai bine. Ați dat cineva săraci, ați servit o masă proastă, ați vândut un produs sărac? Ajungeți la client și încercați să faceți lucrurile cum trebuie. Dar poate că nu e vorba de nimic pe care l-ai făcut. În acest caz, amintiți-vă, nu vă puteți multumi pe toată lumea.
$config[code] not found8. Momente jenante la petrecerea de la birou. Să sperăm că fotografiile nu fac pe Facebook! Social media este o modalitate excelentă de a construi brand-ul dvs. - până când nu este. Asta ar fi în jurul valorii de momentul în care Bill începe să facă fotografii cu smartphone-ul său în timpul punctului înalt al nebuniei de la petrecerea de vacanță. Și în curând primiți apeluri de la clienți.
9. Un pulover urât de la angajații dvs. Desigur, frumusețea este în ochii privitorului. Deci, atunci când angajații dumneavoastră vă dau acel pulover urât pe care nu-l puteți imagina vreodată purtând, fiți plini de har. Și dacă are o imagine despre Pisica Small Biz, considera-te privilegiat!
10. O Supradoză de Craciun de Crăciun. Nu vă împachetați pe aceste kilograme! Un alt pericol al petrecerii de vacanță de birou este că o mulțime de oameni vor aduce cookie-uri. Fă ce poți pentru a trimite acasă cookie-urile necompletate cu angajații tăi. Pisica Small Biz poate avea nevoie de aproximativ douăzeci de minute pe mașina de rulare care se gândește doar la asta!
11. Programarea durerilor de cap. Da! Este sezonul de sărbătoare și toți doresc timp liber. Fă-ți o favoare - dacă nu pentru acest an, atunci pentru următorul. Stabiliți o politică clară de vacanță. Asigurați-vă că este aplicată. Și proiectați-o pentru a face față problemelor de programare în jurul sărbătorilor.
12. Angajații cu viziuni ale prunelor de zahăr dansând în capul lor. Acest lucru merge împreună cu punctul de mai sus. Există unii angajați care vor începe sărbătoarea devreme - în mintea lor - indiferent de momentul în care vacanțele încep de fapt. O discuție rapidă cu trupele despre nevoia de focalizare, astfel încât toată lumea să poată face o mare vacanță poate face minuni.
13. O notificare privind evacuarea spațiului dumneavoastră de vânzare cu amănuntul / birou. Să presupunem că acest lucru nu este pentru că sunteți în spatele chiriei sau a unui astfel de chiriaș, pe care toată lumea o dorește. A se vedea dacă puteți sta timp pentru a trece prin sezonul de vacanță și de a avea un plan în loc pentru o nouă locație.
14. Un jaf. Pisica Small Biz nu vă va ajuta prea mult aici. Nu este instruită cu abilități jiu-jitsu sau destul de mare și suficient de puternică pentru a respinge un intrus. Dacă acest lucru ți sa întâmplat deja, desigur, cooperează cu autoritățile de aplicare a legii. Dar este posibil să doriți să examinați și unele opțiuni de securitate ieftine.
15. Un arbore de Crăciun rătăcit. Asigurați-vă că verificați lumina dvs. în primul rând. Asigurați-vă că lucrează înainte de a vă arăta copacul. Iată un videoclip cu mai multe detalii.
16. O întrerupere a site-ului web. Dacă afacerea dvs. vinde majoritatea produselor sau serviciilor online, acest lucru este deosebit de grav. Asigurați-vă că aveți o echipă de tehnicieni - fie în casă sau externalizată - în picioare. Și căutați opțiuni Web care includ securitatea ca parte a pachetului. Sperăm că nu au fost fotografiile adorabile pe care le-ai încărcat!
17. O pagina Facebook hacked. Pentru unele companii, Facebook a devenit o parte importantă a feței publice a companiei. Deci, atunci când este preluat de hackeri, cu siguranță nu vă va face să zâmbiți (la fel ca în fotografia de mai jos.) Contactați clienții și Facebook pentru a le spune ce sa întâmplat imediat.
