Vânzările de comerț electronic au totalizat mai mult de 341 miliarde de dolari în 2015. Asta e mare. Dar, uimitor, 90% din vânzări se întâmplă încă în magazine, nu pe internet, potrivit Google (NASDAQ: GOOGL).
Din acest motiv, AdWords a introdus în 2014 dimensiunea vizitelor în magazin. Călătoria de cumpărare a consumatorilor este acum mai complexă ca niciodată - și Google a vrut să creeze o modalitate prin care firmele ar putea înțelege cât de mult trafic pietonal în magazin le-au condus anunțurile PPC bazate pe locație.
$config[code] not foundPână acum, Google a măsurat mai mult de 1 miliard de vizite la magazin. Dar nu fiecare afacere are acces la această metrică puternică.
La Summit-ul de performanță Google - unde Google a anunțat anunțuri text extinse, anunțuri noi de căutare locală și ne-a oferit o previzualizare a noii interfețe AdWords - conversiile în magazin au reprezentat unul dintre subiectele imense de conversație, iar Google a promis că această măsură ar deveni în curând mai accesibile pentru mai multe companii.
Dacă sunteți o afacere locală, combinația noilor anunțuri Google Maps Căutare locală și conversiile în magazin va fi o combinație absolut ucigașă.
Pentru a vă pregăti, iată șapte lucruri pe care trebuie să le cunoașteți despre conversiile vizitelor magazinului AdWords.
În Google Analytics pentru magazin
1. Ce sunt conversiile vizitelor magazinului?
Google estimează conversiile vizitelor la magazin, examinând istoricul locațiilor din telefon, pentru a determina dacă cineva care a făcut clic pe anunțul dvs. de căutare a ajuns să viziteze magazinul dvs. Google analizează clicurile pe anunțuri pe toate dispozitivele - smartphone, desktop și tabletă.
Datele privind conversiile din magazin vă vor ajuta să înțelegeți care dintre campaniile, cuvintele cheie și dispozitivele de anunțuri trimit cele mai multe persoane la magazinul dvs. pentru a vă putea optimiza contul pentru a crește rentabilitatea investiției. Nu garantează că cineva a cumpărat de la dvs. - doar că au vizitat după ce au făcut clic pe unul dintre anunțurile dvs.
Obiectivul Google este să furnizeze datele astfel încât să puteți atribui valoarea online a cheltuielilor dvs. publicitare. În mai puțin de 2 ani, agenții de publicitate din industria de retail, de restaurante, de călătorii, de automobile și de finanțe au numărat mai mult de 1 miliard de vizitări la nivel global.
Din motive de confidențialitate, datele de conversie din magazin se bazează pe date anonime și agregate colectate de la persoane care au activat Istoricul locațiilor. O conversie nu poate fi legată de un clic sau de o persoană individuală.
În plus, după cum a scris Matt Lawson, directorul marketingului anunțurilor de performanță pentru Google, pe site-ul Search Engine Land:
"Simplul apropierii de un magazin nu se consideră automat ca o vizită. Există considerații suplimentare.
