Transformarea unei afaceri locale într-o afacere globală nu trebuie să fie la fel de complicată pe cât pare. Platformele de comerț electronic, cum ar fi eBay, au făcut de fapt această tranziție fără probleme pentru antreprenori precum Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum conduce un magazin eBay pentru afacerea tatălui său, magazin de mașini pentru mașini de la Jimmy din Greeley, Colorado. La început, Wolfrum a lucrat pur și simplu la magazin în timpul pauzelor de la facultate. Dar, în curând, și-a dat seama că vânzarea de piese excedentare on-line ar putea conduce la un flux de venituri întregi pentru afacere.
$config[code] not foundPentru a face această tranziție simplă, Wolfrum a apelat la eBay. Și el crede că o mulțime de alte întreprinderi mici pot face la fel. El a vorbit recent cu Ramon Ray despre tendințele întreprinderilor mici și mijlocii despre inițiativa noastră în Raportul exclusiv de inteligență inteligentă.
El a spus: "Ebay este o platformă excelentă, pentru că nu există aproape niciun risc în față. Nu vă costă o grămadă de bani, cum ar fi vânzarea pe unele platforme. Deci, ceea ce aș spune este să luați elementele despre care știți că sunt populare în baza dvs. de clienți locale și doar să o încercați ".
Există o mulțime de metode pe care le puteți utiliza pentru a crește vânzările pe platforme precum eBay. Dar Wolfrum crede că cel mai bun mod de acțiune este, de obicei, să te pui în pantofii clientului.
Wolfrum a spus: "Trebuie doar să te gândești la ce va gândi cumpărătorul, pe măsură ce defilează pagina de 20.000 de liste. Ce îi va face să facă clic pe produsul dvs.? "
Puteți asculta întreaga conversație de mai jos.
Cum să vă dezvoltați afacerea la nivel global
Iată câteva informații personale care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea la nivel global.
Includeți imagini cu detalii
Când oamenii fac cumpărături în magazine, ajung să vadă produsul aproape. Deci, trebuie să încercați să imitați această experiență cât mai mult posibil atunci când listați produsele online.
Wolfrum a spus: "Aș spune că unul dintre cele mai mari lucruri pe care le-am învățat este să aveți imagini foarte bune, care sunt cu adevărat descriptive, astfel încât să puteți vedea toate detaliile elementelor pe care le vând".
Concentrați-vă pe transportul rapid și gratuit
O altă diferență între cumpărarea de produse în persoană și online este procesul de expediere. Dar clienții de astăzi mai ales nu doresc să aștepte foarte mult timp pentru a primi achiziția lor sau să plătească în plus pentru transport rapid.
Wolfrum a adăugat: "Ei vor să-l elibereze, iar ei o vor rapid. De aceea chiar acum, lucrez cu noul program de transport garantat al Ebay, că pot garanta că articolele mele vor fi acolo, fie în trei zile sau mai puțin, fie două zile sau mai puțin, și încercând să vă asigur că cumpărătorul este încrezător că, atunci când cumpără acest produs, va ajunge acolo cât de repede spun că va ajunge acolo ".
Păstrați liniile de comunicare deschise
Odată ce clienții efectuează achiziții, aceștia au adesea întrebări sau preocupări pe care va trebui să le adresați. Și trebuie să faceți acest lucru o prioritate dacă doriți ca afacerea dvs. online să reușească.
Wolfrum a spus: "Deci, un lucru pe care îl fac mereu este, de îndată ce cineva mă contactează cu o problemă, dacă este ceva de care trebuie să cer mai multe sfaturi despre, de exemplu, tatăl meu, care are mai multă experiență în industria automobilelor decât eu sau ceva de genul ăsta. Sau trebuie să verific cu unul din depozitele mele pentru a vedea ce sa întâmplat în neregulă cu asta, voi trimite mesajul acelei persoane cât de repede pot, spunând: "Hei, doar ca să știi, mă pricep la asta, și mă voi întoarce la tine cât de repede pot. "Astfel, este clar că nu ignor doar mesajul lor.
Imagine: Nicolaus Wolfrum
Mai mult în: Raportul inteligent de agitație