18. Un site Troll care nu se va opri. Mai întâi, dați seama dacă acest lucru este legat de o problemă a clientului. Este ceva ce ai făcut că a înfuriat pe cineva în această măsură? Dacă da, încercați să remediați gardurile. Indiferent ce faceți, nu vă angajați cu această persoană la nivelul lor - cu insulte sau alte mijloace provocatoare. Dacă puteți închide troll-ul, faceți acest lucru. Dacă nu, încercați să-l înlăturați în comunitatea dvs. și încurajați-i pe alții să facă același lucru.
19. Un proces. Acesta este motivul pentru care afacerea dvs. mică are nevoie de un avocat. Asigurați-vă că alegeți una cu o specialitate în domeniul afacerilor mici și a pieței dvs. specifice. Apoi, luați aceste probleme la el sau ea, atunci când le cunoașteți.
20. O deteriorare a clienților în magazin. Acesta este coșmarul fiecărui proprietar de caramida și mortar. Sper că ai un transportator de asigurare pentru astfel de lucruri. Urmați sfaturile acestora.
21. O scurgere a acoperișului. Dacă sunteți un chiriaș, acesta ar putea fi problema domnitorului tău. În caz contrar, ar trebui să aveți un plan de întreținere pentru astfel de situații de urgență. Asigurați-vă că găsiți pe cineva cu experiență și vă va acorda prioritate în acest tip de instanță.
22. Un camion de livrare se desprinde. Când doamna McGillicuddy își așteaptă vacanța de fructe la timp și camionul tău livrat este blocat pe marginea drumului, este o rețetă pentru dezastru. Dacă afacerea dvs. depinde de astfel de livrări, asigurați-vă că aveți un al doilea vehicul în regim de așteptare. Și să aveți o relație bună cu un magazin local de caroserie auto care poate repara reparațiile atunci când este necesar.
23. Un furnizor care iese din afacere. Aceasta este o alta bummer, dar o adevarata oportunitate de invatare. Sunteți prea dependenți de anumiți furnizori? Ar putea închiderea unei singure companii să-ți ucidă sau să încurce în mod semnificativ afacerea? Apoi poate fi timpul să vă diversificați!
24. Livrări târzii. După cum sa explicat deja, livrările târzii pot face ca clienții dvs. să fie supărați. Evident, veți dori să minimalizați livrările târzii atunci când este posibil. Dar, atunci când se întâmplă, este important să mergem în plus pentru a face lucrurile să se facă. Puteți să-i oferiți doamnei McGillicuddy un certificat de cadouri și poate o cutie gratuită de cookie-uri de vacanță. Putem recomanda niște forme asemănătoare cu Small Biz Cat?
25. O greșeală socială în mass-media. Un exemplu simplu al acestui lucru este dat mai sus cu ideea de fotografii inadecvate. Dar există și posibilitatea ca ceva pe care tu sau un alt membru al echipei tale a spus într-o încercare de umor a fost luat greșit și a devenit viral - în cel mai rău mod imaginabil. Ascultați rapid și absolut. Aceleași forțe care vor purta mesajele dvs. de marketing pozitive pot purta și lucrurile rele - și fac pagube inestimabile.
Sperăm că v-ați bucurat de această listă de 25 de lucruri pe care întreprinderile mici nu le au nevoie în timpul sărbătorilor. Și sărbători fericite din întreaga echipă Small Business Trends. În ceea ce privește Small Biz Cat, această listă a luat mult din ea, așa că, poate după o plimbare de mers pe jos la castron, ea va lua un pui de somn.
Imagini Small Cat Cat: Tendințe de afaceri mici; Pisica bolnava, pisica invelita in lumina, Santa Cat, pisica pe pisica laptop pe camioneta Fotografii prin Shutterstock
Consultați Ghidul nostru pentru împrumuturi de afaceri pentru mai multe sfaturi despre tendințele de vacanță.
Mai multe în: Sărbători 5 Comentarii ▼