Știm că o vizită de un minut nu este același lucru ca o vizită de treizeci de minute. Un minut ar putea însemna pur și simplu că un cumpărător a trecut printr-un magazin pe drum pentru a obține un covrig cald de la mătușa Annei la curtea de hrană. Există chiar și un astfel de lucru ca prea mult timp petrecut într-o singură locație. Angajații care petrec timp în magazine în modele lungi, discernibile nu sunt socotiți vizitatori ai magazinului. "
Iată videoclipul oficial Google de pe pagina de Internet despre conversiile vizitatorilor AdWords:
Google Maps cunoaște coordonatele și granițele exacte ale a milioane de companii la nivel global. De aceea, echipa AdWords a colaborat cu echipa Google Maps pentru a se potrivi istoricului locațiilor pentru sute de milioane de utilizatori cu date din Hărți pentru mai mult de 2 milioane de companii. Google spune că folosesc o abordare hibridă cu un număr mare de semnale pentru a măsura vizitele. Potrivit Landului Marketing, unele dintre aceste semnale includ: Pentru a asigura exactitatea, Google a chestionat de asemenea peste 5 milioane de persoane pentru a confirma că a vizitat de fapt un magazin. Google a folosit aceste informații pentru a-și actualiza algoritmii și a raportat că rezultatele sunt "exacte cu 99%". La Summit-ul de performanță, Google a anunțat că a făcut recent vizitele în magazin la dispoziția producătorilor, cum ar fi producătorii auto, pentru a urmări vizitele magazinelor la reprezentanțe. Google a împărtășit un studiu de caz cu privire la modul în care Nissan UK a folosit date despre conversiile vizitelor magazinului pentru a vedea care dintre cuvintele cheie și campaniile au condus oamenii în dealeri pentru a cumpăra o mașină și pentru a-și spori rentabilitatea investiției cu 25 de ori. Ei au folosit datele pentru a cartografia călătoriile cumpărătorilor pentru a le atinge în momente cheie ale călătoriei de cercetare. Ei au descoperit că 6% din clicurile pe anunțuri mobile au dus la o vizită. Acest lucru este uriaș, având în vedere că consumatorul mediu vizitează doar un dealer de două ori înainte de a cumpăra efectiv. Puteți vedea mai multe în acest videoclip publicat de AdWords: Google a împărțit încă un studiu de caz în anul trecut, arătând cum PetSmart și Office Depot au folosit datele despre vizitele magazinului. Google a declarat că începe să experimenteze cu balize pentru a-și îmbunătăți algoritmul. Google explorează modul de utilizare a balizelor Bluetooth cu consum redus de energie (BLE) pentru analiza în magazin și vizitele în magazin. De fapt, Google are un pilot de baliză BLE în curs de desfășurare, care ar trebui să ajute în cele din urmă persoanele care operează în locații și întreprinderi mai mici, asigurându-se că Google obține și furnizează cele mai precise și precise date despre locația pentru cel mai mic efort. Deși cele mai multe achiziții se petrec în persoană într-o locație fizică, canalele digitale - în special căutarea plătită - continuă să joace un rol imens în procesul de cercetare și cumpărare. Google a vrut să cuantifice impactul substanțial pe care îl pot avea anunțurile de căutare mobilă offline pentru o afacere. Prin urmare, Google a efectuat un studiu de 10 comercianți cu amănuntul din SUA (inclusiv Target and Bed, Bath & Beyond) pentru a determina cât de multe vizite la magazin sunt incrementale. Ceea ce Google a constatat a fost că, în medie, numărul vizitelor incrementale ale magazinelor determinate de anunțurile de căutare mobilă a depășit, de fapt, numărul lor de conversii de achiziție online. Studiul a constatat în esență că aceste vizite la magazin nu s-ar fi întâmplat niciodată, dacă nu pentru influența anunțurilor de căutare mobilă. Vizitele magazinelor au fost puse la dispoziția mai mult de 1.000 de agenți de publicitate din 11 țări până acum, iar Google promite că mai multe vor avea acces în curând. Dacă doriți să începeți să urmăriți vizitele la magazin, puteți să vă adresați administratorului de cont. Nu toate afacerile pot urmări vizitele magazinului încă - există câteva cerințe. Trebuie: Magazinele pentru vizitele magazinului vor fi adăugate în coloana "Toate conversiile" din rapoartele de campanie. Dacă nu ați făcut-o deja, va trebui să adăugați această coloană în rapoartele dvs.: Vizitele la magazin sunt disponibile la nivel de campanie, grup de anunțuri și cuvinte cheie și pot fi segmentate pe dispozitive. Google oferă instrucțiuni pas cu pas aici. Republicată cu permisiunea. Originala aici. Imagini: WordStream 2. Ce tehnologie utilizează Google pentru măsurarea vizitelor în magazin?
3. Ce este nou cu vizitele magazinului?
4. Google foloseste balize pentru a imbunatati?
5. Câte vizite în magazin sunt incrementale?
6. Cum puteți obține accesul la conversiile vizitelor din magazin?
7. Unde puteți vedea conversiile vizite?
