Studiul NAIFA demonstrează agenților federali de îngrijire a sănătății care acționează împotriva agenților agresori și consumatorilor

Anonim

Falls Church, VA (Comunicat de presă - 23 noiembrie 2011) - Un nou sondaj realizat de Asociația Națională a Asigurătorilor și Consultanților Financiari (NAIFA) arată că prevederea legii privind pierderile medicale (MLR) ale legii federale a sănătății îngrădește capacitatea brokerilor de asigurare de a-și face viața și rănirea consumatorilor care se bazează pe aceste profesii pentru consiliere și servicii pentru clienți. În același timp, comisarii de asigurări de stat au adoptat astăzi o rezoluție care recunoaște că MLR întrerupe piețele de asigurări și dăunează consumatorilor.

$config[code] not found

Prevederea MRL, care cere asigurătorilor să cheltuiască cel puțin 80% din primele de asigurări de sănătate individuale și mici și 85% din politicile de grup mari privind cheltuielile medicale sau de îmbunătățire a calității, a determinat majoritatea companiilor de asigurări să reducă comisioanele agenților și brokerilor de asigurări atunci când a intrat în vigoare în ianuarie.

MLR provoacă scăderi abrupte în plata brokerilor

Studiul NAIFA din 378 de membri care vand asigurare de sanatate a constatat ca 80 la suta au inregistrat comenzi scazute de la intrarea in vigoare a MLR, incluzand 52 la suta care au inregistrat o scadere de 25 la suta sau mai mult. Un procent suplimentar de 12% a spus asigurătorii le-au spus comisioane vor fi în jos în viitorul apropiat. În același timp, 94% dintre respondenți au afirmat că primele clienților lor au crescut sau sunt în creștere anul acesta.

"Agenții de asigurări de sănătate și brokerii nu vând doar asigurări, ci furnizează servicii cruciale pentru clienții lor", a declarat președintele NAIFA, Robert Miller. "Ele ajută companiile să aleagă planurile potrivite pentru angajații lor și să îi ajute pe indivizi să înțeleagă acoperirea și să remedieze problemele cu cererile. Pentru multe întreprinderi mici, brokerii de asigurări de sănătate acționează ca departamente de resurse umane de facto. În general, brokerii nu primesc compensații suplimentare pentru aceste servicii. "

O Carte Albă a NAIFA, care conține interviuri cu membrii NAIFA, examinează daunele produse de norma MLR a legii sănătății

Consumatorii suferă consecințele

Conform sondajului NAIFA din 18-22 noiembrie, aproape un sfert dintre brokeri și agenți (22,4%) au fost nevoiți să reducă serviciul clienți din cauza compensației pierdute. Alte 29% spun că vor face acest lucru dacă comisiile lor rămân deprimate. Unul dintre cinci dintre brokerii intervievați a declarat că a trebuit să-și destituie angajații sau să reducă orele de personal pentru asistență pentru clienți.

"Consumatorii sunt cei care sunt într-adevăr răniți de acest lucru, deoarece brokerii pur și simplu nu își pot permite să ofere același nivel ridicat de servicii după ce au văzut reducerea salariilor cu 25 sau 50%", a spus dl Miller. "Ei au probleme în a plăti personalul, ceea ce înseamnă că există mai puțini oameni care să rezolve problemele clienților și să răspundă la întrebări, chiar dacă sistemul de sănătate devine din ce în ce mai complicat".

Comisarii de asigurări de stat solicită schimbarea

Între timp, unii oficiali guvernamentali au început să recunoască prejudiciul cauzat de prevederea MRL. Asociația Națională a Comisarilor pentru Asigurări (NAIC) a adoptat, ieri, o rezoluție în favoarea păstrării accesului consumatorilor la agenți și brokeri. Aceasta urmează o rezoluție similară adoptată de Conferința Națională a Legislatorilor de Asigurări în iulie.

"NAIFA este mulțumit de faptul că NAIC a recunoscut efectele negative pe care le are MRL asupra capacității agenților de a servi consumatorii", a spus dl Miller. "Comisarii sunt bine respectați și au o istorie îndelungată de protejare a consumatorilor și de asigurare a stabilității pieței de asigurări. Opinia lor are dreptate cu greutate în rândul factorilor de decizie din Washington ".

"Acum este timpul pentru liderii noștri din Washington să acționeze", a spus dl Miller. Departamentul de Sănătate și Serviciile Umane ar trebui să pună imediat în aplicare punerea în aplicare, iar Congresul ar trebui să adopte o lege pentru a elimina comisioanele din ecuație. Reprezentanții Mike Rogers (R-MI) și John Barrow (D-GA) au introdus un proiect de lege bipartizan în Camera Reprezentanților care ar face acest lucru, a spus domnul Miller

Despre NAIFA:

NAIFA cuprinde mai mult de 600 de asociații de stat și locale care reprezintă interesele a aproximativ 200.000 de agenți și asociații lor la nivel național. Membrii NAIFA își concentrează practicile pe una sau mai multe dintre următoarele: asigurarea de viață și anuitățile, asigurările de sănătate și beneficiile angajaților, multiline și consultanța financiară și investițiile. Misiunea Asociației este de a promova un mediu legislativ și de reglementare pozitiv, de a spori abilitățile profesionale și de afaceri și de a promova comportamentul etic al membrilor săi.

1 Comentariu ▼