Atunci când un angajat este angajat, există anumite așteptări pe care un angajator le are pentru performanța locului de muncă. Cu excepția cazului în care aceste așteptări sunt definite în mod clar, angajatul poate fi în dezavantajul de a realiza cu succes. Utilizând un instrument de măsurare a performanței, atât angajatorii, cât și angajații sunt capabili să determine performanța locurilor de muncă și sunt capabili să facă ajustări benefice pentru toată lumea.
Așteptări de performanță
Furnizarea unui angajat cu un set specific de îndatoriri și orientări pentru performanță creează indicatori care să permită atât angajatorului, cât și angajatului capacitatea de a evalua performanța locurilor de muncă. De exemplu, unui recepționer i se poate spune că are nevoie să răspundă la apeluri telefonice în cadrul a trei inele. Dacă răspunde în mod constant într-un inel, depășește standardele. Dacă răspunde în mod constant la al patrulea inel, există o neîndeplinire a standardelor.
$config[code] not foundPunctele forte și punctele slabe
Procesul de măsurare a performanței este o modalitate pozitivă de a determina dacă un angajat excelează, îndeplinește standarde sau nu reușește să îndeplinească standardele în locul de muncă. Un angajat care depășește standardele poate primi progrese, primește o promovare sau chiar o majorare. Un angajat care nu îndeplinește standardele după o instruire suplimentară poate fi necesar să fie înlocuit.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingEvaluarea datelor
Întreprinderile care utilizează măsurători de performanță consideră că datele pot fi colectate pentru a arăta unde sunt minusurile și punctele forte. O diviziune ale cărei angajați funcționează prost poate necesita o evaluare a formării suplimentare, poate necesita clarificarea sarcinilor sau poate avea dificultăți de supraveghere. Evaluarea poate, de asemenea, să determine determinarea necesității de consolidare sau reducere a forței de muncă sau o schimbare în alocarea resurselor.
Standardizare
Dacă procesul de măsurare a performanței este proiectat corect, fiecare angajat cu același titlu de post trebuie evaluat utilizând aceleași criterii de evaluare. De exemplu, toți asistenții administrativi ar avea aceleași componente de evaluare pentru care sunt judecați, reducând astfel abuzul în practicile de angajare și de tragere.
