E destul de frustrant, nu-i așa?
Ca mulți alți antreprenori, ați pus tone de efort și energie în stabilirea prezenței online. Ați investit timp și bani în construirea unui site web care va atrage noi clienți în afacerea dvs.
După toate lucrările, ați lansat în sfârșit site-ul dvs. Mai mult, eforturile dvs. de marketing digital au permis dvs. să atrageți mii de vizitatori noi pe site-ul dvs.
$config[code] not foundDar încă mai aveți o problemă: doar câțiva dintre ei cumpără de fapt. E suficient să te înnebunești. În fiecare zi, o mulțime de potențiali clienți vin pe site-ul dvs. și apoi pleacă fără să cumpere nimic.
Site-ul nu convertește? Acest lucru poate fi de ce
Dacă vi se întâmplă acest lucru, nu trebuie să continue. Sunt șanse, există câteva principii fundamentale pe care le-ați putea lipsi. Acest post vă va oferi câteva tactici de bază care vă vor ajuta să transformați perspectivele în clienți.
Ei nu îți încredințează brandul
Unul dintre principalele motive pentru care potențialii clienți ar putea vizita un site fără a cumpăra este că nu au încă încredere în companie. Oamenii cumpără de la branduri care sunt stabilite, autoritare și credibile. Nu numai că, oamenii doresc să interacționeze cu branduri care sunt interesate de nevoile lor.
Din fericire, stabilirea încrederii nu trebuie să fie dificilă. Există mai mulți factori implicați în atragerea de potențiali clienți pentru a vă vedea ca o autoritate.
Dacă întâmpinați dificultăți în conversia vizitatorilor pe site-ul dvs., există șanse mari ca eforturile dvs. de marketing pentru conținut să scadă. Este posibil să nu creați tipul de conținut care ține cititorii dvs. angajați.
Există câteva componente ale unei strategii de marketing de conținut câștigătoare:
- Conţinut trebuie sa să fie informativă. Nu scrieți mesaje de blog doar pentru a crea conținut. Asigurați-vă că fiecare cuvânt are un beneficiu pentru persoana care o citește.
- Elaborați un plan. Nu începeți doar să scrieți cu nerăbdare. Aflați ce tipuri de conținut oferă cea mai bună valoare pentru cititorii dvs. Un calendar de conținut este un instrument excelent pentru cartografierea conținutului pe care îl veți crea.
- Invitați clienții să se aboneze la lista dvs. de corespondență. Acest lucru vă oferă un alt mod de a interacționa cu ei. Obiectivul este de a construi o relație cu persoanele care vizitează site-ul dvs.
Un alt mod de a construi încrederea este să îi arătați vizitatorilor cum le puteți ajuta. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să demonstrați cum ați ajutat alți clienți ca ei. Aici intră studiile de caz.
Studiile de caz reprezintă modalități eficiente de a spune povestiri care arată modul în care compania dvs. a beneficiat de alți clienți. De asemenea, vă oferă cititorilor informații despre modul în care funcționează compania dvs.
Mărturiile sunt o altă modalitate de a vă demonstra valoarea pentru clienții potențiali. Obțineți declarații de la cei mai fericiți clienți și puneți-i pe site-ul dvs. Este o idee bună să aruncați aceste mici tid-uri pe fiecare pagină a site-ului dvs., astfel încât perspectivele dvs. să le vadă când navighează.
Este prea greu pentru ei de a cumpăra
Unul dintre aspectele cele mai uitate de a vinde online este experiența utilizatorului. Mulți au făcut greșeala de a face prea greu pentru clienții să cumpere efectiv produsele sau serviciile lor. Dacă aveți provocări atunci când vine vorba de transformarea perspectivelor în clienți, s-ar putea să fie pentru că perspectivele dvs. văd că este prea dificil să vă dați banii.
Trebuie să vă asigurați că este ușor să navigați pe site-ul dvs. Web. Oamenii ar trebui să poată cumpăra produsele sau serviciile cu doar câteva clicuri. În caz contrar, vor pierde răbdarea și vor merge în altă parte.
Plata ușoară este una dintre cele mai bune modalități de a atrage mai mulți oameni să își cheltuiască banii cu dvs. Acest lucru implică posibilitatea de a cumpăra clienții fără a crea un cont. Da, știu că doriți ca ei să vă dea informațiile pentru a vă putea construi o relație cu ei, dar uneori este mai bine să le oferiți opțiunea de a cumpăra fără să vă înscrieți. La urma urmelor, obiectivul tău este să-i faci să facă o achiziție, nu?
Uneori, dacă oamenii cumpără de la dvs. fără a crea un cont, vor fi mai susceptibili să devină abonați mai târziu, după ce văd cum funcționează produsul sau serviciul dvs. În plus, doriți să vă asigurați că limitați cantitatea de pași necesari pentru a efectua achiziția. Nu copleșiți clienții cu un număr excesiv de pași. Dați-le o cale clară pentru a obține ceea ce vor.
Ei nu vad valoarea ta
Sunteți sigur că comunicați adevărata valoare a ofertei voastre? Site-ul dvs. reflectă modurile în care compania dvs. poate adăuga valoare clienților dvs.? Dacă aveți probleme la conversia clienților, există o posibilitate foarte reală că nu văd de ce ar trebui să cumpere ceea ce vindeți.
Împreună cu crearea de conținut, trebuie să vă asigurați, de asemenea, copia dvs. de vânzări este în punctul. Dacă nu sunteți un copywriter eficient, angajați pe cineva care este. E atât de important. Site-ul dvs. are nevoie de o copie care să explice De ce viața clientului dvs. va fi mai ușoară, mai bună sau mai plăcută după cumpărarea de la compania dvs.
Unul dintre factorii fundamentali de a scrie un exemplar bun de vânzări se concentrează mai curând pe beneficii decât pe caracteristici. Caracteristicile descriu produsul sau serviciul dvs. face, în timp ce beneficiile explică de ce caracteristicile contează clientului.
Iată un exemplu. Să spunem că vindeți scaune. Da, știu că sună nituit, dar stai cu mine aici. În acest caz, puteți discuta despre designul ergonomic și suportul de plasă. Există mai multe caracteristici care merg în fabricarea scaunelor ergonomice. Cu toate acestea, clienții dvs. nu le pasă de niciunul din acestea.
În loc să se concentreze în principal asupra modului în care este proiectat scaunul, este mai bine să vorbim despre beneficiile pentru sănătate ale scaunelor ergonomice. Spuneți clienților dvs. cum poate ușura durerea din spate. Discutați despre riscurile de ședere pe scaune care nu sunt proiectate pentru sprijinul din spate. Acesta este ceea ce vrea clientul dvs. să știe.
Gândurile finale
Dacă sunteți obosit să atrageți tone de vizitatori fără a le converti, sfaturile din acest articol vă pot ajuta să rezolvați problema. Cheia este să câștigi încredere în perspectivele tale, să le faci ușor să cumperi de la tine și să le arăți cum viața lor va fi mai bună după ce te-ai ocupat de afaceri. Când stăpânești fundamentele marketingului digital, nu vei avea probleme să-i faci pe oameni să-ți folosească afacerea.
Fotografie prin Shutterstock
1
