Comunicarea cu clienții este o parte esențială a desfășurării oricărei afaceri. În timp ce clienții și strategiile de comunicare ale fiecărei companii diferă, există elemente și lecții comune pe care le puteți învăța de la antreprenorii din alte industrii.
Membrii comunității online de afaceri mici au o mulțime de experiențe de construire a mesajelor și comunicarea lor cu clienții. Aceștia au împărtășit câteva sfaturi și expertiză în posturile incluse în Știrile comunității privind știrile din domeniul comunicațiilor mici și informația din această săptămână.
$config[code] not foundEvitați să vă înspăimântați când folosiți date mari
(SmallBizDaily)
Datele mari vă pot oferi afacerii dvs. o mulțime de informații utile despre clienții dvs. Dar există un punct în care puteți avea prea multe informații despre ele. Pentru a evita aparent înfiorător și a întoarce cei mai buni clienți, luați în considerare aceste sfaturi de la Rick Delgado.
Înțelegeți Analiza paginii companiei LinkedIn
(VerticalResponse)
Pagina LinkedIn a companiei dvs. vă poate ajuta să apelați și să atingeți talentul de top în industria dvs. Dar pentru a profita la maximum de acest instrument, trebuie să înțelegeți cum funcționează pagina dvs. Derek Overbey include câteva sfaturi și trucuri pentru a înțelege perspectivele din spatele paginii companiei LinkedIn din acest ghid.
Alege platforma de e-mail marketing dreapta
(Noobpreneur)
Emailul rămâne una dintre cele mai bune modalități prin care întreprinderile să rămână în legătură cu clienții lor. Așadar, alegerea unui serviciu de marketing prin e-mail care funcționează pentru afacerea dvs. este una dintre cele mai importante decizii de marketing pe care le veți face. Ivan Widjaya compară două dintre cele mai importante servicii de marketing prin e-mail, MailChimp și GetResponse, astfel încât să puteți decide care dintre acestea se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.
Asigurați-vă blog-ul merge virale
(Blog Brandz)
Blogurile de afaceri au valoare numai dacă le puteți face pe oameni să le citească. Nu puteți forța un blog să devină viral, dar există lucruri pe care le puteți face pentru a vă împinge blogul în direcția corectă, așa cum arată acest post de Priya Florența Shah. Membrii BizSugar au împărtășit, de asemenea, câteva gânduri despre crearea blogurilor virale.
Întoarceți-vă în jurul unei campanii publicitare care nu reușește
(Neil Patel)
Publicitatea pe Facebook nu este o pastilă magică care vă va aduce automat mii de clienți noi. Unele campanii nu primesc cu adevărat rezultatele pe care companiile le speră. Dar chiar dacă campania dvs. nu funcționează așa cum ați sperat, există lucruri pe care le puteți face pentru ao transforma. Neil Patel împărtășește unele dintre aceste lucruri.
Faceți conversia site-ului o prioritate de marketing
(StuartJDavidson.com)
Odată ce îi atragi pe oameni să viziteze site-ul dvs., obiectivul dvs. ar trebui să fie transformarea acestora în clienți plătitori. Unii proprietari de afaceri și designeri de site-uri web nu fac acest lucru o prioritate de vârf atunci când pun împreună site-uri web de afaceri. Dar, după cum subliniază Stuart J. Davidson, conversia site-ului ar trebui să fie una dintre prioritățile dvs. de marketing de top. De asemenea, puteți vedea discuții despre postarea la BizSugar.
Transformați conținutul în Multimedia
(IBlogZone)
Clienții nu doresc mereu doar să citească ceea ce trebuie să spui. Uneori vor să vadă sau să audă în moduri diferite. Reprogramarea conținutului dvs. ca infografice, videoclipuri sau alte tipuri de materiale media vă poate ajuta să obțineți mesajul într-un mod interesant. Megan Totka împărtășește câteva sfaturi pentru a face acest lucru.
Construiți-vă lista folosind Facebook
(Small Business Sense)
Pentru a comunica eficient cu clienții și cu potențialii clienți, trebuie mai întâi să le puteți găsi. Facebook poate fi o resursă excelentă pentru acest lucru, deoarece atât de mulți oameni îl folosesc în mod regulat. Kim George împărtășește câteva sfaturi pentru construirea listei folosind Facebook.
Aflați ce doresc cumpărătorii
(SEMrush)
Nu poți să faci foarte bine pentru clienți dacă nu știi cine sunt și ce vor. Efectuarea unor cercetări asupra potențialilor cumpărători poate fi esențială pentru succesul eforturilor dvs. de marketing și a afacerii dvs., așa cum discută Lucinda Watrous aici. Comunitatea BizSugar a împărtășit, de asemenea, gândurile asupra postului.
Obțineți clienții dvs. pentru a vă face marketingul pentru dvs.
(Blogul de marketing Eggspert)
Indiferent de modul în care prezentați mesajul dvs. clienților, uneori nu vor fi interesați în ceea ce aveți de spus. În unele cazuri, cei mai buni oameni pentru a primi mesajele dvs. sunt clienții dvs. înșiși. Susan Payton împărtășește patru modalități prin care puteți obține clienților dvs. să facă marketingul pentru dvs.
Analizați o fotografie prin intermediul Shutterstock
1
